也許你是一位管理客戶的負(fù)責(zé)人，當(dāng)你看到客戶響應(yīng)率降低，你想知道原因；也許你是一家公司的營銷經(jīng)理，當(dāng)你看到注冊數(shù)量下降，你想確定哪個(gè)指標(biāo)出現(xiàn)問題。無論出現(xiàn)什么問題，找出導(dǎo)致問題的原因以及如何解決問題現(xiàn)在都是你的首要任務(wù)。下面我們就來談?wù)勛畛Ｓ玫臄?shù)據(jù)分析圖表及方法。

一、基本圖表分析

1.對比分析

?預(yù)警分析

用預(yù)警色、圖標(biāo)集等方式對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警

?進(jìn)度分析

展現(xiàn)目標(biāo)完成情況的分析方法

? 差異分析

多個(gè)樣本之間的差異程度

? 縱向?qū)Ρ龋〞r(shí)間序列的趨勢分析）

時(shí)間序列分析，同一指標(biāo)不同時(shí)間下的對比

? 橫向?qū)Ρ?

部分與總體，部分與部分或是對象與對象之間的對比

?同環(huán)比分析

同比：本期值與同期值之間的對比 

環(huán)比：本期值與上期值之間的對比

2.結(jié)構(gòu)分析

?構(gòu)成分析

反映同一指標(biāo)或多種指標(biāo)狀態(tài)及數(shù)值變化情況的分析方法

? 杜邦分析

杜邦分析是一種廣泛用于財(cái)務(wù)比率分析的模型，用于指定公司提高股本回報(bào)率（ROE）的分析方法。該模型將ROE比率分為三個(gè)部分：利潤率，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和財(cái)務(wù)杠桿率，以確定每個(gè)組成部分的影響。

杜邦模型表示如下：

ROE =利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率

或者：

ROE =凈收入/凈銷售額 × 凈銷售額/總資產(chǎn) × 總資產(chǎn)/股東權(quán)益總額

?利潤率 這個(gè)比率反映了公司從每一美元銷售中獲利的實(shí)力。

?資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 該比率衡量公司使用其資產(chǎn)產(chǎn)生銷售的效率。

?財(cái)務(wù)杠桿或股權(quán)乘數(shù) 該比率顯示了公司使用債務(wù)融資的程度。比率值越大，預(yù)期ROE的風(fēng)險(xiǎn)越大且不確定。

杜邦分析的目標(biāo)不是計(jì)算ROE，而是確定影響ROE的因素。如果投資者對目前的凈資產(chǎn)收益率不滿意，管理層可以分析導(dǎo)致其當(dāng)前價(jià)值的問題，并嘗試解決這些問題。

二、常見統(tǒng)計(jì)分析方法

1.相關(guān)性分析

相關(guān)性分析顯示一個(gè)變量與另一個(gè)變量有何種相關(guān)關(guān)系。例如，它顯示了計(jì)件工資是否會帶來更高的生產(chǎn)率。

2.回歸分析

回歸分析是對一個(gè)變量值與另一個(gè)變量值間差異的定量預(yù)測?；貧w模擬因變量和解釋變量之間的關(guān)系，這些變量通常繪制在散點(diǎn)圖上。還能用回歸線顯示這些關(guān)系是強(qiáng)還是弱。

另外需要注意的是，散點(diǎn)圖上的異常值非常重要。例如，外圍數(shù)據(jù)點(diǎn)可能代表公司最關(guān)鍵的供應(yīng)商或最暢銷產(chǎn)品的輸入。但是，回歸線的性質(zhì)通常會讓你忽略這些異常值。

3.假設(shè)檢驗(yàn)

假設(shè)檢驗(yàn)是數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)中根據(jù)一定的假設(shè)條件，由樣本推及總體的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。主要是針對問題的需要對所研究的總體提出某種假設(shè)。通常，比較兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集，或者將通過采樣獲得的數(shù)據(jù)集與來自理想化模型的合成數(shù)據(jù)集進(jìn)行比較。針對兩個(gè)數(shù)據(jù)集之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系提出了一個(gè)假設(shè)，并將其作為替代方案進(jìn)行比較理想化的零假設(shè)，提出兩個(gè)數(shù)據(jù)集之間沒有關(guān)系。

掌握了數(shù)據(jù)分析基本圖表及分析方法后，CDA數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為有一點(diǎn)需要注意：“在用簡單的語言表達(dá)你希望解決的問題之前，不要敲下第一行代碼”。 簡而言之，如果你無法用簡單的語言解釋你要解決的業(yè)務(wù)問題，那么任何數(shù)據(jù)分析都無法解決問題。