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阿里“神盾局”靠大數(shù)據(jù)打假_數(shù)據(jù)分析師
2014-12-18
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阿里“神盾局”靠大數(shù)據(jù)打假_數(shù)據(jù)分析師

近日,阿里巴巴披露了系列打假案件,都是協(xié)助各地公安破獲的查假貨的案例。在阿里巴巴內(nèi)部,有支神秘的部隊被阿里人戲稱為“神盾局”,這就是阿里巴巴安全部,很多的假貨最初都是被神盾局發(fā)現(xiàn),然后根據(jù)大數(shù)據(jù)提取線索報給公安機關(guān),最終促成破案。

提前鎖定可疑賬戶

世界杯期間,他們就協(xié)助公安查獲一家賣假球衣的店鋪,阻止了3000多件假球衣從線下流入淘寶用戶。

2014年5月,世界杯開賽前期,在阿里巴巴的淘寶指數(shù)統(tǒng)計平臺上已經(jīng)可以看到,世界杯球衣的搜索和成交持續(xù)升溫。這中間會不會有假貨魚龍混雜乘虛而入呢?

阿里巴巴安全部開始密切監(jiān)控平臺上所有賣世界杯球衣的店鋪。當時他們發(fā)現(xiàn)某會員存在大量銷售假冒阿迪達斯運動服的嫌疑,“神盾局”的安全團隊立即通過神秘買手購買該店鋪的商品,同時聯(lián)系了阿迪達斯的品牌方,經(jīng)過專業(yè)認證機構(gòu)和阿迪達斯品牌方的雙方鑒定,最終確定這家店售假。

如何鎖定嫌疑人?阿里巴巴的交易大數(shù)據(jù)在這時候發(fā)揮了作用。

安全團隊對嫌疑人的賬戶進行追蹤、比對,確定了嫌疑人的落腳點在浙江省義烏市義烏國際商貿(mào)城。明確嫌疑人所在地后,安全團隊立即通過浙江省經(jīng)偵總隊聯(lián)系義烏當?shù)亟?jīng)偵部門,將線索對接給義烏經(jīng)偵。

大數(shù)據(jù)分析得來線索

“線上售假的手段日漸高明,售假的商家防范意識也很強。我們當時又給警方提供了另一條基于大數(shù)據(jù)分析來的線索?!卑踩抗ぷ魅藛T介紹,安全部收集了大量售假店鋪的退貨地址,并進行了經(jīng)緯度分析,發(fā)現(xiàn)這些退貨地址很多都在某個市場邊上的小區(qū)里,通常售假的商家都會把倉庫隱匿在市場周邊不起眼的生活小區(qū)。

最終,通過當?shù)鼐綄ο右扇私?周的跟蹤排查,果然在商鋪附近一個老舊小區(qū)的地下室發(fā)現(xiàn)了嫌疑人的另外一個落腳點,該落腳點是一個100平米左右的地下室,嫌疑人經(jīng)常有貨物進出。通過幾天的跟蹤后,警方終于確認了商品存在商標標識,于是立即對該窩點進行了突擊檢查,查獲了3000多件侵權(quán)商品,另有無LOGO球衣若干。

據(jù)阿里巴巴安全部資深總監(jiān)倪良介紹,“神盾局”每年為公安提供大量的線索,協(xié)助警方破獲案件幾十起。如果沒有“神盾局”,這些假貨很有可能就從線下市場暢通無阻流入線上平臺,最終導(dǎo)致消費者被騙。

他介紹,其實“神盾局”并不神秘,也沒有電影里的特異功能,他們所具有的就是清除假貨的意愿,以及“大數(shù)據(jù)”這個秘密武器。“互聯(lián)網(wǎng)平臺上,每一個操作每一次售假都可被追溯。即便是用不同ID不同店鋪銷售的假貨都可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來抽絲剝繭,找到線下真正的售假團伙和售假地點?!?/span>

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