開展大數(shù)據(jù)管理 打造“數(shù)據(jù)化企業(yè)”_數(shù)據(jù)分析師

大數(shù)據(jù)帶來新一輪信息革命的同時，掀起了一場管理革命，在經營管理層面上給企業(yè)帶來諸多變化。

　　目前，國內大數(shù)據(jù)已基本具備發(fā)展土壤：企業(yè)數(shù)據(jù)從數(shù)量和多樣性上有質的提升，數(shù)據(jù)價值得到較高認同。本文嘗試以大型國企（央企）為研究對象，探索大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理變革的影響及企業(yè)的應對之策，希望對企業(yè)大數(shù)據(jù)管理和利用有所裨益。

　　大數(shù)據(jù)引發(fā)企業(yè)管理變革

　　從理論角度來講，之所以說大數(shù)據(jù)掀起企業(yè)管理變革，背后有兩個密切關聯(lián)的因素。

　　一是大數(shù)據(jù)的本質與管理的核心因素高度契合。一般認為，管理最核心的因素之一是信息搜集與傳遞，而大數(shù)據(jù)的內涵和實質在于大數(shù)據(jù)內部信息的關聯(lián)、挖掘，由此發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值。兩者在這一特征上具有高度契合性，甚至可以說大數(shù)據(jù)就是企業(yè)管理的又一種工具。因為對于任何企業(yè)，信息即財富，從企業(yè)戰(zhàn)略著眼，利用大數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮其輔助決策的潛力，可以更好地服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　二是大數(shù)據(jù)由資源到資產的轉變。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)在各行業(yè)滲透，漸漸成為企業(yè)戰(zhàn)略資產。擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、質量直接決定了企業(yè)的核心競爭力以及市場洞察力，也影響著企業(yè)的戰(zhàn)略調整，數(shù)據(jù)意味著巨大的投資回報。

　　央企大數(shù)據(jù)管理機遇與挑戰(zhàn)并存

　　大數(shù)據(jù)發(fā)展對不同行業(yè)、發(fā)展階段及規(guī)模的國有企業(yè)有著不同影響。特別是大型央企，在利用大數(shù)據(jù)方面起點相對較高，受益更大。對于央企來說，大數(shù)據(jù)對其經營管理意味著什么？

　　第一，機遇方面。一是體現(xiàn)在信息化建設投入上。大型央企有實力對企業(yè)的信息技術進行投資，應用較先進的技術，保障企業(yè)數(shù)據(jù)有效管理和利用。此外，國有企業(yè)管理延續(xù)性較強，總體較穩(wěn)定。二是體現(xiàn)在頂層設計上。大型央企在大數(shù)據(jù)管理的頂層設計上具有優(yōu)勢，可以對企業(yè)數(shù)據(jù)化管理進行系統(tǒng)規(guī)劃。三是體現(xiàn)在政策優(yōu)勢及人才隊伍上。

　　第二，面臨的挑戰(zhàn)。一是信息體系建設十分迫切。一般大型國有企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大，從信息挖掘層面講，這需要合理的技術搭配。此外，從組織結構來說，大數(shù)據(jù)對信息技術部門與業(yè)務部門之間的密切配合提出了更高要求。二是注意信息安全防范。三是人才儲備不足，對相關數(shù)據(jù)挖掘分析人才的吸引力和培養(yǎng)水平有待提高。

　　央企開展大數(shù)據(jù)管理的探索與展望

　　如何開展大數(shù)據(jù)管理？對于國內央企來說，要有一條符合自身發(fā)展特點的大數(shù)據(jù)管理路徑，在信息化建設中，打造“數(shù)據(jù)化企業(yè)”。

　　第一，做好大數(shù)據(jù)資產的篩選和評估。對國內央企來說，這分為事前和事后兩個階段。事前是從思想上重視大數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)的核心資源來看待。事后是要在企業(yè)內部對大數(shù)據(jù)進行從資源到資產的篩選，對什么樣的大數(shù)據(jù)可以成為資產進行評估。

　　第二，集約開展頂層設計、系統(tǒng)規(guī)劃。大型央企下屬單位眾多，企業(yè)管理結構不同，情況相對復雜。要發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，必須對數(shù)據(jù)化進行統(tǒng)一科學設計，避免重復建設、各行其是、互不兼容，充分發(fā)揮信息技術對數(shù)據(jù)分析的作用。

　　第三，強化數(shù)據(jù)管理，重視數(shù)據(jù)安全。在數(shù)據(jù)管理上，央企可以結合現(xiàn)有企業(yè)信息化建設，將企業(yè)數(shù)據(jù)管理推向縱深。數(shù)據(jù)管理事關企業(yè)核心競爭力和戰(zhàn)略目標，必須有戰(zhàn)略高度。數(shù)據(jù)收集和管理要“廣撒網”，發(fā)揮各部門的協(xié)同效應。不僅要關注綜合性數(shù)據(jù)和關鍵數(shù)據(jù)，而且要關注基礎數(shù)據(jù)，要深度利用、挖掘數(shù)據(jù)。同時，要特別重視數(shù)據(jù)安全，從技術和制度層面保障數(shù)據(jù)安全。

　　第四，優(yōu)化內部運營模式，加強外部合作。央企應確立面向客戶的價值服務導向，針對需求，重新制定、優(yōu)化企業(yè)的制度、流程，增加數(shù)據(jù)收集、管理和分析環(huán)節(jié)，設計適應市場競爭的商業(yè)模式和內部運營模式。要加強與外部的合作。與外部企業(yè)、科研院所、行業(yè)協(xié)會等機構進行交流合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)技術、資源和平臺互補。同時，加強上下游產業(yè)鏈相關企業(yè)的數(shù)據(jù)管理合作，在數(shù)據(jù)收集、分析、共享方面開展互助。