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從你閱讀的第一眼開始,你的網(wǎng)頁瀏覽時間、IP位置、網(wǎng)頁點擊數(shù)、搜尋過的字眼、手機耗電量、信用卡消費記錄,甚至今天是否去看牙醫(yī)、公司大樓的電梯運轉(zhuǎn)情況,所有沒發(fā)生或在發(fā)生的事件都正被記錄更新著;而且對于許多想了解你的他人或企業(yè)而言,你所留下的數(shù)據(jù)軌跡比起你本人,更能代表你。
千禧年之后,我們的數(shù)據(jù)社會開始了天翻地覆的巨變。當(dāng)經(jīng)濟(jì)走到停滯之際,網(wǎng)絡(luò)科技,卻持續(xù)出現(xiàn)不停進(jìn)化的機會與價值;如今要面對未來,個人與社會都不再處于被動與等待的姿態(tài),很幸運地我們走到了這個時代,足以見證「大數(shù)據(jù)」對于「預(yù)測未來」的廣泛影響,其中有樂觀的想像與預(yù)期的討論,也有反思與限制的深究;不一定要具科技專業(yè)背景或身處大規(guī)模企業(yè),透過這篇文章俐落踏實的解釋與探討,輕易地就喚起我們對自身處境一點一滴的敏感度;而今年同事們在選書會議桌上所激起的各種意見與討論,都表達(dá)出了我們確實深切地感受,數(shù)據(jù)知識與我們生活的連動性與新轉(zhuǎn)變。
把時間轉(zhuǎn)回2000年,當(dāng)時全球數(shù)據(jù)有3/4仍是以紙張、膠卷與黑膠唱片等有形類比方式儲存,其余1/4屬于數(shù)位形式儲存的數(shù)據(jù);然而進(jìn)展到2007年,全世界大約只剩下7%數(shù)據(jù)為類比形式,其他全為數(shù)位化數(shù)據(jù)!數(shù)據(jù)成長速度與轉(zhuǎn)換之快,宣示全球正式邁入大數(shù)據(jù)的時代,我們不得不重新分析看待這些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量已從「量」發(fā)生「質(zhì)」的改變,像是重獲新生般,成為新商業(yè)生產(chǎn)塬料、以及重要的經(jīng)濟(jì)資源投入,進(jìn)而創(chuàng)造出新形式的經(jīng)濟(jì)價值──當(dāng)這些數(shù)據(jù)開始說話時,可以告訴我們的事情包羅萬象,像是:
.可以知道機票何時買最劃算。(出國旅行)
.亞馬遜比你更早知道你喜歡哪本書。(網(wǎng)絡(luò)購物)
.從汽車烤漆的顏色就知道這輛車的故障率高低。(買二手車)
.教師可以從某節(jié)課程被點閱的次數(shù)了解學(xué)生的問題所在。(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))
.從Twitter上訊息的情感傾向來預(yù)測未來盤勢。(投資操盤)
.Google將比公家衛(wèi)生機關(guān)更早預(yù)測流感的爆發(fā)時間與地點。(掌握疫情)
.從追蹤早產(chǎn)兒的生命徵象,預(yù)測是否會爆發(fā)感染。(新生兒健康)
事實就是,我們早已深陷在緊密交織的網(wǎng)狀數(shù)據(jù)世界中。
開始擁抱雜亂、拋下成見,我們理解與探索世界的方式,將一步步改變
要坦然面對大數(shù)據(jù)的潮流,從數(shù)據(jù)提煉有意義的效用,首要就是必須拋下一些舊有的執(zhí)著。開宗明義就為讀者說明及溫習(xí)叁種新思維:「樣本等于母體」、「不求精準(zhǔn)」,以及「不求因果」。前兩項思維意味著,數(shù)據(jù)多比起品質(zhì)好更重要。當(dāng)能夠擁有的數(shù)據(jù)已極大化,抽樣的確就不再必要,更毋需錙銖計算精準(zhǔn),而有錯過全貌的風(fēng)險!一旦我們?nèi)萑糖覔肀щs亂的數(shù)據(jù),就會發(fā)現(xiàn)在西洋棋、文法校正上的電腦技術(shù)之所以有更多進(jìn)展,是因為系統(tǒng)里有了更多殘局應(yīng)對與棋步分析的數(shù)據(jù)、及高達(dá)十億的字匯輸入量,這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過晶片技術(shù)或演算方法上的調(diào)整。
最后,也更為重要的思考邏輯,就是一切改由「相關(guān)性」來觀察或作決策。以往「打破砂鍋問到底」的堅持,也許不再那么合乎時宜,比如想知道機票票價,毋須想像航空公司定價策略;想知道什么商品會賣,也不用知道顧客口味喜好,只要將大數(shù)據(jù)交付相關(guān)分析,就能知道哪些指標(biāo)能顯示機票將上漲、顧客會買單。我們不需對某現(xiàn)象先提出具體假說,只要靠著相關(guān)性,能讓研究結(jié)果減少偏見,我們對事物的觀察也能更快、更清楚。
藉由預(yù)測模型與大數(shù)據(jù)的輔助,要成功不再困難
一旦改為數(shù)據(jù)導(dǎo)向來作決策,影響會非常深遠(yuǎn),那些多半摻雜直覺、主觀或個人猜測的理念想法,將可以藉由預(yù)測模型與大數(shù)據(jù)的輔助,預(yù)測究竟是否可行;如同電影《魔球》故事里比利跳脫出傳統(tǒng)球探的評價方式,放膽改用充滿數(shù)據(jù)分析新觀點來經(jīng)營球隊,這些都指明了,想在職場上成功,需要的技能正在改變。如果需借助更多知識或經(jīng)驗進(jìn)行判斷,我們將多了數(shù)據(jù)作為最有驗證力的老師,就算跨領(lǐng)域,照樣可以提出最好的建議!世界出現(xiàn)越來越多公開分享的數(shù)據(jù),其中蘊藏了不少價值金礦;如書中所闡述,從免費的政府的氣象數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)航班數(shù)據(jù),就能發(fā)現(xiàn)航班延誤的相關(guān)天氣數(shù)據(jù),與直覺相反地,比起下雪航班更容易受到起霧影響而停飛!有想法的企業(yè)、組織、個人或是政府,只要愿意透過大數(shù)據(jù)思維來與世界互動,都更容易預(yù)見并掌握價值,創(chuàng)造出能唿應(yīng)人性的創(chuàng)新;那些過去曾被認(rèn)為是效率或既定的方式,也可能全面翻轉(zhuǎn)。
然而,自由意志與數(shù)據(jù)獨裁,究竟孰輕孰重?
眺望大數(shù)據(jù)的發(fā)展,似乎勾勒出科技統(tǒng)治一切的萬能預(yù)示,這是否等于否定了人性的自由意志與人類潛能?大數(shù)據(jù)的黑暗面─那些我們可能遭遇到許多道德相關(guān)的議題,像是應(yīng)該完全接受與個人意見相左的統(tǒng)計裁定嗎?成功可預(yù)測,那么犯罪機率也可以喊賊先抓人嗎?人永遠(yuǎn)是過去行為的囚徒嗎?雖聽來駭人,但預(yù)先思索有其必要性,畢竟時間不會停止,科技與數(shù)據(jù)發(fā)展仍繼續(xù)無聲的前進(jìn),現(xiàn)在并沒有簡單的方法,讓所有人能夠完全準(zhǔn)備好迎接大數(shù)據(jù)世界;我們確實需要新的準(zhǔn)則,讓社會熟悉并準(zhǔn)備,要如何使用這項科技,將決定了人類的種種機制與自身將朝哪個方向改變。只要心態(tài)與思維正確,我們依然能夠巧妙的重復(fù)運用這些數(shù)據(jù),不斷帶來創(chuàng)新和不同的服務(wù)。
大數(shù)據(jù)在這個時代誕生,是極為強大一種工具與資源,然而,它代表的是通知并非解釋,是相關(guān)非因果。大數(shù)據(jù)的脈絡(luò)與對社會、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)與個人無所不在的影響,沒有一廂情愿的樂觀迷戀或盲目信仰,而是為我們目前處境解釋、回溯過去我們所走的路,并針對前方種種危機與轉(zhuǎn)機,提供指引。大數(shù)據(jù)時代下,人類自主掌握的空間與能力,因為科技而寬廣深入,今年,我們肯定大數(shù)據(jù)揭示的重要價值,進(jìn)而認(rèn)識大數(shù)據(jù)的視角觀點,或多或少地將我們生活、工作、思考與行動里可能有意義、有趣的交會點顯影出來!這是場新挑戰(zhàn),更是個好機會,去作足準(zhǔn)備、以最好的方式迎接未來。
本文來源:中國大數(shù)據(jù)
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