
準確真實數(shù)據(jù)決定信息化價值
企業(yè)信息化可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全局共享,前提是必須在規(guī)范化的數(shù)據(jù)基礎上運行。對此有些企業(yè)提出了建設數(shù)據(jù)中心的思路,高度集中管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源。從而使企業(yè)在實施信息化建設時,需要花費大量時間準備基礎數(shù)據(jù),然而大部分企業(yè)對于信息的收集和整理還存在不足,缺乏科學的數(shù)據(jù)標準化體系。基礎數(shù)據(jù)的缺乏、不準確、不合要求也使得企業(yè)失去了實施信息化應用的前提條件。企業(yè)信息化應用系統(tǒng)只有在對合乎要求的數(shù)據(jù)進行處理的基礎上,才能提供企業(yè)所需的管理數(shù)據(jù)供決策參考。
三分技術,七分管理,十二分數(shù)據(jù)
企業(yè)信息化建設已經(jīng)有20多年的時間,起步早的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了CAD、CAPP、CAE、PDM、ERP、PLM等信息化系統(tǒng)的建設,建立了大量的數(shù)據(jù)庫,由于早期信息化建設都是從局部應用開始的,缺乏系統(tǒng)的整體規(guī)劃。隨著信息化應用的不斷深入,相互獨立的應用系統(tǒng)增多,形成了許多信息孤島。中航工業(yè)金航數(shù)碼公司企業(yè)信息化項目實施顧問劉西平(原陜西柴油機重工有限責任公司計算中心主任)表示,這些系統(tǒng)獨立應用能夠滿足基層的應用,但從企業(yè)整體應用方面來說還存在著很多的問題,系統(tǒng)的集成、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)標準的制定等成為數(shù)據(jù)有效利用的關鍵。目前很多企業(yè)看到了數(shù)據(jù)的重要性,因此,針對企業(yè)信息化建設目標的需要而搭建了統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺并且整合和優(yōu)化各系統(tǒng)的數(shù)據(jù),規(guī)范數(shù)據(jù)結構。“但是也存在著不足,比如企業(yè)信息化建設注重提高管理水平、提高工作效率效果的同時而對數(shù)據(jù)深層次的利用方面做得還不夠。”劉西平說,如何通過大量數(shù)據(jù)的分析為決策提供依據(jù);如何通過數(shù)據(jù)分析為企業(yè)長期發(fā)展提供有說服力的依據(jù);如何通過數(shù)據(jù)分析指導企業(yè)進行組織機構優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程改造等這都是企業(yè)信息化應用到一定層次需要企業(yè)領導高度關注的問題。
“‘三分技術,七分管理,十二分數(shù)據(jù)’強調(diào)的就是數(shù)據(jù)的重要性?!眲⑽髌奖硎?,制約數(shù)據(jù)深度挖掘的因素主要有:人、數(shù)據(jù)、管理、技術。其中最重要是人的因素:高層領導重視不夠;員工信息化素質(zhì)低、參與度不高,抵制變革;對企業(yè)信息化的內(nèi)涵認識不足。
數(shù)據(jù)因素:大部分企業(yè)對于信息的收集和整理還存在不足,很多企業(yè)缺乏科學標準化的數(shù)據(jù)體系,基礎數(shù)據(jù)的缺乏、不準確、不符合要求使企業(yè)失去了實施信息化應用的前提條件。缺乏科學標準化的數(shù)據(jù)體系的及基礎數(shù)據(jù)的缺乏是制約企業(yè)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘的重要因素。
管理因素:我國企業(yè)信息化面臨的最大問題就是管理薄弱帶來的影響,缺乏戰(zhàn)略觀念和系統(tǒng)觀念。而信息化系統(tǒng)以規(guī)范化、標準化業(yè)務流程為前提。流程再造思想的引入,是企業(yè)信息化管理區(qū)別于以往傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的重要特征。流程再造是實施企業(yè)信息化管理的基礎和前提,它從管理上理順業(yè)務過程,從技術上提高流程的效率,在合理的業(yè)務流程基礎上實現(xiàn)對企業(yè)整體資源的優(yōu)化配置。長期缺乏先進管理理念是制約企業(yè)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度挖掘的主要因素。
技術因素:實現(xiàn)數(shù)據(jù)深度挖掘還要有軟件和硬件技術的支持,要有較好的數(shù)據(jù)平臺支持,科學的進行業(yè)務流程重組及企業(yè)資源的整合,保證企業(yè)數(shù)據(jù)資源得到很好的挖掘和利用。然而,實施企業(yè)信息化絕不僅僅是信息技術問題,更多的是管理問題。只有真正把企業(yè)信息化系統(tǒng)看作是一個大系統(tǒng),根據(jù)本企業(yè)的實際情況,做好流程重組、基礎數(shù)據(jù)準備等前提工作,從企業(yè)制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多方面來實施,通過企業(yè)“一把手”的高度重視、全面支持、調(diào)動全員參與,才能產(chǎn)生最大的效益。
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