提要：《大數(shù)據(jù)時代： 生活、工作與思維的大變革》一書最具洞見和最富爭議的觀點(diǎn)是：大數(shù)據(jù)時代最大的轉(zhuǎn)變就是，放棄對因果關(guān)系的渴求，而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說只要知 道是什么，而不需要知道為什么。本文認(rèn)為，理解大數(shù)據(jù)時代的相關(guān)性思維方式，以及其它本質(zhì)要素，進(jìn)而理解大數(shù)據(jù)環(huán)境下受眾對高品質(zhì)、確定性信息的 需求，有助于傳統(tǒng)媒體開闊眼界，找到尋求戰(zhàn)略突圍的方法。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 傳統(tǒng)媒體 媒體人 角色

文/張坤陽?徐鐵英

在大數(shù)據(jù)時代，必須承認(rèn)，追求因果性的傳統(tǒng)媒體談稿會等形式已經(jīng)落伍。無論多么優(yōu)秀的記者，他們對于事物的觀察都受制于個人視野與立場，即 使是相對深入的，也未必全面、充分。而與記者在某一個視野有限的觀察點(diǎn)上對事物進(jìn)行的觀察與分析不同的是，有效加工的大規(guī)模數(shù)據(jù)可以揭示更大范圍內(nèi)的或更 接近事實的情狀，從而也為報道的深入提供了基礎(chǔ)，從而徹底改變媒體生態(tài)。

媒體人角色的新轉(zhuǎn)變

維克托舍恩伯格所理解的大數(shù)據(jù)思維，即不再熱衷于尋找因果關(guān)系，而尋找事物之間的相關(guān)關(guān)系。這種觀點(diǎn)，意在顛覆此前有限數(shù)據(jù)時代的信 息思維理念。傳統(tǒng)媒體在信息思維上的不足恰恰在于：只見樹木，不見森林。追求微觀精確，忽視宏觀把握。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該有大數(shù)據(jù)視野。有了這種視野，即便關(guān)注 的是點(diǎn)上的微觀問題，看到的風(fēng)景也會不同，不是孤零零的點(diǎn)的意義，而是具有面上價值的節(jié)點(diǎn)。

以世界首屆數(shù)據(jù)新聞獎的一個入圍作品為例，這是由英國廣播公司（BBC）和畢馬威會計師事務(wù)所聯(lián)合制作的《預(yù)算計算器：2012年財政預(yù)算 將如何影響你？》。政府財政預(yù)算向來是一項專業(yè)和繁復(fù)的公共政策事件，媒體要解決的問題是如何有效解讀它對普通居民的生活影響。BBC的計算器簡便實 用，用戶只需在界面上輸入一些日常個人信息，就能自動算出新預(yù)算會讓自己多付多少稅、明年的生活會比今年變得更好還是更差，等等。

在國內(nèi)也有這方面的嘗試，去年國慶節(jié)，游客在天安門廣場留下大量垃圾，引發(fā)國人素質(zhì)的大討論。從大數(shù)據(jù)分析的角度來看，把歷年來所有關(guān)于天 安門廣場上垃圾的報道梳理出來。這樣把所有數(shù)據(jù)全部整合出來，就能發(fā)現(xiàn)垃圾數(shù)量和游客數(shù)字之間，其實不存在關(guān)聯(lián)性（事實上，天安門廣場出于安全需要，不設(shè) 垃圾箱），人文素質(zhì)也就無從談起。通過開掘數(shù)據(jù)，記者的工作建立在扎實證據(jù)基礎(chǔ)上，為讀者提供經(jīng)過科學(xué)分析的洞見，把抽象的、宏觀的社會問題轉(zhuǎn)化為跟普通 人相關(guān)、普通人容易理解的內(nèi)容，還可分析復(fù)雜形勢中事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢，給人們決策提供預(yù)見性內(nèi)容。

在大數(shù)據(jù)時代，媒體人角色，就應(yīng)該是意義生成者，主要工作內(nèi)容是闡釋事件的影響。建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)之上的事件分析和意義解讀，要比采訪專家和憑記者個人判斷更有可靠性。

戰(zhàn)略突圍要提前布局

為什么走在大數(shù)據(jù)前沿的都是一些互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是傳統(tǒng)媒體或者出版機(jī)構(gòu)？就在于技術(shù)原因起決定性因素，技術(shù)匯聚數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的意義自現(xiàn)，才 會有相關(guān)性一說，才會忽視因果聯(lián)系。這方面，傳統(tǒng)媒體業(yè)存在先天劣勢，不僅掌握的數(shù)據(jù)資源有限，掌握的人才和管理也基本為零?？梢哉f，絕大多數(shù)媒體機(jī) 構(gòu)連傳統(tǒng)的流程、工具和方法都沒有掌握。

一個簡單的例子：中國最大的電視臺中央電視臺據(jù)稱擁有近40萬小時的節(jié)目資源，年播出總量為23.0248萬小時；而YouTube每分鐘 就有72小時的視頻被上傳，更不用提每月10億獨(dú)立用戶的行為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)量級相差懸殊。所以，傳統(tǒng)媒體深受大數(shù)據(jù)沖擊和影響，但又缺乏根基，難以出現(xiàn)顛覆 性的創(chuàng)新，無法孵化出新的業(yè)務(wù)形態(tài)。

傳統(tǒng)媒體在大數(shù)據(jù)時代生存下去，除要對新聞業(yè)務(wù)本身進(jìn)行變革之外，還要提前布局，積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打牢根基。如浙江日報報業(yè)集團(tuán)收購邊鋒浩 方。邊鋒浩方擁有五六百款游戲，活躍用戶達(dá)2000多萬，最高在線人數(shù)150萬。圍繞這個平臺，浙報集團(tuán)就可以建設(shè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為支撐，深入篩選捕捉用戶 行為、習(xí)慣、偏好和需求，挖掘和積累可貴的數(shù)據(jù)資源。從其自身成長性和增值可行性來看，這個平臺對傳統(tǒng)媒體價值巨大。

另一方面，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)能力的獲取。媒體應(yīng)通過合作、購買、外包、孵化等方式，首先掌握傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，進(jìn)而具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力；引進(jìn) 和培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才，包括擁有統(tǒng)計學(xué)、商業(yè)智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等多方面技能的數(shù)據(jù)科學(xué)家，也要有知曉如何通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)來設(shè)計產(chǎn)品和運(yùn)營企業(yè)的 分析師和管理者。浙報集團(tuán)旗下傳媒夢工場就投資了知微、優(yōu)微等項目，主要專注社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)深度挖掘。