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首頁(yè)職業(yè)發(fā)展移動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘讓你抓住用戶的心
移動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘讓你抓住用戶的心
2014-07-25
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        昨日由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》與eNet硅谷動(dòng)力主辦、央視市場(chǎng)研究協(xié)辦的【數(shù)字營(yíng)銷】系列沙龍第二期——“世界杯碰撞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷怎么玩”在北京召開。沙龍匯集央視市場(chǎng)研究、易傳媒、捷報(bào)指向、零彩寶、TopMarketing等業(yè)內(nèi)精英,給品牌廣告主、視頻網(wǎng)站、數(shù)據(jù)支持機(jī)構(gòu)和數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)的從業(yè)任運(yùn)帶來(lái)一場(chǎng)絕佳的視聽盛宴。
世界杯期間與同事血拼支付寶紅包,暴漲的金額讓編輯部樂事不斷。自然,高達(dá)250%的回報(bào)率和上千萬(wàn)的獎(jiǎng)金刺激了大批粉絲的興奮神經(jīng),雖然起價(jià)只要2塊錢,但卻充分展示了我們"球迷"積極熱忱的心!前幾天還在刷屏哀嚎要剁去雙手的同事,今日又拿起手機(jī)狂刷存在感,毫不掩飾他那激動(dòng)之情。在此小編只想問(wèn)句,世界杯激活了彩票熱,讓廣告飛了起來(lái),這些平日絲毫不會(huì)受到編輯部所關(guān)注的另類行業(yè),是什么將它們與互聯(lián)網(wǎng)科技有效地結(jié)合呢?

答案是——用戶,大數(shù)據(jù)幫你抓牢用戶的心。

抓住用戶心理這個(gè)問(wèn)題一直是業(yè)界所關(guān)注的話題, 零彩寶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葛宏偉 表示,福彩、體彩和節(jié)目營(yíng)銷在一段時(shí)期內(nèi)積累了大量用戶,當(dāng)世界杯與大數(shù)據(jù)遭遇后,數(shù)據(jù)分析會(huì)根據(jù)不同用戶習(xí)慣進(jìn)行標(biāo)記。對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行定位為其推送關(guān)注信息,從而達(dá)到高效匹配的目的。葛宏偉認(rèn)為,彩票行業(yè)作為競(jìng)品多、對(duì)手多、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)可復(fù)制性強(qiáng)的行業(yè),如何從這個(gè)行業(yè)中脫穎而出需要取決于用戶體驗(yàn)中獲得足夠的差異化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。
如今不同行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生依賴之情, 易達(dá)傳媒副總裁高照 對(duì)大數(shù)據(jù)在移動(dòng)端產(chǎn)生的價(jià)值予以高度認(rèn)可。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于“精準(zhǔn)”,通過(guò)大數(shù)據(jù)獲得用戶信息可以幫助廣告主和代理商隨時(shí)更換創(chuàng)意與主題。隨著用戶熱度升高,高達(dá)68%的移動(dòng)端信息推送率配合各類互動(dòng)小游戲?yàn)槭澜绫峁┮粓?chǎng)饕餮大餐。借助大數(shù)據(jù)的分析能力,找出真球迷和偽球迷關(guān)注數(shù)據(jù)所反饋的信息,進(jìn)行目標(biāo)人群追蹤以便有針對(duì)性策劃活動(dòng)。以此提高用戶參與度,也是創(chuàng)新與數(shù)據(jù)結(jié)合的有效體現(xiàn)。
2014年世界杯不止被成為桑巴世界杯,更被譽(yù)為指尖上的世界杯。傳統(tǒng)媒體紛紛進(jìn)軍移動(dòng)端,低門檻和雙屏活動(dòng)頻次高成為關(guān)鍵。 捷報(bào)指向移動(dòng)事業(yè)部策略副總監(jiān)石躍 指出,偽球迷關(guān)注焦點(diǎn)并非比賽本身,少有品牌會(huì)研究偽球迷心理。喝啤酒、啃炸雞,真球迷看著比賽瘋狂吶喊,偽球迷則欣賞美女驚艷,這就是他們的不同之處,選擇精準(zhǔn)營(yíng)銷就需要匯聚數(shù)據(jù)力量。移動(dòng)端與PC端在大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用中有著本質(zhì)不同,數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中心可以通過(guò)流量獲取當(dāng)前移動(dòng)用戶位置信息。找準(zhǔn)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景為用戶送去恰當(dāng)?shù)男畔?,既可以在社交、手游、APP中實(shí)現(xiàn),也可通過(guò)鬧鐘、攝影等進(jìn)行使用功能植入,而PC端則無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一情況。
最后,引用 TopMarketing曹禮財(cái) 的觀點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變用戶。從營(yíng)銷層面來(lái)看,用戶標(biāo)簽和用戶分層讓營(yíng)銷從宏觀到精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了信息創(chuàng)意到技術(shù)的過(guò)程——產(chǎn)品創(chuàng)意。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中以用戶為核心,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是各行各業(yè)利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與技術(shù)結(jié)合??纱┐魇街悄茉O(shè)備普及和運(yùn)用會(huì)幫助我們更多的了解用戶健康狀況,相信未來(lái)好的服務(wù)能帶來(lái)好的萬(wàn)物互聯(lián)互通。

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