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MIT高級講師：從大數(shù)據(jù)到深數(shù)據(jù)
2014-07-30
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       在過去的10個月，我主持參與了麻省理工的“IDEAS中國”項目——一個由30多位中國商界領(lǐng)袖組成的，為期10個月的創(chuàng)新之旅。今年，該項目招收了中國一個主要國有銀行的數(shù)位高管。這個團隊的目標(biāo)之一，是在大數(shù)據(jù)和其他相關(guān)的顛覆性技術(shù)到來時，仍可以重塑他們組織的未來，這也使我更多地接觸了解了中國經(jīng)濟。正如阿里巴巴頗有遠見的創(chuàng)始人馬云所說，“五年后，我們預(yù)計人類紀元將由信息技術(shù)時代轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)技術(shù)時代?！?

       但是，“數(shù)據(jù)技術(shù)”時代、“大數(shù)據(jù)”時代究竟意味著什么呢？現(xiàn)在，它往往意味著谷歌、亞馬遜、Facebook和蘋果這類大公司，這些我們曾經(jīng)喜愛現(xiàn)在卻越來越懷疑、不信任和恐懼的公司，會在你毫不知情時，收集你的數(shù)據(jù)，并轉(zhuǎn)賣給其他公司，當(dāng)你注意到出現(xiàn)在屏幕上的精準(zhǔn)投放的網(wǎng)絡(luò)廣告時也就不足為怪了。有趣的是，最初人們對于美國的這些大數(shù)據(jù)帝國非常積極的看法現(xiàn)已轉(zhuǎn)向歐洲及世界許多其他地方，包括北美。愛德華·斯諾登事件使我們大家都對大數(shù)據(jù)的誤用更加敏感。但是，這只是表面問題，真正的問題更深層。

       大數(shù)據(jù)真正的問題在于：我們的感知及思考能力正在逐漸被計算機算法所取代。 雖然一開始我們會覺得大數(shù)據(jù)很方便， 也很酷， 能給我們帶來許多我們想要的服務(wù).但這同時也引發(fā)了有關(guān)究竟誰擁有大數(shù)據(jù)，個人及公民是否有權(quán)利選擇如何使用有關(guān)于自己的數(shù)據(jù)的爭論。

       毫無疑問，大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了許多全新的可能性， 但同時我認為我們應(yīng)該明確地區(qū)分開淺層次的大數(shù)據(jù)與深層次數(shù)據(jù)。所謂淺層次數(shù)據(jù)，指的是有關(guān)別人的數(shù)據(jù)： 別人說了什么，做了什么。而這幾乎正是目前所有大數(shù)據(jù)所包括的內(nèi)容。

       而深層次數(shù)據(jù)是幫助個人和社會來認識他們自己的。深層次數(shù)據(jù)就像一面鏡子：它讓你認識你自己—無論是作為個人還是作為社區(qū)一員。在我過去二十年的職業(yè)生涯中，許多團隊和機構(gòu)在我的幫助下進行了一些有重大意義的創(chuàng)新及革命性的變化。我從中所學(xué)習(xí)到的一點就是：產(chǎn)生革命性變化的關(guān)鍵就在于清楚地認識自己。這就是為什么深層次數(shù)據(jù)是很重要的。它對未來的機構(gòu)，我們的社會以及整個世界都非常重要。

       但是如今大數(shù)據(jù)的所作所為往往是相反的：大數(shù)據(jù)被用來操縱我們的行為，用我們從沒想要的廣告來對我們狂轟亂炸。表面上大數(shù)據(jù)用于將人類思維外包給算法，以降低習(xí)慣性思維邊界內(nèi)的意識水平。深數(shù)據(jù)，如果以正確的方式加以研發(fā)和成長，可以幫助我們提高認識水平，并將利益攸關(guān)方的意識體系轉(zhuǎn)變過來，從對自我系統(tǒng)的認識（我自己的筒倉意識）轉(zhuǎn)變到對生態(tài)系統(tǒng)的認識（整體意識）。

       讓我用兩幅畫面簡單總結(jié)一下表面的大數(shù)據(jù)和深數(shù)據(jù)的區(qū)別：
       
                        
       Big data (science 1.0): data that informs about the world (source: A. Oechsner).

                        
       Deep data (science 2.0): data that helps us to see ourselves (source: A. Oechsner).

       從科學(xué)1.0到科學(xué)2.0的旅程是將科學(xué)觀察這一筆直的望遠鏡掰回來到自我觀察的過程——這個自我指的是我們的個人和集體的統(tǒng)一。

       上周我們的閉幕會議結(jié)束時，中國國有銀行的高層領(lǐng)導(dǎo)反思了自己在過去十個月當(dāng)中的旅程。每個人都在報告中提到了他們在如何思考和運作方面的深刻轉(zhuǎn)變。這里有兩種典型的敘述：

       “這次旅行不只是工具和知識。它同時改變著你的思維方式，它可以讓你在挑戰(zhàn)面前跳出舊的思維模式。我自己在改變，我也覺得我的同事在改變，我們更容易達成共識，我覺得我同事生活做事的目的在轉(zhuǎn)變。因此，我們更注重經(jīng)驗，能夠更好地執(zhí)行。

       “對我來說，IDEAS的旅程是思想的旅程。它打開了一種新的思維方式，一種新的關(guān)聯(lián)方法，以及一種新的存在方式。”

       從本質(zhì)上說，IDEAS的參與者都講到了以下變化：

       ?思維：從單純接受老模式，到創(chuàng)造性思維
       ?對話：從辯論到平和對話
       ?協(xié)作：從自我被動到忘我主動

       在過去的這幾個月，參加活動的這些高層領(lǐng)導(dǎo)們被分成四個小組，每個小組都試圖嘗試一些新的方法，來尋求未來的機會。令我吃驚的是，每個小組都開發(fā)出一種跨組織的合作平臺原型，每個利益方都能通過這個平臺用數(shù)據(jù)進行溝通。所有這些平臺的建設(shè)原型都還在早期階段，不過有一點是這四個小組都反復(fù)提到的，那就是大家思考問題要從“我”轉(zhuǎn)到“我們”，從“自我”轉(zhuǎn)到“整體”的重要性。

       他們的努力就給我留下了這樣一個問題：在社會層面上，究竟什么類型的深層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施能夠有助于把這種“細微的個體觀察”回歸到對整個社會生態(tài)系統(tǒng)的水平的觀察？

       例如，今天我們用國民生產(chǎn)總值GDP來衡量經(jīng)濟進步。國民生產(chǎn)總值GDP是社會經(jīng)濟表面數(shù)據(jù)的一個很好的衡量。但是用什么等效的深數(shù)據(jù)工具來衡量一個社會真正的經(jīng)濟進步？我相信這樣一個衡量系統(tǒng)應(yīng)該植根于真實的社會發(fā)展成果（例如，預(yù)期壽命），以及個人和社區(qū)（如生活質(zhì)量）的發(fā)展?fàn)顩r。去年P(guān)resencing研究所，GIZ全球領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院（德國發(fā)展合作部）和位于Bhutan的國民幸福指數(shù)中心聯(lián)合發(fā)起了全球福祉實驗室(Global Wellbeing Lab)，該實驗室把世界各地來自政府，企業(yè)和民間社會的領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)合在一起，來開拓尋找新的指標(biāo)和深數(shù)據(jù)工具，幫助社區(qū)和社會生態(tài)系統(tǒng)觀察自己，建立觀測衡量社會運營的新模式。

       今天你在哪里能看到這樣的新的指標(biāo)體系或深數(shù)據(jù)的工具在生根發(fā)芽？我們可以從這些早期例子中學(xué)到什么？深層數(shù)據(jù)對你自己意味著什么？在你自己的生活和工作中什么是快樂幸福的真實來源，哪些指標(biāo)可以以更有意義的方式幫你看到和感覺到自己的發(fā)展？我們?nèi)绾尾拍芄餐_拓，實現(xiàn)商業(yè)，社會及個人從大數(shù)據(jù)到深層數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變？這都是我們要思考的問題。

       (via：大數(shù)據(jù)文摘 作者：Otto Scharmer， MIT高級講師  大數(shù)據(jù)文摘翻譯／整理：兔八哥)

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