移動(dòng)觸屏網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析關(guān)注點(diǎn)與優(yōu)化

隨著智能手機(jī)，3G，4G網(wǎng)絡(luò)的普及，很多網(wǎng)站除了網(wǎng)站，App外，還會(huì)推出為智能手機(jī)優(yōu)化的觸屏站。

觸屏站從內(nèi)容展現(xiàn)和交互上會(huì)弱于桌面網(wǎng)站，在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上會(huì)遵循移動(dòng)界面的設(shè)計(jì)，如：卡片式內(nèi)容展現(xiàn)切換，提供垂直方向內(nèi)容的動(dòng)態(tài)加載，更容易點(diǎn)擊的工具欄按鈕等。

意義

觸屏站往往晚于網(wǎng)站而開發(fā)，功能上會(huì)做減法，從運(yùn)營(yíng)的角度，主要意義有：

1. 方便手機(jī)用戶完成基本功能與操作，如：文章瀏覽，商品查詢，注冊(cè)下單等。
2. 提供品牌，營(yíng)銷活動(dòng)介紹。
3. 引導(dǎo)用戶安裝原生App。
4. 嵌入到原生App，微信等外部應(yīng)用中，作為功能的補(bǔ)充

優(yōu)化改進(jìn)

對(duì)于觸屏站我們會(huì)關(guān)注：

• 來源渠道
• 訪客信息
• 訪客行為
• 購(gòu)買轉(zhuǎn)化

優(yōu)化：

• 內(nèi)容展現(xiàn)
• 導(dǎo)航交互
• 營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
• 來源渠道

和網(wǎng)站類似，除了關(guān)注：搜索引擎，廣告投放，搜索引擎，社交網(wǎng)絡(luò)外，還需要關(guān)注：

• 主站跳轉(zhuǎn)過來的流量
• 嵌入到微信，App里時(shí)的流量
• 移動(dòng)搜索引擎帶來的流量
• 訪客信息

關(guān)注訪客的城市，新老，時(shí)段，設(shè)備，分辨率，網(wǎng)絡(luò)，訪問速度情況。

操作系統(tǒng)要看版本，如：安卓 2.x系列的比例，因?yàn)槔习姹景沧肯到y(tǒng)的機(jī)器配置比較低，自帶的瀏覽器的兼容性也比較差，有點(diǎn)像網(wǎng)站對(duì)IE6的兼容性測(cè)試。

分辨率要看垂直分辨率，這個(gè)會(huì)決定用戶在首屏看到的內(nèi)容，對(duì)于安卓手機(jī)，因?yàn)槠毡橄?20，1080這樣的大屏手機(jī)邁進(jìn)，問題往往不大。

需要注意的是iPhone4系列的手機(jī)，垂直高度只有480，再除掉Safari的默認(rèn)工具條，默認(rèn)的高度很有限，測(cè)試的時(shí)候需要覆蓋到。因?yàn)閺奈覀兘y(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)看，iPhone4系列和5的比例大概在：4比6這樣，還是有比較大量的。

訪客行為

關(guān)注訪客在觸屏站的訪問行為：內(nèi)容查看，查詢，注冊(cè)購(gòu)買等。

需要注意的有，觸屏站在開發(fā)時(shí)，很多內(nèi)容的切換是用ajax做的，并不會(huì)轉(zhuǎn)到新頁面，這時(shí)統(tǒng)計(jì)代碼要做相應(yīng)的修改，需要用：虛擬頁面或事件來記錄。

購(gòu)買轉(zhuǎn)化

相關(guān)的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)站的一樣，部署好電子商務(wù)代碼即可。

App的下載：

安卓的App，可以點(diǎn)擊后，從自己站點(diǎn)返回包含了指定來源與版本的apk安裝包，然后統(tǒng)計(jì)觸屏站來源安卓App的啟動(dòng)量，活躍量即可。

對(duì)于iOS App，記錄點(diǎn)擊次數(shù)就好。

如果是嵌入到App里，或第三方應(yīng)用中的，記得要加：utm廣告參數(shù)，這個(gè)不像桌面站，可以讀到上一頁信息。

總結(jié)

觸屏站的功能比較精簡(jiǎn)，更容易部署完整的跟蹤分析方案。

另外觸屏站的用戶界面與操作和原生App類似，想法改進(jìn)可以先在觸屏站上進(jìn)行測(cè)試，因?yàn)榘l(fā)布更方便。

觸屏站從帶來的收入來看，比例往往不高，但從用戶體驗(yàn)，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化上，意義則更大，值得從產(chǎn)品，體驗(yàn)的角度優(yōu)化。