如何豐滿地做SWOT分析_數(shù)據(jù)分析師

SWOT分析通常在創(chuàng)新流程的早期執(zhí)行，初衷在于幫助企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中找到自身定位，并在此基礎(chǔ)上作出決策，現(xiàn)在得到了更廣泛的使用。

其中 SW 代表公司內(nèi)部因素，OT 代表公司外部因素，這些因素皆與公司所處的環(huán)境息息相關(guān)。外部分析的目的在于了解企業(yè)及其競爭者在市場中的相對位置，從而幫公司進一步理解公司的內(nèi)部分析。SWOT 分析所得的直接結(jié)果為一組信息表格，生成物根據(jù)目標設(shè)定可以為產(chǎn)品創(chuàng)新流程中所需的搜尋領(lǐng)域、商業(yè)方案、創(chuàng)新點等等，并伴有重要級或優(yōu)先級排序。當然，這個過程同樣適用于研究一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

這年頭隨著創(chuàng)業(yè)和 MBA 課程的流行，麥肯錫 SWOT 分析法已經(jīng)爛大街，連高中生在選擇自己應(yīng)該去文科班還是理科班時，也會像模像樣地鋪開一張大白紙，上面逐條列滿優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。

但不論是公司做商業(yè)分析，還是產(chǎn)品做戰(zhàn)略規(guī)劃，只是盡量客觀地把 SWOT 寫出來，是無法獲得有意義的輸出結(jié)果的。SWOT 分析法也不僅止于如此。

那么正題是：該如何正確且全面地使用 SWOT 分析法？

按照慣例，以一個項目舉例，完整重演。

讓我們先以一個帥哥鎮(zhèn)樓，代表這是一個真實的項目。

分析參與方：某影視工作室，代表作：《天朝生活指南》

分析目標：在滿地都是影視工作室，同時滿市場都有視頻需求的今天，找到自己公司的發(fā)展定位。

參與人數(shù)：8人，包括創(chuàng)始人和制作團隊。

流程開始：

（事前準備，畫格子）

1、主持人（我，機智的小星玫，北京廣播學院畢業(yè)）先聲情并茂地帶領(lǐng)大家進入狀態(tài)，大致概述行業(yè)狀況（前一天要翻閱各種行業(yè)報告），并簡單闡述今天工作坊的流程，說明這場分析大約需要 2 個小時。再以嚴肅臉要求大家一定要如實分析，我們做分析不是為了歌功頌德，而是為了出真實結(jié)論。

2、在進入分析流程之前，所有人先一起明確：我們的企業(yè)屬于什么行業(yè)？

然后是：

這一步很重要，首先是大家需要有一個達成共識的基礎(chǔ)知識作為基礎(chǔ)，其次，做 SWOT 分析你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人其實對自己的行業(yè)并不了解。

寫在白板上，方便之后想不出來分析時提供思維靈感。

3、開始進入正式的分析流程，先進行外部分析（OT，即機會和風險）。

告訴大家，我們現(xiàn)在有 8 分鐘時間，大家需要保持完全的安靜，每個人無聲地寫下自己關(guān)于公司所處行業(yè)環(huán)境中，能帶給公司本身的機會和風險。注意，此時可以假設(shè)自己的公司是無敵且全屬性的，忽略內(nèi)部因素。

往往到5分鐘左右，現(xiàn)場已經(jīng)陷入尷尬，大家表示想不出來了。這時主持人可以提供一些思維靈感，比如讓大家參看第二步中達成共識的行業(yè)概況，或者針對如下問題進行分析：

a) 當前市場環(huán)境中最重要的趨勢是什么？

b) 人們的需求是什么？

c) 人們對當前產(chǎn)品有什么不滿？

d) 行業(yè)冠軍/競爭對手們都在做什么，計劃做什么？

大家都寫完、貼完之后，每個人說一下自己寫的內(nèi)容，其他人聽的過程中如有靈感，也可補充。

分享結(jié)束后，所有人拿著顏色筆，輪流在機會、風險點兩類中，各挑選三個他們覺得最重要的小紙條，并且在上面畫上色點（創(chuàng)始人、高管可以使用不同的顏色以區(qū)分）

4、進入內(nèi)部分析，跟步驟 3 一樣，也是 8 分鐘時間，大家無聲地寫下自己對于公司自身的競爭優(yōu)勢、核心競爭力以及弱點、缺點的分析。其中，可以更著重于關(guān)注分析公司優(yōu)勢而不是劣勢，因為我們要尋找的是市場機會而不是市場阻力。

大家都寫完、貼完之后，同樣也是輪流說一下自己寫的內(nèi)容，并點上神圣的三點。

大多數(shù) SWOT 分析，到這里就已經(jīng)結(jié)束了。但我們的文章標題既然是：如何「豐滿」地做 SWOT 分析法？ 以下就是進入到真正有用且豐滿的部分。

5、看到這里還有四個象限？現(xiàn)在才進入真正出成果的部分。

從這里開始真的要狠狠動腦想了，首先，這四個象限里要寫的東西，都是方案。

參與者們要集中精力，一一將優(yōu)勢、弱點、機會、風險當中的每一點，對應(yīng)結(jié)合起來。比如是提取了優(yōu)勢當中的某一點和機會當中的某一點結(jié)合，有了一個解決方法，那么把它寫下來，貼到 SO 的象限里。

這里我們需要來舉一些例子，方便大家理解：

a) 公司優(yōu)勢里有「剪輯功力快狠準」這一項，行業(yè)機會里有「大多數(shù)產(chǎn)品公司都有小短片的需求，量大，但要求精致」。聰明的小明往 SO 象限里寫了一條「公司原創(chuàng)一批短平快的模版小片」

b) 公司弱點里有「新入員工不了解行業(yè)」「公司缺人手、缺宣傳」等，行業(yè)機會里有「新媒體正大力發(fā)展」「文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)受重視」等。聰明的小明于是往 WO 象限里寫了一條「組織在校學生在公司進行一場行業(yè)資訊分享培訓(xùn)」

其中，可以著重選擇之前被畫上神圣的點的小卡片進行分析。

這個過程一直持續(xù)到大家思維枯竭，打死也想不出來為止。如下圖就還充滿潛力。

6、以為到這里就結(jié)束了嗎？并沒有！說好的豐滿！說好的輸出結(jié)果呢！

從歷史經(jīng)驗說明，光有解決方案是沒用的，重要的是，要去執(zhí)行。

于是現(xiàn)在最重要的是，要給解決方案進行排序，這個過程最好僅由創(chuàng)始人、項目管理人參與決策。

排序原則：

a) SO（優(yōu)勢+機會）最重要，這是公司未來的核心發(fā)展

b) WT（弱點+風險）其次重要，因為不做公司可能就要死了

c) 接下來，WO（弱點+機會）要稍微重要一些，因為弱點很可能可以靠招人來完善，但機會是可遇不可求的。

d) ST（優(yōu)勢+風險）是優(yōu)先級最低的，這一塊的有一些方案可能你們很久以前就已經(jīng)打算要做了，現(xiàn)在你們知道，這里可以先緩緩，先做其他的。

最后獲得一個執(zhí)行列表，然后，馬上，風馳電掣地去執(zhí)行吧！

以上，這個 SWOT 分析是不是足夠豐滿了。跟 KJ 法一樣，這其實也是一個幫助大家共同開腦洞的同時努力達到共識的工作方法