數(shù)據(jù)處理危機(jī)的表現(xiàn)

數(shù)據(jù)規(guī)劃作為一種理論和實踐方法，是20世紀(jì)80年代由美國管理與信息化專家詹姆斯·馬丁在其專著《信息工程》中提出的，并在另一專著《總體數(shù)據(jù)規(guī)劃方法論》中詳加論述的。詹姆斯·馬丁提出的數(shù)據(jù)規(guī)劃的直接動因，是為了解決當(dāng)時在計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域普遍出現(xiàn)的“數(shù)據(jù)處理危機(jī)問題”。

   數(shù)據(jù)處理危機(jī)的表現(xiàn)
   1.失敗案例很多
    一家大保險公司用3年的時間，花費了400萬美元，開發(fā)了公司的計算機(jī)信息系統(tǒng)，為了推廣應(yīng)用，還抽調(diào)了不少業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可是到頭來不得不因系統(tǒng)不適用而放棄。美國國防部開發(fā)了10個自動化系統(tǒng)，1977年的研究表明，這10個系統(tǒng)都存在著要修改的問題，而這種修改耗資巨大。
    兩家航空公司指控計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)研制人員，因為他們花費4000萬美元研制的軟件實際上不好用。歐洲一家銀行花費7000萬美元開發(fā)的應(yīng)用程序，美國空軍花費3億美元開發(fā)的指揮系統(tǒng)軟件，都沒有收到預(yù)期的效果。
    這些失敗的案例說明，正確的開發(fā)使用計算機(jī)，可以擴(kuò)大人腦的才智，使管理人員從繁重的數(shù)字工作中解放出來；而不正確的開發(fā)使用計算機(jī)，則會出現(xiàn)前所未有的災(zāi)難，其后果不堪設(shè)想。在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)中時常出現(xiàn)對IT部門的不滿情緒，認(rèn)為他們花費了大量的人力、物力、財力和時間用于計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)，但是收益甚微。例如，一家擁有昂貴的、世界一流的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的大公司總經(jīng)理傷心的說，多年來他一直要求每天或者起碼每周給他一份資金平衡數(shù)據(jù)，但是看來他所需要的信息是無指望了。
   2.應(yīng)用積壓嚴(yán)重
    在大多數(shù)注重管理的企業(yè)中，新的應(yīng)用需求的增長速度要比IT部門所能提供的服務(wù)快得多，這種需求不平衡性日趨嚴(yán)重。
    另一方面，無用的或效率很低的應(yīng)用程序越積越多，即形成“應(yīng)用積壓”問題。長期的積壓使IT部門盡快滿足最終用戶需求無能為力；許多用戶需要的很有價值的應(yīng)用項目，卻因IT部門的負(fù)擔(dān)過重而不能及時開發(fā)。IT部門負(fù)責(zé)人和工作人員承受著雙重壓力。
   3.應(yīng)用開發(fā)的低效率
    隨著計算機(jī)的普及，最終用戶使用計算機(jī)的知識不斷增加，對高效率開發(fā)各種應(yīng)用軟件的需求日益迫切，但是系統(tǒng)分析和程序設(shè)計工作太慢了，程序設(shè)計不能停留在手工勞動密集型的階段。要自動化的完成這種工作，需要信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的新方法。例如，要把汽車制造從個體手工生產(chǎn)方式變?yōu)榇蠊I(yè)生產(chǎn)方式，需要建立一種真正的擠出結(jié)構(gòu)。對于信息系統(tǒng)的自動化建設(shè)來說，也是同樣的道理。這種必要的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的建立，需要一定的時間和資金，但是這并不比早期系統(tǒng)的手工開發(fā)方法和維護(hù)所耗費的時間長、費用多。
   4.系統(tǒng)維護(hù)的困難
   數(shù)據(jù)處理和軟件開發(fā)工作，由于所謂的維護(hù)問題而變得更糟。使用“維護(hù)”這個術(shù)語，是指的舊程序要重寫，以適應(yīng)新的需要，或者使他們能隨系統(tǒng)資源的變化而繼續(xù)使用。經(jīng)常要重新編寫程序，是因為分散開發(fā)的程序不能聯(lián)合起來工作，或者當(dāng)數(shù)據(jù)從一個系統(tǒng)傳送到另一個系統(tǒng)是存在著接口問題。對一個程序進(jìn)行必要的修改，會整個牽動對其他一些程序必須進(jìn)行修改的連鎖反應(yīng)。維護(hù)工作會隨程序數(shù)目的增加而急劇增加，如果不采取嚴(yán)格的控制措施，程序之間的交互作用的數(shù)量大致會按程序數(shù)目的平方增長。
    維護(hù)工作量的增長會使應(yīng)用積壓問題變得更加嚴(yán)重。在許多企業(yè)中，維護(hù)工作投入占80%以上，而新的應(yīng)用開發(fā)工作投入不到20%，有些企業(yè)的大部分程序員都在忙于維護(hù)工作。有的系統(tǒng)分析員設(shè)想那些現(xiàn)存的工作良好的程序應(yīng)該不去管它，事實上，像這樣的程序所生成或使用的數(shù)據(jù)也是其他項目所需要的，而且?guī)缀蹩偸且圆煌母袷较嗷ヌ峁?，維護(hù)工作無法避免。在某些大型企業(yè)中，這種維護(hù)困境就像病魔纏身一樣無法解脫。令人十分擔(dān)憂的是，今后如果總是采取傳統(tǒng)的方法來增加越來越多的應(yīng)用項目和系統(tǒng)，問題將會越來越嚴(yán)重。