
解密12306網(wǎng)站大數(shù)據(jù)_數(shù)據(jù)分析師
按照今年新的火車(chē)票預(yù)售辦法,21日是互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)除夕當(dāng)天(2月18日)火車(chē)票的日子。一大早,記者就在網(wǎng)絡(luò)上、電話(huà)里看到、聽(tīng)到許多人說(shuō):“怎么剛賣(mài)就沒(méi)了?!”到底網(wǎng)上春運(yùn)票賣(mài)得有多火?那就到12306網(wǎng)站去看一看。購(gòu)票旅客說(shuō)的都是個(gè)體情況,這里全是大數(shù)據(jù)。
多少訪(fǎng)問(wèn)量
2015年春運(yùn)火車(chē)票售賣(mài)的最高峰一天出現(xiàn)在12月19日,當(dāng)天開(kāi)售臘月二十八的車(chē)票(2月16日)。12306網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量(PV值)達(dá)到破紀(jì)錄的297億次。當(dāng)天共發(fā)售火車(chē)票956.4萬(wàn)張,其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售563.9萬(wàn)張,占比59%,均創(chuàng)歷年新高。
12月20日,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售457.7萬(wàn)張,21日預(yù)計(jì)發(fā)售400萬(wàn)張左右。春運(yùn)前售票最高峰已過(guò)。
多少人上網(wǎng)
12月7日開(kāi)售春運(yùn)火車(chē)票以來(lái),12306網(wǎng)站登錄總?cè)藬?shù)69790萬(wàn)人次,全國(guó)鐵路售票總數(shù)11545.5萬(wàn)張。日均售票418萬(wàn)張。其中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售票6281萬(wàn)張,約占54.4%,電話(huà)取票115.2萬(wàn)張,約占1%。如果簡(jiǎn)單按照登錄人數(shù)和網(wǎng)上售票張數(shù),互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)票命中率約為9%。
哪些方向車(chē)票最緊張
根據(jù)目前的車(chē)票銷(xiāo)售情況看,北京到長(zhǎng)沙、廣州、武漢、西安以及哈爾濱等方向車(chē)票基本售光;上海到武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、西安、哈爾濱方向車(chē)票全部賣(mài)光;廣州到東北、西北、鄭州等地車(chē)票全部賣(mài)光。
哪個(gè)地區(qū)人買(mǎi)得最多
據(jù)中國(guó)鐵道科學(xué)院電子所副研究員王明哲介紹,春運(yùn)火車(chē)票售賣(mài)初期,廣東地區(qū)購(gòu)票人數(shù)較多,最近幾天,北京和上海地區(qū)購(gòu)票人數(shù)較多。
從21日網(wǎng)上售票和支付情況看,各鐵路局的排名依次為:上海局、北京局、廣鐵集團(tuán)、南昌局、武漢局、沈陽(yáng)局、成都局、鄭州局、濟(jì)南局、哈爾濱局、太原局、西安局、南寧局、呼和浩特局、昆明局、青藏公司。截至21日14:40,當(dāng)天售賣(mài)最高的上海局訂票超過(guò)40萬(wàn)張,最少的青藏公司不到2000張。
哪個(gè)時(shí)段售票最緊張
一天中,從早上7點(diǎn)開(kāi)始,登錄售票量逐步增加,最緊張的時(shí)段是每天的11點(diǎn)—14點(diǎn)。
最緊張的12月19日,峰值期間一秒鐘有超過(guò)3000人次登錄。而21日最高峰值期間一秒鐘的登錄人數(shù)只有493人次。
平均每人在網(wǎng)站停留多長(zhǎng)時(shí)間
鐵科院估算,每位登錄12306網(wǎng)站的顧客平均停留10分鐘左右。以21日的數(shù)值為例:最高峰期間的一秒鐘能訂1032張票,照此計(jì)算每張票也就用時(shí)0.0009秒。
12306網(wǎng)站能力有多大提高
以往12306動(dòng)不動(dòng)就癱瘓,今年雖然訪(fǎng)問(wèn)量、車(chē)票發(fā)售量均大幅提高,但網(wǎng)站現(xiàn)在還好好的。王明哲說(shuō),因?yàn)榫W(wǎng)站處理能力比去年提高了一倍以上。入口帶寬方面,今年可根據(jù)網(wǎng)站負(fù)載隨時(shí)調(diào)節(jié),按需求增加帶寬,其帶寬上限比去年提高了約3倍。
今年1月9日,12306網(wǎng)站點(diǎn)擊量達(dá)127.5億次,互聯(lián)網(wǎng)售票量500.9萬(wàn)張,當(dāng)時(shí)均創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。網(wǎng)站承載了巨大壓力。但到12月19日最高峰當(dāng)天,網(wǎng)站運(yùn)行平穩(wěn)。
手機(jī)客戶(hù)端賣(mài)了多少?gòu)埰?/span>
2014年年初的春運(yùn),鐵路部門(mén)推出手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù),引入支付寶進(jìn)行網(wǎng)上支付?,F(xiàn)在用手機(jī)買(mǎi)票的人越來(lái)越多,手機(jī)客戶(hù)端顯示出強(qiáng)大威力。
12月7日以來(lái),通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端APP發(fā)售車(chē)票約1560萬(wàn)張,占總數(shù)的13.6%。其中最高峰的12月19日當(dāng)天,手機(jī)客戶(hù)端發(fā)售車(chē)票約130萬(wàn)張,占售賣(mài)車(chē)票總數(shù)的13.6%。
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