“大數(shù)據(jù)”時代的數(shù)字淘寶_數(shù)據(jù)分析師

“如果能觀察的更細致，我們能做到的就更多?！倍兰o生物科學、材料科學和制藥技術之所以能有革命性發(fā)展，非常關鍵的原因之一是三十年代電子顯微鏡的問世。而互聯(lián)網的逐漸成熟，正在使得洞察經濟社會的細微變化成為可能。大數(shù)據(jù)的應用或許可以比作社會科學領域的電子顯微鏡。

　　或許是正應了英雄所見略同這句古話，最新一期的《哈佛商業(yè)評論》和《MIT斯隆管理評論》都分別以“大數(shù)據(jù)”作為主題。眾多學者和企業(yè)加入對大數(shù)據(jù)時代的預測和探討，他們得出的結論是：在未來，數(shù)據(jù)將會像土地、石油和資本一樣，成為經濟運行中的根本性資源。

　　有人估算，數(shù)據(jù)正在以每年超過50%的速度增長。這意味著每二十個月左右的時間，世界上的數(shù)據(jù)就會翻一番。真不可思議！不過想想超市柜臺的掃描儀和商場的POS機，想想淘寶、攜程、大眾點評，想想微博、谷歌[微博]、Facebook……你會也許會相信，數(shù)據(jù)的真是積累速度可能還要更快。

　　“物聯(lián)網”已不再是一個概念，而是正在形成一個實體的、有經濟價值的豐滿的網絡，像“互聯(lián)網”一樣。伴隨著電子商務、網上社交平臺、網絡媒體的發(fā)展，數(shù)據(jù)像資本一樣在互聯(lián)網上迅速積累；與此同時，超市、交通運輸、傳媒等傳統(tǒng)行業(yè)中的數(shù)據(jù)也將有可能被得到更有效的開發(fā)和利用。

　　淘寶的數(shù)字“淘寶”

　　互聯(lián)網中的數(shù)據(jù)就像埋藏在地下的礦石，品味是不一樣的。其中最有價值、最方便使用的數(shù)據(jù)當然是直接產生于交易活動的數(shù)據(jù)。

　　以“淘寶”為例，每天有數(shù)以萬計的交易在淘寶上進行。與此同時相應的交易時間、商品價格、購買數(shù)量會被記錄，更重要的是，這些信息可以并與買方和賣方的年齡、性別、地址、甚至興趣愛好等個人特征信息相匹配。運用匹配的數(shù)據(jù)，淘寶可以進行更優(yōu)化的店鋪排名和用戶推薦；商家可以根據(jù)以往的銷售信息和“淘寶指數(shù)”進行生產、庫存決策，賺更多的錢；而與此同時，更多的消費者“親”們也能以更優(yōu)惠的價格買到更心儀的寶貝。

　　二十年前，各大中小城市的百貨大樓做不到這一點；十年前，大大小小的超市和7-11做不到這一點；而互聯(lián)網時代的淘寶可以。

　　在今年九月初舉辦的“第九屆全國網商大會”上，馬云[微博]提出了阿里巴巴[微博]的“三步戰(zhàn)略”：平臺、金融、數(shù)據(jù)。提到阿里巴巴發(fā)展的第三個階段時，馬云暢想到“希望大量的數(shù)據(jù)為國家做出一個氣象預報臺”。他說，這相當于是給每家企業(yè)裝上了一個GPS、一個雷達。

　　事實上，淘寶早在2011年就已經推出了“淘寶指數(shù)”。其趣味幽默的宣傳短片“淘寶知道”更是一度被關注和熱議。在不遠的未來，像淘寶這樣的企業(yè)或許真的可以在一定程度部分取代統(tǒng)計局和價格監(jiān)測機構的功能，發(fā)布行業(yè)和宏觀經濟的景氣指標。

　　所有的企業(yè)都可以在大數(shù)據(jù)中淘寶

　　但如果你以為只有像淘寶這樣的電子商務企業(yè)才能在大數(shù)據(jù)時代大顯身手的話，那說明你還是沒能理解大數(shù)據(jù)的本質。

　　在互聯(lián)網數(shù)據(jù)的海洋中，淘寶所擁有的數(shù)據(jù)幾乎可以說是九牛一毛。想一想Google和百度[微博]，想一想Facebook和人人網，想一想Twitter和微博……淘寶的故事遠不是大數(shù)據(jù)時代的全部，大數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的“淘寶”游戲，大企業(yè)、小企業(yè)，電子商務企業(yè)、非電子商務企業(yè)。

　　看過電影《點球成金》或者其同名小說的人可能對奧克蘭隊尋找棒球手的方式印象深刻——他們運用復雜的統(tǒng)計工具來深度分析比賽進程中運動員的各項指標，從而計算出哪位球員的市值被低估了。

　　美國一位政治學教授通過對微博或博客上網民言論的動態(tài)數(shù)據(jù)分析，成功預測了議員和總統(tǒng)選舉的結果。而且他得出結論，如果競選團隊足夠聰明和有心，還可能借助他的方法通過更巧妙、更有效的競選宣傳以影響選民的態(tài)度。

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　　有趣的故事遠不止這些。只要你閉上眼睛想一想自己平日里在網上的各種行為：網購、發(fā)微博、點人人……你就會很自然地發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網承載太多的信息和信號：大眾的情緒、消費者的喜好、市場的潮流、不同人群的關注點等等。這其中當然有很多是數(shù)字垃圾，但聰明的人似乎總能從垃圾中找到珍寶。如果你足夠聰明和努力，你就能找到潛在的市場需求，就能像奧克蘭隊“點球成金”，創(chuàng)造奇跡。

　　未來十年里最熱門的工作

　　范里安這個名字對于大多數(shù)接受過經濟學或商科教育的人來講都不陌生，他撰寫的《中級微觀經濟學》很多年來一直是最流行的經濟學教科書。不過，范里安現(xiàn)在還有一個身份是Google的首席經濟學家。他斷言，未來十年內最熱門的工作將會是“數(shù)據(jù)科學家”——互聯(lián)網和電子商務企業(yè)在過去十年間積累了大量的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在到了尋找人才利用這些數(shù)據(jù)的時候了。

　　究竟什么樣的人才算得上是“數(shù)據(jù)科學家”呢？范里安坦言，現(xiàn)在還無法給出一個定義，因為這個領域才剛剛興起，作為一個職業(yè)，數(shù)據(jù)科學家才剛剛開始演化。但顯然，數(shù)據(jù)科學家們面臨的挑戰(zhàn)遠大于通常意義上的數(shù)據(jù)分析員和統(tǒng)計師。他可能需要綜合統(tǒng)計學、計算機、互聯(lián)網、經濟學、甚至語義學等綜合背景；他需要從海量看似毫無意義的文字和數(shù)字荒漠中找到有價值的信息，并按圖索驥找出珍寶，最終發(fā)覺珍寶背后的故事，服務于商業(yè)管理決策。

　　根據(jù)麥肯錫全球學院發(fā)布的一份報告顯示，未來僅美國市場就需要14萬到19萬擁有深度數(shù)據(jù)分析能力的專業(yè)人士。美國有些大學已經在籌劃建立相關學科和學位項目，為培養(yǎng)未來數(shù)據(jù)科學家做準備。

　　大數(shù)據(jù)或將掀起一輪管理變革

　　盡管互聯(lián)網作為一項技術早在上世紀六十年代就誕生了，但其大眾化和商業(yè)化也就是最近十幾年的事。在僅僅十年的時間，互聯(lián)網對于信息傳遞、商業(yè)模式、生活工作方式的影響可謂滄海桑田。有幸見證這些變遷的我們不得不承認：互聯(lián)網時代是更容易誕生奇跡的時代！

　　而這些僅僅是開始。不論是美國的谷歌還是中國的淘寶，他們的成功都或多或少讓人感覺像是創(chuàng)業(yè)家的探險和嘗試。迄今為止，互聯(lián)網行業(yè)完成了還主要是硬件和基礎設施的搭建。如果類比經濟史的話，這些僅僅是積累原始資本的階段，隨著用戶的普及、商業(yè)模式的形成、和數(shù)據(jù)的積累，真正的互聯(lián)網經濟時代才剛剛開始。

　　數(shù)據(jù)是能產生價值的，因為數(shù)據(jù)背后反應的是信息。不同的學派和實踐者對于“管理”的本質可能有著完全迥異的理解，但所有的人都會承認，管理最核心的要素之一就是信息的收集與傳遞。哈佛大學量化社會科學學院院長Gary King認為，大數(shù)據(jù)將掀起一場管理革命，無論是企業(yè)界、學術界、還是政策界都將受到重大影響。

　　再傳統(tǒng)的管理理念中，數(shù)據(jù)分析的理念尚未被很多管理者接受。而在互聯(lián)網興起之前，由于真正可用的數(shù)據(jù)極少，“拍腦袋”或許還可以被原諒，不會對企業(yè)經營造成太大的影響。但在大數(shù)據(jù)時代，不重視數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析的企業(yè)是不會被市場原諒的。

　　根據(jù)IDC的預測，未來五年內，大數(shù)據(jù)行業(yè)本身將以平均每年46.8%的復合增長率高速發(fā)展。除此之外，大數(shù)據(jù)的發(fā)展還將萌生和帶動其他一些相關企業(yè)。大數(shù)據(jù)時代就在想我們快速走來，你準備好了嗎？