
產(chǎn)品市場經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系
產(chǎn)品市場經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別和聯(lián)系呢?本文從3個方面解釋這個問題。
打造一款偉大的產(chǎn)品,這個念頭足以讓任何人感到興奮。這要求整個團隊有強烈的認同感、專注以及富有激情,同時,他們所處的位置能夠發(fā)揮他們的能力。當一個有著共同目標,并且技能互補的團隊一起工作之時,不可思議的事情也會接踵而來。
但是,如果產(chǎn)品團隊內(nèi)缺乏清晰的角色定位,權責就會變得不明,同時導致進度受阻。尤其是對于產(chǎn)品經(jīng)理(product management)和產(chǎn)品市場(product marketing)這兩個角色,在正確的時間,給正確的目標用戶傳遞正確的價值格外重要。
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場經(jīng)理的主要區(qū)別在各行各業(yè)以及不同的公司內(nèi)部有所不同。但是,也有一些通用的標準可以區(qū)別二者的責任和定位。
產(chǎn)品經(jīng)理對“定義”這件事負責,具體而言,就是讓工程師知道什么時候、做什么以及其原因。
產(chǎn)品市場經(jīng)理負責清楚地向市場傳達“為什么”、“什么”和“何時”。通常,有人認為他們二者的區(qū)別在于“對內(nèi)”和“對外”,私以為這是不準確的。產(chǎn)品經(jīng)理比必須要理解用戶/市場,而產(chǎn)品市場經(jīng)理必須理解產(chǎn)品。如果想做出一款偉大的產(chǎn)品,每天二者都應該坐下交流一下。
以下是區(qū)分二者的區(qū)別,明確的區(qū)分二者,將會幫助產(chǎn)品團隊變得更優(yōu)秀:
1. 視角
產(chǎn)品經(jīng)理負責制定產(chǎn)品的愿景和戰(zhàn)略。她的工作是明確地闡明商業(yè)價值,以使產(chǎn)品團隊了解新產(chǎn)品或產(chǎn)品發(fā)布背后的意圖。她擁有產(chǎn)品路線圖背后的戰(zhàn)略,并且必須與工程部門一起打造產(chǎn)品。
產(chǎn)品營銷經(jīng)理負責在整體產(chǎn)品戰(zhàn)略的范圍內(nèi)定義市場位置。這意味著產(chǎn)品營銷經(jīng)理應該進行競爭對手分析、市場調(diào)研,并與銷售團隊緊密聯(lián)系,向客戶、合作伙伴和潛在用戶告知產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位。
2. 責任
產(chǎn)品經(jīng)理定義了將完整產(chǎn)品交付市場所需的特征和要求,并使產(chǎn)品團隊獲得成功。他們負責闡明“什么”,并與工程一起確定“何時”。
產(chǎn)品營銷經(jīng)理負責闡明所有必要的產(chǎn)出任務,以清楚地解釋這些特性的價值,并將它們轉(zhuǎn)化為面向客戶的消息傳遞。他負責在商品展示和網(wǎng)絡研討會上提供產(chǎn)品演示,向客戶和潛在客戶提供演示文稿,以及為營銷體系提供支持。他定義了市場對產(chǎn)品的理解。
3. 對市場而言
產(chǎn)品經(jīng)理通常被視為產(chǎn)品的首席執(zhí)行官。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,這意味著她負責做出產(chǎn)品決策,并且當需要深度的產(chǎn)品建議之時,產(chǎn)品經(jīng)理往往是組織其他成員的領導者。這也包括支持與客戶直接合作的組織,即銷售和客服。
產(chǎn)品營銷經(jīng)理通?;ㄙM較少的時間與公司內(nèi)部的團隊合作,并支持客戶。然而,他負責將產(chǎn)品推向市場并推廣——包括用他們需要的知識和工具來武裝銷售;開發(fā)面向客戶的演示文稿;更新網(wǎng)站;參與營銷策略的制定。
雖然這兩個角色不同(領導產(chǎn)品vs領導市場),這兩個位置的交集對于交付成功的產(chǎn)品是至關重要的。
沒有強大的產(chǎn)品負責人,產(chǎn)品團隊不清楚他們需要交付的特性和要求。沒有一個驚人的產(chǎn)品營銷經(jīng)理,銷售和市場不清楚產(chǎn)品的商業(yè)價值以及重要性。
最好的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場經(jīng)理并肩工作,提供超出客戶和市場期望的產(chǎn)品體驗。
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