99999久久久久久亚洲,欧美人与禽猛交狂配,高清日韩av在线影院,一个人在线高清免费观看,啦啦啦在线视频免费观看www

熱線電話：13121318867

登錄
首頁精彩閱讀一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)郵件營銷的案例
一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)郵件營銷的案例
2015-01-04
收藏
Amy是京東的一個(gè)新會(huì)員，她最近想當(dāng)一個(gè)家庭主婦，因?yàn)橄胱约洪_始學(xué)一些廚藝，于是到京東去買些廚具，結(jié)果發(fā)現(xiàn)她選中的那款商品沒有貨，然后她看到京東有“到貨提醒”功能，于是他選擇了該功能，填上了自己常用的郵箱地址，然后確認(rèn)，相當(dāng)于登記好了。過了幾天這個(gè)商品有貨了，Amy就收到了一封郵件說，親愛的用戶，你上次想買的東西有貨了，你要不要買，然后還在這封郵件里給她推薦了幾個(gè)相關(guān)的商品?？赡苡捎诤芏嘣?，Amy改變主意了，感覺自己選的沒有推薦的好，于是她購買了郵件中推薦的商品，通過郵件Amy完成了她在京東的第一次購物。

過了一段時(shí)間，Amy又迷戀上了攝影，于是想在京東買一款單反相機(jī)，她搜索瀏覽了很長(zhǎng)時(shí)間，但對(duì)于一個(gè)攝影菜鳥來說，她一直不知道該如何選擇。沒想到有一天她打開郵箱，發(fā)現(xiàn)里面躺著一封郵件“京東告訴您如何挑選單反相機(jī)”，這不正是Amy需要的嗎！她立馬打開郵件，通過郵件到達(dá)專題頁面，參照里面的內(nèi)容，果然找到了自己滿意的相機(jī)并果斷下單購買。

Amy的爸爸快要過生日了，她打算送爸爸一部三星手機(jī)，在京東有一部她感覺不錯(cuò)，就是價(jià)格有些貴，Amy有些猶豫，先放到購物車吧，再看看有沒有其他的便宜一些的，但是當(dāng)天也沒有找到更合適的，正好有其他的事情就去忙了。結(jié)果3天后，她收到一封“您購物車?yán)锏纳唐方祪r(jià)啦”的郵件，打開一看，就是她想買的那部手機(jī)，降價(jià)500元，降價(jià)后的價(jià)格她覺得可以接受了，就果斷購買了。

……

就這樣，Amy喜歡上了京東的郵件，因?yàn)榫〇|的郵件總能給她驚喜，能幫助她購物，好像能讀懂她的心思，這是在其他家網(wǎng)站沒有的。

像Amy這樣感受到京東郵件魅力的會(huì)員不在少數(shù)，那么京東的郵件系統(tǒng)是怎么做到的呢？

首先，我們知道好的郵件營銷就是要完美解決一個(gè)3W的問題：即在什么時(shí)間(When)把什么內(nèi)容（What）發(fā)給什么人（Who）。如果要解決這個(gè)問題，就要很清楚的了解用戶的情況，用戶的個(gè)人喜好，他需要什么，這就需要大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持，需要基于用戶在京東的一切行為（行為背后是一系列的數(shù)據(jù)），包括搜素、瀏覽、點(diǎn)擊、咨詢、加關(guān)注、放購物車、下單、地址等等一系列數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行建模，然后我們得出每個(gè)用戶的情況，例如：性別，年齡，婚否，是否有孩子，孩子的性別，是否有房子，是否有車，喜歡什么品牌，等等。當(dāng)我們了解了這些信息，就比較容易定位到每個(gè)用戶的喜好。然后我們?cè)俪橄蟪龈鞣N場(chǎng)景，基于每個(gè)場(chǎng)景制定不同的郵件策略，例如：加購物車卻沒有購買是一個(gè)場(chǎng)景，例如瀏覽了什么什么東西沒有購買也是一個(gè)場(chǎng)景，那基于這些場(chǎng)景，我們?cè)O(shè)置不同的郵件內(nèi)容，在合適的時(shí)間，例如加購物車后這個(gè)商品發(fā)生了降價(jià)行為的時(shí)候，發(fā)送給這個(gè)用戶。

基于大數(shù)據(jù)京東搭建了以下結(jié)構(gòu)的精準(zhǔn)營銷架構(gòu)：


640-600x361.png 
               精準(zhǔn)營銷架構(gòu)截圖



架構(gòu)底層是明細(xì)數(shù)據(jù)，包括用戶產(chǎn)生的各種日志數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，在用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了用戶行為的建模，包括用戶屬性的識(shí)別、用戶興趣模型、用戶關(guān)系模型、用戶生命周期、用戶信用模型等等；在用戶建模之上，我們抽象出用戶畫像，作為底層數(shù)據(jù)供應(yīng)給各營銷系統(tǒng)。



所以這個(gè)架構(gòu)解決的不僅是京東郵件精準(zhǔn)營銷的問題，一起解決了所有主動(dòng)推送的，例如：短信、APP PUSH、站內(nèi)信等的精準(zhǔn)營銷問題。



在京東的郵件系統(tǒng)還沒有引入大數(shù)據(jù)之前，只是每周發(fā)兩次全站用戶的郵件，或者有一些簡(jiǎn)單的基于用戶級(jí)別的劃分，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)郵件營銷的小新很是苦惱，因?yàn)樗泻芏噜]件創(chuàng)意無法實(shí)現(xiàn)。有了大數(shù)據(jù)的參與，我們把大數(shù)據(jù)建模出的用戶畫像抽象成篩選條件放到郵件系統(tǒng)，這樣，任何郵件運(yùn)營人員都可以很方面的篩選出精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，郵件內(nèi)容的設(shè)置上也更多樣化，更重要的是用戶體驗(yàn)得到了極大提升。在基于大數(shù)據(jù)做了很多場(chǎng)景的自動(dòng)觸發(fā)郵件策略之后，京東的郵件也開始變得智能起來。

數(shù)據(jù)分析咨詢請(qǐng)掃描二維碼

若不方便掃碼，搜微信號(hào)：CDAshujufenxi

數(shù)據(jù)分析師資訊
更多

OK
客服在線
立即咨詢
客服在線
立即咨詢
') } function initGt() { var handler = function (captchaObj) { captchaObj.appendTo('#captcha'); captchaObj.onReady(function () { $("#wait").hide(); }).onSuccess(function(){ $('.getcheckcode').removeClass('dis'); $('.getcheckcode').trigger('click'); }); window.captchaObj = captchaObj; }; $('#captcha').show(); $.ajax({ url: "/login/gtstart?t=" + (new Date()).getTime(), // 加隨機(jī)數(shù)防止緩存 type: "get", dataType: "json", success: function (data) { $('#text').hide(); $('#wait').show(); // 調(diào)用 initGeetest 進(jìn)行初始化 // 參數(shù)1：配置參數(shù) // 參數(shù)2：回調(diào)，回調(diào)的第一個(gè)參數(shù)驗(yàn)證碼對(duì)象，之后可以使用它調(diào)用相應(yīng)的接口 initGeetest({ // 以下 4 個(gè)配置參數(shù)為必須，不能缺少 gt: data.gt, challenge: data.challenge, offline: !data.success, // 表示用戶后臺(tái)檢測(cè)極驗(yàn)服務(wù)器是否宕機(jī) new_captcha: data.new_captcha, // 用于宕機(jī)時(shí)表示是新驗(yàn)證碼的宕機(jī) product: "float", // 產(chǎn)品形式，包括：float，popup width: "280px", https: true // 更多配置參數(shù)說明請(qǐng)參見：http://docs.geetest.com/install/client/web-front/ }, handler); } }); } function codeCutdown() { if(_wait == 0){ //倒計(jì)時(shí)完成 $(".getcheckcode").removeClass('dis').html("重新獲取"); }else{ $(".getcheckcode").addClass('dis').html("重新獲取("+_wait+"s)"); _wait--; setTimeout(function () { codeCutdown(); },1000); } } function inputValidate(ele,telInput) { var oInput = ele; var inputVal = oInput.val(); var oType = ele.attr('data-type'); var oEtag = $('#etag').val(); var oErr = oInput.closest('.form_box').next('.err_txt'); var empTxt = '請(qǐng)輸入'+oInput.attr('placeholder')+'！'; var errTxt = '請(qǐng)輸入正確的'+oInput.attr('placeholder')+'！'; var pattern; if(inputVal==""){ if(!telInput){ errFun(oErr,empTxt); } return false; }else { switch (oType){ case 'login_mobile': pattern = /^1[3456789]\d{9}$/; if(inputVal.length==11) { $.ajax({ url: '/login/checkmobile', type: "post", dataType: "json", data: { mobile: inputVal, etag: oEtag, page_ur: window.location.href, page_referer: document.referrer }, success: function (data) { } }); } break; case 'login_yzm': pattern = /^\d{6}$/; break; } if(oType=='login_mobile'){ } if(!!validateFun(pattern,inputVal)){ errFun(oErr,'') if(telInput){ $('.getcheckcode').removeClass('dis'); } }else { if(!telInput) { errFun(oErr, errTxt); }else { $('.getcheckcode').addClass('dis'); } return false; } } return true; } function errFun(obj,msg) { obj.html(msg); if(msg==''){ $('.login_submit').removeClass('dis'); }else { $('.login_submit').addClass('dis'); } } function validateFun(pat,val) { return pat.test(val); }