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數(shù)據(jù)分析工具入門：左手SPSS，右手EXCEL_數(shù)據(jù)分析師
2015-01-11
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數(shù)據(jù)分析工具入門：左手SPSS，右手EXCEL_數(shù)據(jù)分析師


產(chǎn)品經(jīng)理要會(huì)數(shù)據(jù)分析，大家基本都可以達(dá)成共識(shí)，如何做數(shù)據(jù)分析，可以寫好幾本書，這里從工具學(xué)習(xí)和使用角度說下如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析入門。

通常來講，二八原則在多個(gè)范疇適用，同樣，在產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)中，相信80%的人在用EXCEL做數(shù)據(jù)分析，能滿足80%的分析需求。

標(biāo)題為右手EXCEL，因?yàn)?0%的人右手比左手靈活，用工具也這樣，先把常用的學(xué)會(huì)就好，至少一年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，趕快把EXCEL好好學(xué)習(xí)下。我在面試產(chǎn)品運(yùn)營同學(xué)的時(shí)候，遇到說自己EXCEL用的好的，通常會(huì)問是使用哪個(gè)版本？否知道EXCEL最大可以處理多少條數(shù)據(jù)？行數(shù)與列數(shù)的極限分別是多少？常用哪些功能？哪些函數(shù)？舉一個(gè)工作案例說說如何用EXCEL。

左手SPSS，為何是SPSS，因?yàn)閺奈覀€(gè)人角度出發(fā)，EXCEL+SPSS基本可以解決產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析中的95%的問題，二年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，可以開始學(xué)習(xí)SPSS的數(shù)據(jù)分析。其實(shí)SPSS入門非常容易，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的，工作第一年，都可以開始初步學(xué)習(xí)了，而且有必要提前學(xué)習(xí)一些統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

我從什么時(shí)候開始學(xué)習(xí)SPSS？——這里感謝下我的大學(xué)計(jì)算機(jī)老師韋老師，1995年教我們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，當(dāng)時(shí)還是DOS版本SPSS/PC+，其實(shí)韋老師是北師大的心理學(xué)博士，不少人很奇怪我大學(xué)學(xué)習(xí)的是教育學(xué)和心理學(xué)，咋這么喜歡搞數(shù)據(jù)，韋老師是我的啟蒙老師，學(xué)心理學(xué)，咋能不搞數(shù)據(jù)分析呢。還有當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程梁老師，梁老師很漂亮，增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的濃厚興趣。我的本科畢業(yè)論文指導(dǎo)老師余欣欣，也是心理學(xué)博士，當(dāng)時(shí)帶我們做學(xué)習(xí)策略實(shí)驗(yàn)研究的課題，算是我完整參與的第一個(gè)研究項(xiàng)目，也是數(shù)據(jù)分析與挖掘的一次實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

SPSS基礎(chǔ)入門

今天說下SPSS，先看兩段介紹，分別來自百度百科、維基百科，兩端文字介紹，個(gè)人認(rèn)為維基百科的更加清晰。

SPSS——百度百科

SPSS是世界上最早的統(tǒng)計(jì)分析軟件，由美國斯坦福大學(xué)的三位研究生Norman H. Nie、C. Hadlai (Tex) Hull 和 Dale H. Bent于1968年研究開發(fā)成功，同時(shí)成立了SPSS公司，并于1975年成立法人組織、在芝加哥組建了SPSS總部。1984年SPSS總部首先推出了世界上第一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析軟件微機(jī)版本SPSS/PC+，開創(chuàng)了SPSS微機(jī)系列產(chǎn)品的開發(fā)方向，極大地?cái)U(kuò)充了它的應(yīng)用范圍，并使其能很快地應(yīng)用于自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域。世界上許多有影響的報(bào)刊雜志紛紛就SPSS的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)繪圖、數(shù)據(jù)的深入分析、使用方便、功能齊全等方面給予了高度的評(píng)價(jià)。

SPSS——維基百科

SPSS原名社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)包（英語 Statistical Package for the Social Sciences），由于用戶早已不限于社會(huì)科學(xué)界，2000年根據(jù)縮寫改為“SPSS”。
1968年，美國斯坦福大學(xué)的3位研究生開發(fā)出最早的SPSS軟件，當(dāng)時(shí)主要面向中小型計(jì)算機(jī)和企業(yè)用戶，產(chǎn)品統(tǒng)稱SPSSx版。1975年，芝加哥成立了SPSS公司。1984年，SPSS公司首先推出了世界上第一個(gè)可以在DOS上運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)分析軟件的PC版本，即SPSS/PC+版。后來又相繼推出了Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)上的版本，并不斷擴(kuò)展軟件的功能相關(guān)服務(wù)，形成了目前SPSS的基本面貌。2008年9月15日，SPSS 17.0 for Windows版發(fā)布。2009年7月28日，SPSS公司發(fā)表PASW(Predictive Analytics Suite Workstation)18.0，同時(shí)該公司也被IBM收購。

SPSS 18.0由17個(gè)功能模組組成：

  • Base System 基礎(chǔ)程式
  • Advanced Models 高等統(tǒng)計(jì)模組(GEE/GLM/存活分析)
  • Regression Models 進(jìn)階回歸模組
  • Custom Tables 多變量表格
  • Forecasting 時(shí)間序列分析
  • Categories 類別資料分析/多元尺度方法
  • Conjoint 聯(lián)合分析
  • Exact Tests 精確檢定
  • Missing Value Analysis 遺漏值分析
  • Neural Networks 類神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
  • Decision Trees 決策樹
  • Data Preparation 資料準(zhǔn)備
  • Complex Samples 抽樣計(jì)劃
  • Direct Marketing 直銷行銷模組
  • Bootstrapping 拔靴法
  • Data collection Data Entry 資料收集
  • Programmability Extension 擴(kuò)充程式碼能力

SPSS常用功能學(xué)習(xí)

上面的17個(gè)名詞，看著很難的樣子，一堆的名詞，根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際工作用的應(yīng)用，歸納了一下，P2級(jí)別到P3級(jí)別產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)如下功能就差不多可以解決日常工作中的90%數(shù)據(jù)分析與挖掘問題，哪些知識(shí)點(diǎn)呢，見下面的圖。

SPSS目前的最新版本是SPSS Statistics 21.0。這里推薦兩本比較實(shí)用的書籍，作者分別是薛薇和張文彤，另外張文彤在2004年出的初級(jí)版和高級(jí)版據(jù)說被很多大學(xué)采用作為教材。

學(xué)習(xí)這類工具的一大要點(diǎn)就是實(shí)踐應(yīng)用，看書，很快看完了，但沒有實(shí)踐的應(yīng)用難以熟練，紙上得來終覺淺。學(xué)習(xí)工具，其實(shí)不難，難的是對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用，只懂分析工具，不了解產(chǎn)品與用戶，是難以深入的，甚至?xí)呷胝`區(qū)。

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