
推進大數(shù)據(jù),開證明不再跑斷腿_數(shù)據(jù)分析師
東莞12345熱線每天接到大量政策咨詢電話,能否把這些問題和政府決策聯(lián)系起來?26日,東莞市政協(xié)委員、九三學(xué)社東莞市委員會委員胡西多在“陽光會客廳”節(jié)目中給出答案—推進“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略。此外,另一名委員提醒稱,政府部門不要害怕犯泄密錯誤,而寧可不作為。
一個個數(shù)據(jù)看起來冷冰冰,但把它們疊加起來成為大數(shù)據(jù)就能影響決策流程、商業(yè)模式、生產(chǎn)方式等各個方面的問題。
而把大數(shù)據(jù)引入市民們的日常生活,不少麻煩事也能省去。王長風(fēng)說,現(xiàn)在購買一套住房需要填報十幾張表格,其中一些表格1/3以上的內(nèi)容是重復(fù)的,其實完全可以利用政府擁有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動生成。又比如,一些人為了辦護照返鄉(xiāng)六次補開五張證明,如果實現(xiàn)了綜合數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),就可以由政府部門內(nèi)部調(diào)取,不必讓老百姓急斷腸、跑斷腿。
市行政服務(wù)管理辦協(xié)調(diào)科有關(guān)負責(zé)人介紹稱,市政府計劃在今年6月底前打造一個12345政府服務(wù)平臺,屆時會整合各政府部門的網(wǎng)絡(luò)投訴咨詢平臺,比如一些局長信箱、官方微博、微信服務(wù)公眾號等。該平臺正式運行之后,必將擁有關(guān)于市民咨詢、投訴的海量數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)將被利用起來,以作為政府決策的依據(jù)。哪些問題是市民關(guān)注的熱點、哪個部門的哪類問題是被投訴最多的,哪項政策的咨詢量最大等等這些都可以形成數(shù)據(jù),我們將利用大數(shù)據(jù)分析的方法,來完善政府決策。
在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中,個人信息會不會被泄露是不少人心中的隱憂。胡西多坦言,任何技術(shù)都是雙刃劍,大數(shù)據(jù)也不例外。王長風(fēng)表示,這也是阻礙數(shù)據(jù)共享的一大原因,政府部門有時候怕犯泄密錯誤,因此寧可不作為。
胡西多建議市委市政府成立 “東莞市大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用統(tǒng)籌委員會”,電子政務(wù)大數(shù)據(jù)的管理使用以“部門聯(lián)合采集、數(shù)據(jù)集中管理、聯(lián)網(wǎng)互通運行、信息授權(quán)披露”的模式運作。該委員會盡快研究制定本地公民隱私保護等管理條例,在公民個人隱私保護與利用大數(shù)據(jù)做好社會管理兩方面取得較好平衡,讓更多市民接受大數(shù)據(jù)、參與大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
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