
大數(shù)據(jù)時代的非精準分析是否有用_數(shù)據(jù)分析師
2012年是“大數(shù)據(jù)”這個概念紅火的一年,正如前一年的“云計算”,但概念很多,真正實用的卻很少,這杯美酒如果不是吹出來的,至少也還是需要經(jīng)過幾年的窖藏才能面試。
據(jù)說,阿里巴巴基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建了“RTB廣告交易平臺”名為Tanx,能夠?qū)崿F(xiàn)讓廣告主從購買媒體變成直接購買用戶。形象的說法是,一個人在淘寶上買了一件商品,比如項鏈,接著無論是打開優(yōu)酷、PPS看視頻,還是上搜狐、網(wǎng)易瀏覽網(wǎng)頁,廣告框里顯示的廣告全都有項鏈。
因為,在購買了項鏈之后,你就被貼上了“喜歡項鏈”的標簽,賣項鏈的商家可以通過交易平臺“買下”你,接著該平臺會跟蹤你的瀏覽行為,在你瀏覽其他網(wǎng)站的時候,恰到好處地把該商家的廣告推送到你面前。而且,整個購買過程采用實時競價的方式,即RTB(Real Time Bidding),價高者得。
這應(yīng)該算是大數(shù)據(jù)的一個應(yīng)用吧,也可以看作是阿里巴巴去年將大數(shù)據(jù)列為電子商務(wù)未來核心競爭之一的成果。但我們卻不得不考慮,這樣的廣告真的有效嗎?
1、大數(shù)據(jù)的分析從原來統(tǒng)計分析看重的因果分析轉(zhuǎn)為相關(guān)分析,只要知道是什么,而不重點探究為什么。這已經(jīng)成為共識,但這卻不能成為大數(shù)據(jù)分析中力所應(yīng)當?shù)?,這無論如何都是缺陷,而在大數(shù)據(jù)的背景下,分析原因?qū)⒆兊酶鼮橹匾?,也更需要定性和直覺。以上這個案例突出表明了用戶的喜好相關(guān)性,但因果關(guān)系卻不一定,弄錯因果,差異巨大。
2、大數(shù)據(jù)分析重視對行為中的關(guān)聯(lián)性研究從事進行預(yù)測,這種預(yù)測應(yīng)該是具有預(yù)見性的,而不是說簡單的聯(lián)系。如果一個人買了項鏈,然后看電視劇的時候就彈出項鏈的廣告,甚至價格,這種體驗好像是事后諸葛亮,不僅不會增加購買,相反會增加客戶懊悔的心境。我們需要找到的是看什么視頻的人會買項鏈,買那款項鏈。
3、大數(shù)據(jù)的分析會大量收集用戶的數(shù)據(jù),雖然有一定的方法可以減小數(shù)據(jù)噪聲的影響,但卻也是不可能忽略的,“精確性不再重要”也只是適度而已,不能用不重視精確性的幌子來隨便使用亂七八糟的大數(shù)據(jù)進行分析,因為這樣的分析絕對不會有進行抽樣統(tǒng)計得到的結(jié)果更好。
在一定意義上看,不管是微博、淘寶,等等,根據(jù)大數(shù)據(jù)進行的分析都有一定的合理性和代表性,卻很難實現(xiàn)更大的更充分的價值,你怎知我注冊信息的真?zhèn)闻c網(wǎng)絡(luò)行動的真假?說起來,很多時候好笑,我使用的淘寶賬戶并非我自己注冊,信息也不是我的,所以經(jīng)常看到頁面給我推薦的東西有些莫名其妙。其實,完全有辦法根據(jù)我的購買習慣發(fā)現(xiàn)我的性別、住址、工作等等差異的,可粗線條的大數(shù)據(jù)難以做到,或者覺得沒必要做到。
大數(shù)據(jù)分析需要連續(xù)的真實的少雜質(zhì)的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)對于大多數(shù)中國企業(yè)而言簡直是天方夜譚,在中國,也許銀行、航空好一些,其他的即便通信運營商也是支離破碎的斷斷續(xù)續(xù)的真真假假的,這樣的大數(shù)據(jù)分析就非常不靠譜了。
我們應(yīng)該好好利用如今社會的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)珍藏的海量數(shù)據(jù),但也不能太神話,在數(shù)據(jù)分析面前,智慧永遠比算法和數(shù)量更重要,數(shù)據(jù)的多少并不是決定結(jié)果是否有價值的核心標準。
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