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首頁精彩閱讀對一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做數(shù)據(jù)分析包含了對哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?
對一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做數(shù)據(jù)分析包含了對哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?
2014-09-03
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      數(shù)據(jù)分析師當(dāng)今是個(gè)火熱的職業(yè),對一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做數(shù)據(jù)分析包含了對哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析少不了流量,少不了用戶的分析。這兩個(gè)拓展了就是流量多少,流量從哪兒來的,哪些搜索關(guān)鍵詞帶來的流量。訪客的分析那就是多少人過來訪問,新增了多少人,多少人是來客戶。
除了這些就是結(jié)合具體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做的分析,來你的網(wǎng)站的用戶是帶著需求來的,是買東西?是得到某種服務(wù)?那就看這項(xiàng)服務(wù)有沒有完成和實(shí)現(xiàn),轉(zhuǎn)化是不是順利?這個(gè)叫轉(zhuǎn)化的分析。
如果是搜索引擎,視頻這種服務(wù),服務(wù)是沒有成本的。如果是電商,你賣的東西有成本,你要分析哪些商品賺錢多,哪些東西賺錢少,哪些東西好賣,哪些東西如何定價(jià),哪些東西怎么采用打折的方式更吸引用戶。這個(gè)就不是電商分析了,就有點(diǎn)像零售和銷售的分析了

      除此之外有些網(wǎng)站靠廣告掙錢,要看你家的廣告被點(diǎn)了多少次。這個(gè)結(jié)合用戶,廣告的類型,位置幾個(gè)維度分析。


1、通用的運(yùn)營指標(biāo)體系

      基本上,通過在線、流失、盈利3大方面可以從總體上判斷一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的好壞。
在線,對于網(wǎng)絡(luò)游戲而言,就是服務(wù)器的登錄人數(shù)有多少;對網(wǎng)站而言,可能就是每天的流量有多少。其實(shí)就是判斷有多少人使用這個(gè)產(chǎn)品,更深入點(diǎn),還需要分析用戶的使用頻率。例如對網(wǎng)絡(luò)游戲,可能會(huì)加上用戶的在線時(shí)長等。諸如還有新增在線用戶、回流在線用戶等指標(biāo)都屬于在線范疇。
流失,其實(shí)是為了反映用戶的吸引程度,如果一個(gè)產(chǎn)品用戶很多,但是流失用戶很多,是需要預(yù)警和注意。需要判斷這是這個(gè)產(chǎn)品特有的現(xiàn)象,還是因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷導(dǎo)致用戶流失。特別是初創(chuàng)產(chǎn)品,初期積累起來的用戶都開始流失,就是很嚴(yán)重的問題了。
      盈利,這是重心之重,因?yàn)橛罱K支持產(chǎn)品的運(yùn)營。每月收入、利潤、ARPU值,各個(gè)來源的收入比例以及時(shí)間趨勢變化,特別需要留意現(xiàn)有的奶牛收入點(diǎn)和潛在的收入點(diǎn)。


2、具體產(chǎn)品特有的指標(biāo)體系
      一般稱為用戶行為分析,其實(shí)就是針對產(chǎn)品自身內(nèi)容的分析。
      例如。用戶的地域分布、用戶的年齡層分布、用戶的收入分布等。
此外用的較多的是比較分析,也可稱之為A/B測試。例如對于網(wǎng)站的一個(gè)購買按鈕,做了用戶體驗(yàn)方面的優(yōu)化,就會(huì)比較調(diào)整前后用戶的點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)變化,從而判斷調(diào)整是否收到預(yù)期效果?;蛘哒{(diào)整了網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),分析其對在線數(shù)量和盈利的影響。

                                                                                                           數(shù)據(jù)分析師

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