數(shù)字生活時(shí)代 大數(shù)據(jù)助力品牌營銷

搜狐大數(shù)據(jù)中心廣告系統(tǒng)產(chǎn)品總監(jiān)管延放亮相由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主辦的iworld互動(dòng)營銷世界*數(shù)據(jù)星球*D星人20部落年度聚會(huì)，發(fā)表了題為“數(shù)字生活時(shí)代，大數(shù)據(jù)助力品牌營銷”的主題演講。

搜狐大數(shù)據(jù)中心將搜狐旗下數(shù)據(jù)資產(chǎn)全面打通，收集、管理通過門戶、搜索、瀏覽器、游戲、無線等業(yè)務(wù)帶來的月度至少9億人次用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過門戶與移動(dòng)互補(bǔ)互通，大數(shù)據(jù)雙端打通，搜狐大數(shù)據(jù)將個(gè)體數(shù)據(jù)化，助力品牌營銷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

管延放表示：“大數(shù)據(jù)發(fā)展的核心動(dòng)力，來自于人們測量、記錄和分析世界的渴望。搜狐的數(shù)據(jù)平臺優(yōu)勢，可以更好的服務(wù)用戶，用戶是搜狐最重要的資產(chǎn)，基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)推薦系統(tǒng)，我們可以更好的滿足用戶閱讀新聞、瀏覽視頻等方面的個(gè)性化需求；另一方面，大數(shù)據(jù)也推動(dòng)了營銷理念、營銷策略和營銷手段的創(chuàng)新，持續(xù)為客戶帶來價(jià)值?！?/span>

個(gè)性洞察 助力受眾定位

據(jù)管延放介紹，搜狐每月平均產(chǎn)生10億人次的瀏覽行為，4.16億人次的輸入行為，2億人次的搜索行為，11億人次的廣告瀏覽及點(diǎn)擊行為。根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)，搜狐大數(shù)據(jù)可以在不同的維度下記錄每一個(gè)用戶數(shù)據(jù)的特征，精確地臨摹出用戶的“數(shù)字畫像”。

搜狐大數(shù)據(jù)對用戶特征的數(shù)據(jù)挖掘，是基于四個(gè)維度進(jìn)行的，分別為時(shí)間維度、內(nèi)容維度、行為維度及頻率維度，除了性別、年齡、學(xué)歷等“理性”數(shù)據(jù)，搜狐大數(shù)據(jù)對“感性”數(shù)據(jù)的挖掘，如用戶瀏覽過的頁面、瀏覽歷史，用戶追蹤一個(gè)話題的頻次、位置信息、觀看習(xí)慣等，可以更好的體現(xiàn)用戶的生活態(tài)度、文化內(nèi)涵和對內(nèi)容的喜好等。

在這樣的基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段，搜狐可以洞察用戶個(gè)性，助力受眾定位，在用戶和內(nèi)容間形成精準(zhǔn)匹配，緊密貼合用戶瀏覽興趣，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，并在滿足用戶需求的同時(shí)，助力品牌轉(zhuǎn)化，使得廣告成為受眾個(gè)性化閱讀的一部分。

數(shù)據(jù)化智能處理 帶來營銷新玩法

用戶數(shù)據(jù)的積累和整合，讓廣告從“內(nèi)容”轉(zhuǎn)向“人”，從洞悉數(shù)據(jù)到真正實(shí)現(xiàn)了駕馭數(shù)據(jù)，廣告主可以按需定義目標(biāo)受眾，通過數(shù)據(jù)化智能處理，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的區(qū)域定向投放、人群定向投放。

大數(shù)據(jù)技術(shù)下，一切用戶行為都有“據(jù)”可循，通過對用戶行為的追蹤，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以為客戶創(chuàng)造更多可能?！叭巳寒嬒瘛奔夹g(shù)，可以評估廣告在點(diǎn)擊和展示兩個(gè)維度上的投放效果，找到傾向點(diǎn)擊人群的興趣點(diǎn)，為今后的投放活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和修正?！邦惐?Look alike)”技術(shù)，可以通過大數(shù)據(jù)分析，基于部分用戶的積極交互行為，根據(jù)用戶間的相似行為拓展目標(biāo)受眾群，從而優(yōu)化廣告效果。

管延放在演講中提到了搜狐大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新營銷產(chǎn)品“先聲奪人”。過去，廣告是單向的，即使是點(diǎn)擊行為，所有人也趨近一致。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，搜狐有能力對個(gè)體反饋?zhàn)龀鎏幚?，“語音廣告”應(yīng)運(yùn)而生?！跋嚷晩Z人”會(huì)在普通貼片廣告播出幾秒后出現(xiàn)話筒，允許用戶錄入“先聲奪人”產(chǎn)品客戶指定的關(guān)鍵詞以跳過廣告。語音交互行為，可以激活記憶轉(zhuǎn)化，提升廣告效果。應(yīng)用“先聲奪人”后，品牌的整體提及率平均上升了43.75%，兩倍于傳統(tǒng)廣告形式。

客戶的滿意度始終是推動(dòng)搜狐前進(jìn)的引擎，大數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用，可以有效推動(dòng)營銷理念、營銷策略和營銷手段的創(chuàng)新，更好的滿足客戶的個(gè)性化需求。

大數(shù)據(jù)是新的機(jī)遇和增長點(diǎn)，搜狐大數(shù)據(jù)中心將始終致力于通過技術(shù)手段、技術(shù)創(chuàng)新，擁抱變化，讓價(jià)值回歸用戶。