百度高級副總裁王勁： 一朵花的大數(shù)據(jù)之旅_數(shù)據(jù)分析師

百度正在傳統(tǒng)的搜索技術(shù)之外，利用“大數(shù)據(jù)+云計算”打造另一個驅(qū)動公司發(fā)展的新引擎——百度高級副總裁王勁接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時如是說。

百度大腦是“云計算+大數(shù)據(jù)”的載體：其由硬件和軟件兩部分組成，硬件部分是由云計算中心和服務(wù)器組成，軟件部分是由大數(shù)據(jù)和人工智能算法組成。無論百度推薦引擎、BaiduEye，還是百度面對商家的直達號，均依賴百度大腦作為技術(shù)基礎(chǔ)，是一切前端應(yīng)用的backoffice。

王勁認(rèn)為，百度的核心競爭力在于人工智能和大數(shù)據(jù)的結(jié)合?？赡艿膱鼍笆牵河檬謾C拍一朵花的照片，上傳給百度，百度大腦把它轉(zhuǎn)化成“0101”的數(shù)字流，然后輸入到深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)里，經(jīng)過層層的分析、復(fù)雜的學(xué)習(xí)算法和大數(shù)據(jù)比對，最后還原并識別出它是一朵花，并告訴用戶這朵花的名字，隨后在百度百科里找到花的屬性。

如何獲得大數(shù)據(jù)？在百度看來，與第三方伙伴合作是較快獲取大規(guī)模數(shù)據(jù)的方式之一。此前百度曾和中科院花卉研究所對接，獲得花卉種類等近二十萬條的數(shù)據(jù)。在電商領(lǐng)域，國內(nèi)京東、當(dāng)當(dāng)、蘑菇街等電商平臺伙伴向百度提供消費數(shù)據(jù)，同時獲得百度入口的流量。當(dāng)然，目前百度尚沒有阿里巴巴系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

《大數(shù)據(jù)時代》作者舍恩伯格的判斷是，目前正處在大數(shù)據(jù)時代的早期。對于百度來說，其通過搜索引擎積累了大量的數(shù)據(jù)“金礦”，人工智能則給予百度“挖礦”的能力。

百度做大數(shù)據(jù)，更是通過搜索引擎在為人工智能鋪路。但并非所有的數(shù)據(jù)金礦都在百度手中，微信、微博等社交數(shù)據(jù)是一個例子，阿里巴巴手中的電商數(shù)據(jù)是另一個例子。

“百度在革自己的命”

《21世紀(jì)》：百度大腦研究現(xiàn)在進展如何？目前人工智能的研究方面在國際上處于什么位置？

王勁：人工智能一直到2010年都沒有什么突破，當(dāng)它的準(zhǔn)確率不高的時候，它就無法應(yīng)用。一直到這兩年有了深度學(xué)習(xí)的新算法，這個新算法才被用到人工智能上，突破了以前很多瓶頸。在這個方面，百度是做得最早的，百度在全球都是在這方面進行投入的最早公司之一，我們跟國際最領(lǐng)先的公司在同一個起跑線上。

《21世紀(jì)》：人工智能從70年代、80年代末初就開始做了，為什么一直就沒做起來？

王勁：在那個時候確實面臨技術(shù)的瓶頸。人工智能在我讀書的時候是規(guī)則制定階段，人工智能要制定很多規(guī)則。深度學(xué)習(xí)以及機器學(xué)習(xí)的好處是，只要把模型建起來以后，就可讓計算機自主學(xué)習(xí)、拼命去迭代。

百度現(xiàn)在擁有10億規(guī)模的連接，人最多只能用幾百個參數(shù)，我們沒辦法做人工的判斷。百度就把大數(shù)據(jù)，把規(guī)則制定好，數(shù)學(xué)模型和算法做好，得出結(jié)果，人不需要知道為什么是這個結(jié)果。人工智能好就好在不需要程序員是每行每業(yè)的專家。這是為什么人工智能在這兩年有一個飛速的發(fā)展。

另一個原因則是語音識別技術(shù)的飛速發(fā)展，過去兩年，語音識別率從70%提高到了95%。今天兩個自然人在講話，其識別準(zhǔn)確率差不多是98%。去年百度才剛剛到90%，現(xiàn)在就可以達到95%以上，接近自然人對話。

《21世紀(jì)》：推薦引擎的功能，現(xiàn)在的搜索引擎是不是也能做到？

王勁：搜索引擎也可以看成是一種推薦引擎，過去的搜索引擎給用戶提供很多的結(jié)果。那時候搜索引擎都認(rèn)為，搜得的結(jié)果越多越好。推薦引擎跟它做的正相反，最好只給用戶一個最相關(guān)的結(jié)果。推薦引擎需要在人工智能再上一個臺階以后才可以做到。只有對用戶有了更多了解，如時間、地點、人物的更多數(shù)據(jù)，才可以真正實現(xiàn)個性化推薦，成為真正的推薦引擎。

你可以看到這是新一代的技術(shù)，也可以看到百度是在革自己的命。

越開放會越強

《21世紀(jì)》：百度如何和線下的商場合作？也就是說，百度的大數(shù)據(jù)怎樣考慮應(yīng)用場景？

王勁：拿銀泰和百度的合作來說，戴上Baidu Eye到銀泰的人，年齡、性別、在哪一些貨架停留的時間最長，商品有多少人買了，有多少人不買，這些銀泰需要的數(shù)據(jù)，百度就可以幫它拿到并做出分析。

百度投資了一家室內(nèi)定位的公司。通過室內(nèi)定位，知道消費者在這個商場里面的走動軌跡，上述數(shù)據(jù)也都能夠用百度大腦算出來。銀泰可以通過數(shù)據(jù)進行商業(yè)決策，比如說，該怎么安排消費者在商場的路線，怎么導(dǎo)航能夠讓這個商場最優(yōu)化，再把到商場里面的購買行為全部打通，未來購物體驗會非常不一樣。

大數(shù)據(jù)、百度大腦、推薦引擎是環(huán)環(huán)相扣的，最根本的是你要有基礎(chǔ)架構(gòu)，軟硬件能力都要很強，數(shù)據(jù)要足夠多，還有關(guān)鍵的是人才。大數(shù)據(jù)+百度大腦+推薦引擎，這三件要素加起來，百度就能夠和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合在一起，打開一個局面。

《21世紀(jì)》：很多公司對人工智能前景的描繪都非常好，以后它服務(wù)于企業(yè)還要克服哪些困難？

王勁：例如數(shù)據(jù)安全和用戶隱私，這些是我們跟傳統(tǒng)企業(yè)要一起來努力的。百度希望把技術(shù)和平臺都開放出來，各行各業(yè)可以把他們的服務(wù)跟百度對接，形成共贏。

百度大數(shù)據(jù)可以變得越來越大，人工智能和大數(shù)據(jù)引擎是越用越好用。計算機里叫深度學(xué)習(xí)，通過數(shù)據(jù)把它訓(xùn)練得越來越準(zhǔn)。我們希望越來越多的人能用人工智能，這是我們這些大數(shù)據(jù)引擎開放出來的一個重要的原因。另外，越開放它也會越強。

《21世紀(jì)》：百度將如何跟政府機構(gòu)進行合作？

王勁：百度有很多的機會跟政府機構(gòu)合作，包括和全球的機構(gòu)。在公益事業(yè)上，如醫(yī)療，百度能夠政府降低疾病的發(fā)生率，減少污染，找到污染源，對流行病，以及其他各樣疾病的防控等等。再有中小企業(yè)景氣指數(shù)預(yù)測，找出它的規(guī)律來，這可以幫助我們政府調(diào)整政策。

百度剛剛與聯(lián)合國在一些綠色產(chǎn)業(yè)方面進行了大數(shù)據(jù)方面的合作。

人工智能剛剛起步

《21世紀(jì)》：你怎么看待百度在PC時代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，以及在移動互聯(lián)時代面臨的挑戰(zhàn)？

王勁：我們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是一個機會。有一個證據(jù)，百度今天在移動端獲得的收益超過30%，在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中這是相當(dāng)高的。我們有非常多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)加起來我們能夠做精準(zhǔn)的推薦，這種推薦就是不搜即得。這方面，百度的技術(shù)有優(yōu)勢。

移動互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)非常大量的數(shù)據(jù)，百度數(shù)據(jù)處理能力和人工智能能力很強，這對我們又是一個很好的機會，這個時代才剛剛開始，這對大家來說既是挑戰(zhàn)，也是機會。

百度依托在人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)上的優(yōu)勢，打造核心競爭力，即人工智能與大數(shù)據(jù)的結(jié)合。

《21世紀(jì)》：目前來看，深度學(xué)習(xí)技術(shù)如何改善百度的用戶體驗和客戶的投資回報率？

王勁：百度今天的盈利建立在推廣技術(shù)上，絕大部分的收入也是從這上面來的。它有一個指標(biāo)是點擊率，如何做到推廣的東西人們更需要，推薦的東西更靠譜，非常大比例的是由我們百度大腦實現(xiàn)的。

《21世紀(jì)》：人工智能最大的發(fā)展障礙是安全和隱私？

王勁：這不一定是最大的障礙，技術(shù)能力也需要不斷提升。百度有一個通用的技術(shù)平臺，還需要跟每一個傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)。比如說我們跟海底撈合作，他是行業(yè)專家，我們給他一個數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)對他來說很有價值，而我只知道這是數(shù)據(jù)。

今天很多東西剛剛開始，它像滾雪球一樣越滾越大，越早跟百度合作會越好，百度如果把這個技術(shù)越早完善，快速迭代，這其實也是一個機會。

人工智能還在剛剛起步的階段，但是它有一個美好的未來。