
大數(shù)據時代,你的角色是什么
大數(shù)據時代,不懂點數(shù)據分析都不好意思告訴別人你混互聯(lián)網、混大都市的,在大數(shù)據的環(huán)境下,我把市場上的分析師分為幾類
一、數(shù)據變現(xiàn)者
這類人一直在公司從事這業(yè)務分析的角色,他們一直在嘗試用數(shù)據去改變業(yè)務決策的流程變更和機遇,驅動這企業(yè)的北極星指標,更多做的事情是對業(yè)務驅動的輸出而不是簡單的輸入,他們要考慮目前的現(xiàn)狀、改變的機會、未來的方法,所以數(shù)據只是讓他們的思維更加嚴謹,更有穿透力,簡單的就是ABtest、用戶增長的驅動模型、用戶生命周期管理方案、營銷分析模型等,一直在實戰(zhàn)中去挑戰(zhàn)自己對數(shù)據分析的看法和認識,也未必完全依賴數(shù)據,工作的環(huán)境很容易讓數(shù)據+行動變成閉環(huán),從而不斷是積累洞察力
更多的思考集中在:
1、市場推廣費用如何能在有限的資源做到最大化的ROI
2、用戶的發(fā)展趨勢和質量存在什么問題?結構如何?如何增活躍,防流失
3、提高轉化的方式是什么?口碑的形成主要驅動因素是什么?
4、現(xiàn)階段我們的組織結構和業(yè)務的融合度該如何調整?
5、整體市場環(huán)境如何?我們的地位穩(wěn)健嗎?還有沒有新的發(fā)展機會
等等,記住他們的輸出不是一份報告那么簡單,而是整個商業(yè)問題的輸入
工具對他們來講已不是核心,常用的就兩種Excel+PPT,地位不高,自己學點SQL
二、提數(shù)機器人
他們一直都被別人牽著走,可能是高級數(shù)據分析師、也可能是業(yè)務部門,也可能是甲方,別人要什么,我做什么,當然經常出現(xiàn)的問題就是要非所答,甚至是被推倒,重來,所以他們不得已要去學習數(shù)據庫知識,知道了土壤很肥沃才能明白要種什么植物,收成是什么?許多時候他們什么都要去學習,身懷各種絕技,沒辦法,你不去掌握,每天的需求是無限增長,你不熟練、不找對應的高效工具,非搞死自己不可,市場上80%的數(shù)據分析師都是這類人,凡是市場上見到的技術、算法基本都學了一篇
三、技術研究者
在人工智能、機器學習還沒火的時候,有一個崗位一直做技術類的研究,那就是數(shù)據挖掘,整天每日每夜的折騰各種數(shù)據分析模型,甚至把模型開始的變量無限的去增加,以前20個變量做出來的模型可能效果是最好的,最后在自己手上把變量增加到成千上萬,做的自己都找不到東南西北了,沒辦法,從數(shù)據科學的角度來講,變量越多,考慮的越全面,數(shù)據量越大做出來的模型越精確,然而仍然會出現(xiàn)你在某電商網站買個鐵鍋,他會在下面再推薦你買個綱鍋.....
有些事情不是純算法能夠解決的,人與人的不同造成了場景和流程也是截然不同的
現(xiàn)在人工智能火了,許多人一頭撲向AI領域,為啥?人家都是年薪100萬的,至少都50w起,誰不心動?可是仔細想想,這條路到底適不適合自己,畢竟每個行業(yè)都有一些“異常值”,而且是少數(shù),且不要斷章取義、局部去看這個行業(yè)的發(fā)展,那樣其實你無形中讓自己的競爭力再削弱,一波浪過去,總有很多裸泳的,自信的游泳健將
四、各類神仙
到處站在講臺上忽悠大數(shù)據的價值和未來,他們甚至連一個很小很小的項目經歷都沒有,沒辦法,他們能洞察市場、洞察客戶的痛點,用別人的知識、自己的認識包裝自己,他們更多數(shù)據的是數(shù)據價值未來的暢想、完美的數(shù)據平臺建構。從來不考慮數(shù)據獲取和標準的問題,畢竟這些在他們看來太LOW
在這樣的環(huán)境和分類下,我們該如何高效去學習?
那么不管你未來或者現(xiàn)在是那類分析師,都要保持一個常態(tài)心去學習,在這個行業(yè)走的越深,你才會發(fā)現(xiàn)數(shù)據分析師最后已經不是簡單數(shù)據的加工者、PPT的匯報者、成果的宣講者,而是一個多知識領域的布道者,你在在不斷去嘗試將管理學、經濟學、社會學、行為學等與數(shù)據分析相融合去看待一個商業(yè)的sense,從而慢慢形成做事、決策時候的邏輯和結構化思維,比如如何在整個業(yè)務流程設計關鍵的啟明星指標或者北極星指標
圖來自:秦璐文章
要走的更遠,首先,要先建立自己的思維能力,對數(shù)據分析的認識,而不是上來就學習數(shù)據分析的各類工具
比如我們的報告中會有很多的指標,許多人在寫發(fā)現(xiàn)什么的時候總是,說用戶數(shù)增加了多少,增長幾個點,市場費用多少,ROI環(huán)比下降幾個點,與競爭對手相比,我們的優(yōu)勢指標體現(xiàn)在?不足之處等,其實站在高層的角度你是將圖表反饋的信息“念”出來了,聰明的分析師會這么干?
從規(guī)模效應來看,我們用戶量、GMV、排名如何?
從盈利來講,GMV表現(xiàn)如何,市場費用支出、ROI達到的成效是什么樣子
從資源優(yōu)化來說.....
這些讓老板看著你還有點自己的知識體系,能夠將發(fā)現(xiàn)的問題懂得去歸類,去思考什么是規(guī)模指標、什么是盈利指標、什么是資源優(yōu)化關注
其實還不夠,還是沒有告訴領導數(shù)據發(fā)現(xiàn)了那些洞察
舉個栗子:用戶量增加,活躍用戶下降,GMV增加、市場費用也增加,那這些指標之間到底出現(xiàn)什么問題,應該用什么方案能解決這個問題?誰來解決?黑鍋總要有人去背?
分析完以后一定要梳理出好與壞,好與好之間的關系,再從幾個方面去描述,你會發(fā)現(xiàn)你的思路和出發(fā)點是不一樣的,老板就喜歡色香味俱全的菜品
其次,在上面的深度思考和分析下,才是什么樣的工具解決什么樣的數(shù)據難題,比如公司有數(shù)據庫,每次都要去提交申請才有可能拿到數(shù)據,等數(shù)據來了,其實你當時的許多思考已消失了一部分,那能不能有一天你走到你們老大面前,說我也會數(shù)據庫,也會SQL語法,可以自己慢慢去提取想要的數(shù)據,你對底層越了解,采集和存儲的體系越清晰,你在部門的競爭力才越強,因為你能獨當一面,所以后面的升職加薪水到渠成
學習一門技術之前,你應該知道,你想要達成的目標是什么樣的,也就是說,你想通過這門技術來解決哪些問題,應用在哪些行業(yè),哪些業(yè)務場景下。只有這一點想通了,你的數(shù)據分析之路的學習才是高效的、有目的的、有意義的。
再比如有一天程序員給你發(fā)來一個20G文件的時候,你一臉懵逼(因為你平時可能處理的只有excel+access的幾千萬行),而面對20g文件的時候袖手無策,還怕影響項目進度,本月考核出現(xiàn)在黑名單,在職場有時候是自私的,自己動手豐衣足食,你經歷的越多,你以后的坑會越少,所以他們逼著你去學python+hadoop+spark這些,當有一天領導讓你做述職報告時,你一直做的是人機交互,連一個像樣的PPT都梳理不出來,如何給領導驚喜?
我從工具的層面去梳理要學習那些工具?這些工具足夠解決掉你商業(yè)或者工作上99%的問題
所以學工具有時候是逼出來的,畢竟工欲善其事必先利其器
當然我們也要根據自己的處境去選擇,過早的學習,到真正用的時候你依舊會忘記,到臨時需要時你卻一臉懵逼,一定要找一個自己適合的工具死磕到底,別的工具只需要掌握,天下套路那么多,你總要有自己的套路,也有很多穩(wěn)固的方式
1、找一些競賽的數(shù)據,自己沒事折騰一下
2、多去看看相關的論壇,有事沒事回答一下,溜溜自己的知識
3、找一些圈友寫一些自己操作的實錄或者自己的網站等,讓知識沉淀
最后,所有的學習都是態(tài)度問題,不能著急,我們只有在好的體系、好的課程質量體系下,自己才能在有效的時間成長的更快,有時候也是當局者迷,要嘗試和身邊的人或者同行去分享一些自己的認識,往往武俠小說里面,速練成的武功往往對自己以后傷害更大,反而擁有一本武林秘籍,能讓自己成就大夢,大家都知道一個道理:
一份數(shù)據給不同的人做出來的肯定是不一樣的,因為沒有分析的目標
一個明確的需求給做出來的肯定有一個是最好的,因為他思你所思,想你非想
幾點建議:
1、多看看知乎上的深度交流,為你所用
2、多關注行業(yè)的變動,沒事去各大招聘網站看看需求的變化
3、少看點新聞,它不能讓你加薪升職,哈哈~~~
4、圈友們彼此之間多多交流,你的觀點只有和別人發(fā)生博弈時,你才有深思
5、多看一些跨學科的書籍,跨行業(yè)的報告,讓知識體系豐富起來,那樣你才有體系化思考的資本
6、堅持每天寫點什么,日積月累你才有出眾的根基,所以文科生學數(shù)據分析成長要比理科生高很多,他們善于表達撰寫
7、選擇那些有一線實戰(zhàn)經驗講師的課程,他們才能讓你少走彎路,少采坑
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