
大數(shù)據(jù)時(shí)代,你的角色是什么
大數(shù)據(jù)時(shí)代,不懂點(diǎn)數(shù)據(jù)分析都不好意思告訴別人你混互聯(lián)網(wǎng)、混大都市的,在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,我把市場(chǎng)上的分析師分為幾類
一、數(shù)據(jù)變現(xiàn)者
這類人一直在公司從事這業(yè)務(wù)分析的角色,他們一直在嘗試用數(shù)據(jù)去改變業(yè)務(wù)決策的流程變更和機(jī)遇,驅(qū)動(dòng)這企業(yè)的北極星指標(biāo),更多做的事情是對(duì)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的輸出而不是簡(jiǎn)單的輸入,他們要考慮目前的現(xiàn)狀、改變的機(jī)會(huì)、未來的方法,所以數(shù)據(jù)只是讓他們的思維更加嚴(yán)謹(jǐn),更有穿透力,簡(jiǎn)單的就是ABtest、用戶增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)模型、用戶生命周期管理方案、營(yíng)銷分析模型等,一直在實(shí)戰(zhàn)中去挑戰(zhàn)自己對(duì)數(shù)據(jù)分析的看法和認(rèn)識(shí),也未必完全依賴數(shù)據(jù),工作的環(huán)境很容易讓數(shù)據(jù)+行動(dòng)變成閉環(huán),從而不斷是積累洞察力
更多的思考集中在:
1、市場(chǎng)推廣費(fèi)用如何能在有限的資源做到最大化的ROI
2、用戶的發(fā)展趨勢(shì)和質(zhì)量存在什么問題?結(jié)構(gòu)如何?如何增活躍,防流失
3、提高轉(zhuǎn)化的方式是什么?口碑的形成主要驅(qū)動(dòng)因素是什么?
4、現(xiàn)階段我們的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)的融合度該如何調(diào)整?
5、整體市場(chǎng)環(huán)境如何?我們的地位穩(wěn)健嗎?還有沒有新的發(fā)展機(jī)會(huì)
等等,記住他們的輸出不是一份報(bào)告那么簡(jiǎn)單,而是整個(gè)商業(yè)問題的輸入
工具對(duì)他們來講已不是核心,常用的就兩種Excel+PPT,地位不高,自己學(xué)點(diǎn)SQL
二、提數(shù)機(jī)器人
他們一直都被別人牽著走,可能是高級(jí)數(shù)據(jù)分析師、也可能是業(yè)務(wù)部門,也可能是甲方,別人要什么,我做什么,當(dāng)然經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是要非所答,甚至是被推倒,重來,所以他們不得已要去學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫知識(shí),知道了土壤很肥沃才能明白要種什么植物,收成是什么?許多時(shí)候他們什么都要去學(xué)習(xí),身懷各種絕技,沒辦法,你不去掌握,每天的需求是無限增長(zhǎng),你不熟練、不找對(duì)應(yīng)的高效工具,非搞死自己不可,市場(chǎng)上80%的數(shù)據(jù)分析師都是這類人,凡是市場(chǎng)上見到的技術(shù)、算法基本都學(xué)了一篇
三、技術(shù)研究者
在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)還沒火的時(shí)候,有一個(gè)崗位一直做技術(shù)類的研究,那就是數(shù)據(jù)挖掘,整天每日每夜的折騰各種數(shù)據(jù)分析模型,甚至把模型開始的變量無限的去增加,以前20個(gè)變量做出來的模型可能效果是最好的,最后在自己手上把變量增加到成千上萬,做的自己都找不到東南西北了,沒辦法,從數(shù)據(jù)科學(xué)的角度來講,變量越多,考慮的越全面,數(shù)據(jù)量越大做出來的模型越精確,然而仍然會(huì)出現(xiàn)你在某電商網(wǎng)站買個(gè)鐵鍋,他會(huì)在下面再推薦你買個(gè)綱鍋.....
有些事情不是純算法能夠解決的,人與人的不同造成了場(chǎng)景和流程也是截然不同的
現(xiàn)在人工智能火了,許多人一頭撲向AI領(lǐng)域,為啥?人家都是年薪100萬的,至少都50w起,誰不心動(dòng)?可是仔細(xì)想想,這條路到底適不適合自己,畢竟每個(gè)行業(yè)都有一些“異常值”,而且是少數(shù),且不要斷章取義、局部去看這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,那樣其實(shí)你無形中讓自己的競(jìng)爭(zhēng)力再削弱,一波浪過去,總有很多裸泳的,自信的游泳健將
四、各類神仙
到處站在講臺(tái)上忽悠大數(shù)據(jù)的價(jià)值和未來,他們甚至連一個(gè)很小很小的項(xiàng)目經(jīng)歷都沒有,沒辦法,他們能洞察市場(chǎng)、洞察客戶的痛點(diǎn),用別人的知識(shí)、自己的認(rèn)識(shí)包裝自己,他們更多數(shù)據(jù)的是數(shù)據(jù)價(jià)值未來的暢想、完美的數(shù)據(jù)平臺(tái)建構(gòu)。從來不考慮數(shù)據(jù)獲取和標(biāo)準(zhǔn)的問題,畢竟這些在他們看來太LOW
在這樣的環(huán)境和分類下,我們?cè)撊绾胃咝W(xué)習(xí)?
那么不管你未來或者現(xiàn)在是那類分析師,都要保持一個(gè)常態(tài)心去學(xué)習(xí),在這個(gè)行業(yè)走的越深,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析師最后已經(jīng)不是簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的加工者、PPT的匯報(bào)者、成果的宣講者,而是一個(gè)多知識(shí)領(lǐng)域的布道者,你在在不斷去嘗試將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)等與數(shù)據(jù)分析相融合去看待一個(gè)商業(yè)的sense,從而慢慢形成做事、決策時(shí)候的邏輯和結(jié)構(gòu)化思維,比如如何在整個(gè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)關(guān)鍵的啟明星指標(biāo)或者北極星指標(biāo)
圖來自:秦璐文章
要走的更遠(yuǎn),首先,要先建立自己的思維能力,對(duì)數(shù)據(jù)分析的認(rèn)識(shí),而不是上來就學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的各類工具
比如我們的報(bào)告中會(huì)有很多的指標(biāo),許多人在寫發(fā)現(xiàn)什么的時(shí)候總是,說用戶數(shù)增加了多少,增長(zhǎng)幾個(gè)點(diǎn),市場(chǎng)費(fèi)用多少,ROI環(huán)比下降幾個(gè)點(diǎn),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們的優(yōu)勢(shì)指標(biāo)體現(xiàn)在?不足之處等,其實(shí)站在高層的角度你是將圖表反饋的信息“念”出來了,聰明的分析師會(huì)這么干?
從規(guī)模效應(yīng)來看,我們用戶量、GMV、排名如何?
從盈利來講,GMV表現(xiàn)如何,市場(chǎng)費(fèi)用支出、ROI達(dá)到的成效是什么樣子
從資源優(yōu)化來說.....
這些讓老板看著你還有點(diǎn)自己的知識(shí)體系,能夠?qū)l(fā)現(xiàn)的問題懂得去歸類,去思考什么是規(guī)模指標(biāo)、什么是盈利指標(biāo)、什么是資源優(yōu)化關(guān)注
其實(shí)還不夠,還是沒有告訴領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了那些洞察
舉個(gè)栗子:用戶量增加,活躍用戶下降,GMV增加、市場(chǎng)費(fèi)用也增加,那這些指標(biāo)之間到底出現(xiàn)什么問題,應(yīng)該用什么方案能解決這個(gè)問題?誰來解決?黑鍋總要有人去背?
分析完以后一定要梳理出好與壞,好與好之間的關(guān)系,再從幾個(gè)方面去描述,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的思路和出發(fā)點(diǎn)是不一樣的,老板就喜歡色香味俱全的菜品
其次,在上面的深度思考和分析下,才是什么樣的工具解決什么樣的數(shù)據(jù)難題,比如公司有數(shù)據(jù)庫,每次都要去提交申請(qǐng)才有可能拿到數(shù)據(jù),等數(shù)據(jù)來了,其實(shí)你當(dāng)時(shí)的許多思考已消失了一部分,那能不能有一天你走到你們老大面前,說我也會(huì)數(shù)據(jù)庫,也會(huì)SQL語法,可以自己慢慢去提取想要的數(shù)據(jù),你對(duì)底層越了解,采集和存儲(chǔ)的體系越清晰,你在部門的競(jìng)爭(zhēng)力才越強(qiáng),因?yàn)槟隳塥?dú)當(dāng)一面,所以后面的升職加薪水到渠成
學(xué)習(xí)一門技術(shù)之前,你應(yīng)該知道,你想要達(dá)成的目標(biāo)是什么樣的,也就是說,你想通過這門技術(shù)來解決哪些問題,應(yīng)用在哪些行業(yè),哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景下。只有這一點(diǎn)想通了,你的數(shù)據(jù)分析之路的學(xué)習(xí)才是高效的、有目的的、有意義的。
再比如有一天程序員給你發(fā)來一個(gè)20G文件的時(shí)候,你一臉懵逼(因?yàn)槟闫綍r(shí)可能處理的只有excel+access的幾千萬行),而面對(duì)20g文件的時(shí)候袖手無策,還怕影響項(xiàng)目進(jìn)度,本月考核出現(xiàn)在黑名單,在職場(chǎng)有時(shí)候是自私的,自己動(dòng)手豐衣足食,你經(jīng)歷的越多,你以后的坑會(huì)越少,所以他們逼著你去學(xué)python+hadoop+spark這些,當(dāng)有一天領(lǐng)導(dǎo)讓你做述職報(bào)告時(shí),你一直做的是人機(jī)交互,連一個(gè)像樣的PPT都梳理不出來,如何給領(lǐng)導(dǎo)驚喜?
我從工具的層面去梳理要學(xué)習(xí)那些工具?這些工具足夠解決掉你商業(yè)或者工作上99%的問題
所以學(xué)工具有時(shí)候是逼出來的,畢竟工欲善其事必先利其器
當(dāng)然我們也要根據(jù)自己的處境去選擇,過早的學(xué)習(xí),到真正用的時(shí)候你依舊會(huì)忘記,到臨時(shí)需要時(shí)你卻一臉懵逼,一定要找一個(gè)自己適合的工具死磕到底,別的工具只需要掌握,天下套路那么多,你總要有自己的套路,也有很多穩(wěn)固的方式
1、找一些競(jìng)賽的數(shù)據(jù),自己沒事折騰一下
2、多去看看相關(guān)的論壇,有事沒事回答一下,溜溜自己的知識(shí)
3、找一些圈友寫一些自己操作的實(shí)錄或者自己的網(wǎng)站等,讓知識(shí)沉淀
最后,所有的學(xué)習(xí)都是態(tài)度問題,不能著急,我們只有在好的體系、好的課程質(zhì)量體系下,自己才能在有效的時(shí)間成長(zhǎng)的更快,有時(shí)候也是當(dāng)局者迷,要嘗試和身邊的人或者同行去分享一些自己的認(rèn)識(shí),往往武俠小說里面,速練成的武功往往對(duì)自己以后傷害更大,反而擁有一本武林秘籍,能讓自己成就大夢(mèng),大家都知道一個(gè)道理:
一份數(shù)據(jù)給不同的人做出來的肯定是不一樣的,因?yàn)闆]有分析的目標(biāo)
一個(gè)明確的需求給做出來的肯定有一個(gè)是最好的,因?yàn)樗寄闼?,想你非?
幾點(diǎn)建議:
1、多看看知乎上的深度交流,為你所用
2、多關(guān)注行業(yè)的變動(dòng),沒事去各大招聘網(wǎng)站看看需求的變化
3、少看點(diǎn)新聞,它不能讓你加薪升職,哈哈~~~
4、圈友們彼此之間多多交流,你的觀點(diǎn)只有和別人發(fā)生博弈時(shí),你才有深思
5、多看一些跨學(xué)科的書籍,跨行業(yè)的報(bào)告,讓知識(shí)體系豐富起來,那樣你才有體系化思考的資本
6、堅(jiān)持每天寫點(diǎn)什么,日積月累你才有出眾的根基,所以文科生學(xué)數(shù)據(jù)分析成長(zhǎng)要比理科生高很多,他們善于表達(dá)撰寫
7、選擇那些有一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講師的課程,他們才能讓你少走彎路,少采坑
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