
大數(shù)據(jù)有何與眾不同
與眾不同的大數(shù)據(jù)是什么概念
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式是基于抽樣統(tǒng)計(jì)的樣本數(shù)據(jù)并致力于回答“為什么”,而大數(shù)據(jù)的處理方式是基于“總體”的巨量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)致力于回答“是什么”。因此可以看出,“大數(shù)據(jù)”的內(nèi)涵體現(xiàn)在如下六大方面:一是基于“總體”數(shù)據(jù)的分析;二是重點(diǎn)分析的是相關(guān)關(guān)系,而不是因果關(guān)系,即回答的“是什么”而不是“為什么”;三是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)在于對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行有效地挖掘和專業(yè)化處理,而不僅僅是掌握龐大的數(shù)據(jù)信息;四是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利的關(guān)鍵在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過加工實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值;五是大數(shù)據(jù)能夠有效地實(shí)現(xiàn)智能信息匹配,真正實(shí)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型;六是隨著基于網(wǎng)頁的互聯(lián)網(wǎng)逐漸被基于數(shù)據(jù)的語義網(wǎng)所替代,大數(shù)據(jù)也將伴隨這個(gè)時(shí)代的到來而爆發(fā)。此外,由于大數(shù)據(jù)需要處理大量的非規(guī)范數(shù)據(jù),這就需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)挖掘和分析,而這就必然和云計(jì)算相伴而生。
大數(shù)據(jù)是基于“總體”的巨量數(shù)據(jù),具有如下5個(gè)顯著特點(diǎn):一是數(shù)據(jù)是基于總體的,而不是樣本的;二是數(shù)據(jù)體量巨大,我們已經(jīng)進(jìn)入澤字節(jié)時(shí)代;三是數(shù)據(jù)的類型及來源繁多,并且包含越來越多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如圖像、聲音等信息);四是數(shù)據(jù)增長(zhǎng)快,其對(duì)于實(shí)時(shí)處理速度的要求也很高;五是數(shù)據(jù)價(jià)值高但密度低,海量數(shù)據(jù)背后擁有價(jià)值的數(shù)據(jù)比例低。
“大數(shù)據(jù)”分析具有顯著的優(yōu)勢(shì)。一是能夠?qū)崿F(xiàn)分析的高度智能化,即一方面實(shí)現(xiàn)信息收集和分析的智能化,另一方面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與用戶需求的有效匹配;二是及時(shí)、迅速。大數(shù)據(jù)分析改變之前的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析相對(duì)滯后的模式和方式,能夠及時(shí)、迅速地進(jìn)行分析;三是成本低。由于可以大量使用技術(shù)手段,其成本相應(yīng)較低??梢钥闯?,大數(shù)據(jù)分析高度依賴于用戶規(guī)模和技術(shù),而這些都是傳統(tǒng)媒體的短板。當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)分析公司無疑是阿里巴巴以及騰訊等具有高科技技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。
筆者認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”分析具有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是數(shù)據(jù)的可獲得度。目前,在國(guó)內(nèi),大數(shù)據(jù)發(fā)展最大的制約在于政府信息的公開性不夠,使得很多數(shù)據(jù)難以獲得,導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)挖掘和分析。二是數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué),這將直接影響數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量。三是基于數(shù)據(jù)分析的獨(dú)到、高質(zhì)量的觀點(diǎn),無論何樣的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,都需要高質(zhì)量的數(shù)據(jù)解釋,這就體現(xiàn)了行業(yè)專家的價(jià)值。
傳統(tǒng)媒體的著力點(diǎn)在哪里
從目前情況看,傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍大數(shù)據(jù)存在著明顯的短板。未來,我們必將進(jìn)入信息智能化時(shí)代,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的語義網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)的主流,那個(gè)時(shí)候,媒體成功的關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)信息、資訊與用戶信息需求的智能匹配,而數(shù)據(jù)分析的技術(shù)平臺(tái)及其能力無疑將起著至關(guān)重要的作用。但是傳統(tǒng)媒體卻存在著兩大制約:一是缺乏技術(shù)能力。傳統(tǒng)媒體一直以來信奉“內(nèi)容為王”圭臬,培植了很強(qiáng)的“內(nèi)容基因”,但卻缺乏“技術(shù)基因”,技術(shù)能力低下;二是傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員多是適合“內(nèi)容基因”的“概念”思維或“亮點(diǎn)”思維,而缺乏適應(yīng)“商業(yè)基因”的管理思維和適應(yīng)“技術(shù)基因”的技術(shù)思維,導(dǎo)致從事大數(shù)據(jù)分析的能力先天不足,這將從根本上動(dòng)搖傳統(tǒng)媒體生存的根基。
雖然前途多艱,但傳統(tǒng)媒體可以從如下4點(diǎn)進(jìn)行突破,尋找到可行的探索路徑:一是通過大數(shù)據(jù)分析及時(shí)抓取傳統(tǒng)媒體用戶的相關(guān)閱讀信息,提高用戶體驗(yàn)。近日,在美國(guó)大火的《紙牌屋》就是Netflix大數(shù)據(jù)分析的典范。在該劇創(chuàng)作之前,Netflix分析了3000萬次用戶體驗(yàn),包括觀眾何時(shí)暫停、后退和快進(jìn),分析了400萬條用戶評(píng)價(jià)、300萬次用戶搜索操作以及用戶觀看視頻的時(shí)間和使用終端等。通過分析,Netflix發(fā)現(xiàn)鬼才導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和演技派演員凱文·史派西在用戶中受關(guān)注程度很高,而且英國(guó)的一部政治劇《紙牌屋》很受歡迎。于是,便有了現(xiàn)在這部根據(jù)觀眾口味制作的美版《紙牌屋》,創(chuàng)作者按照美國(guó)的政治生態(tài)對(duì)劇情進(jìn)行了全新創(chuàng)作。Netflix就是這樣通過大量分析用戶觀看視頻時(shí)的數(shù)據(jù),成功找到了觀眾偏好的題材和演員組合,然后投其所好創(chuàng)作出這部劇,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)大賣。二是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。當(dāng)前,用戶對(duì)可視化的數(shù)據(jù)更為關(guān)注,這就要求傳統(tǒng)媒體更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。數(shù)據(jù)可視化市場(chǎng)正快速發(fā)展,例如,2003年3名斯坦福大學(xué)的校友創(chuàng)辦的專注于企業(yè)數(shù)據(jù)可視化服務(wù)的公司Tableau即將IPO,目前Tableau擁有1萬多名客戶,其中包括臉譜、蘋果和可口可樂等公司。該公司去年的營(yíng)收翻了兩番之多,達(dá)到1.27億美元,其中70%的收入來源于授權(quán),剩余部分來源于軟件運(yùn)維和服務(wù),凈利潤(rùn)為160萬美元。三是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)輿情管理的相關(guān)產(chǎn)品。當(dāng)前,我國(guó)正處于輿情多發(fā)期,輿情管理的需求量很大,傳統(tǒng)媒體因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的傳播能力,因此可以在這塊業(yè)務(wù)發(fā)力。人民日?qǐng)?bào)社旗下的人民網(wǎng)就在輿情管理方面做得很好。四是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)企業(yè)決策信息產(chǎn)品。
對(duì)傳統(tǒng)媒體來說,要想真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就必須建立起自己基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能信息服務(wù)平臺(tái)。但很顯然,這將是傳統(tǒng)媒體很難跨越的天塹征途!
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