
我們說的數(shù)據(jù)分析,到底要分析些什么
“我們說數(shù)據(jù)分析,到底要分析些什么?”
數(shù)據(jù)分析這個話題自從進入人們的視線以來,這個話題就成為人們茶余飯后的談資,但是一千個人眼中就有一千個哈姆雷特,就意味著每個人對數(shù)據(jù)分析都有不一樣的理解。
研究了大多數(shù)招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析崗位的需求,我發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)分析崗位,要求要有函數(shù)功底,對數(shù)據(jù)敏感,有數(shù)據(jù)分析驚訝,例如拉勾上快看漫畫數(shù)據(jù)分析的招聘需求:
之后也找?guī)讉€數(shù)據(jù)分析人員做了簡單的了解,數(shù)據(jù)分析到底分析的是什么?
有人說,我做電商數(shù)據(jù)分析的,我的工作就是業(yè)務數(shù)據(jù)分析的;有人說,我做金融數(shù)據(jù)分析的,我的工作就是做量化投資的;有人說,我做游戲APP數(shù)據(jù)分析,主要是分析用戶和流量,做用戶畫像;還有人說,我做數(shù)據(jù)分析的,就是做報表用來指導數(shù)據(jù)化決策。
我甚至找到了一位資深數(shù)據(jù)分析從業(yè)人員認真梳理的工作內(nèi)容圖
而現(xiàn)實是,數(shù)據(jù)分析應用已經(jīng)深入到工作中的方方面面,小到Excel做表,大到數(shù)據(jù)化決策指導。但是依照目前的形勢來看,大部分公司缺乏全面的數(shù)據(jù)運營管理體系,因此會給數(shù)據(jù)分析從業(yè)者造成數(shù)據(jù)分析僅限于做圖表,為業(yè)務部門服務提供數(shù)據(jù)。
而筆者看來,數(shù)據(jù)分析到底是什么?數(shù)據(jù)分析是指用統(tǒng)計分析方法對收集的數(shù)據(jù)進行分析,提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)并指導實際工作和生活。
抓準數(shù)據(jù)分析主要需求
監(jiān)控數(shù)據(jù)分析重點指標
確立數(shù)據(jù)分析報表體系
數(shù)據(jù)分析提升產(chǎn)品創(chuàng)新抓準數(shù)據(jù)分析主要需求
以電商行業(yè)為例,電商行業(yè)的數(shù)據(jù)分析需求主要集中在流量和轉(zhuǎn)化。而數(shù)據(jù)分析師的工作是為了服務自身產(chǎn)品,分析用戶,從而確保更好的銷量。這就要求數(shù)據(jù)分析師做好用戶畫像,通過數(shù)據(jù)分析建立用戶模型,不斷挖掘用戶屬性,分析用戶的行為,針對用戶行為制定相應的營銷策略。
監(jiān)控數(shù)據(jù)分析重點指標
數(shù)據(jù)分析監(jiān)控是十分有必要的,但是不能不分重點全部胡亂一把抓,需要有重點的抓。數(shù)據(jù)分析的監(jiān)控主要目的是為了輔助內(nèi)外部的管理,確保企業(yè)整體發(fā)展。還以APP為例,日常需要監(jiān)控的指標有:
常規(guī)數(shù)據(jù)指標,如用戶量、UGC、銷量、付費量、推廣期的數(shù)據(jù)等
渠道分析/流量分析
用戶轉(zhuǎn)化率
用戶使用時長
用戶流失情況
用戶特征描述
用戶生命周期監(jiān)測
確立數(shù)據(jù)分析報表體系
數(shù)據(jù)分析報表是工作總結(jié),他是你整個分析過程的成果,是評定一個產(chǎn)品、一個事件的定性結(jié)論,是產(chǎn)品決策的參考依據(jù)。一份好的數(shù)據(jù)分析報表既要體現(xiàn)目標,清晰的分析邏輯、明確的數(shù)據(jù)集及制作過程,最主要給出實際可行的建議。
數(shù)據(jù)分析提升產(chǎn)品創(chuàng)新
數(shù)據(jù)分析師如果想要在以后的工作中立足,站穩(wěn)腳跟,只需要記住三點:
工具要熟悉再熟悉
業(yè)務知識要精通
溝通要會說話,敢于發(fā)言,并言之有物。
除了以上三點,一定要堅持持續(xù)學習,并不斷摸索,勇于創(chuàng)新。
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