
商戰(zhàn)中的制勝利器:大數(shù)據(jù)
商戰(zhàn)在任何時(shí)代都是不可回避的事實(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,商戰(zhàn)的激烈程度會(huì)愈演愈烈,隨著企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)依賴程度的增強(qiáng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商戰(zhàn),是企業(yè)常用的手段,大數(shù)據(jù)也因此成為商戰(zhàn)中制勝的武器。
軍事戰(zhàn)爭(zhēng)是有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),俗稱商戰(zhàn),是沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),沒有硝煙不意味著不殘酷。想要在沒有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,企業(yè)運(yùn)營(yíng)就需要步步為營(yíng)。而支撐每一個(gè)決策的要素之一,則是對(duì)各種數(shù)據(jù)和信息的收集、分析和總結(jié)、運(yùn)用。
數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源,無(wú)論是企業(yè)運(yùn)營(yíng),還是城市管理,數(shù)據(jù)都是幫助領(lǐng)導(dǎo)人決策的關(guān)鍵所在。
數(shù)據(jù)是企業(yè)的“戰(zhàn)略資源”
有分析師認(rèn)為,能夠駕馭數(shù)據(jù)洪流的公司將會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“大數(shù)據(jù)”就好比一座富礦,企業(yè)如果能有效利用其內(nèi)部存儲(chǔ)的海量數(shù)據(jù),就能改善自身的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶和受眾的體驗(yàn),從而在大數(shù)據(jù)時(shí)代獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,大數(shù)據(jù)平臺(tái)并非只是為企業(yè)打開了全球市場(chǎng)的大門。隨著分析和挖掘技術(shù)不斷地提升,大數(shù)據(jù)還可以為企業(yè)提供新的決策模式,從而支持管理者進(jìn)行快速和精確地決策。
企業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)計(jì)算出的結(jié)果,清晰了解到全球各個(gè)區(qū)域?qū)δ骋活惿唐返男枨?、喜好、市?chǎng)容量等信息,讓企業(yè)有針對(duì)性地提供產(chǎn)品。
商戶回歸“鄰里模式”
傳統(tǒng)小商戶的經(jīng)營(yíng)模式中,有一部分是靠鄰里關(guān)系。周圍居民對(duì)產(chǎn)品的需求、購(gòu)買力等,小老板都能一一掌握,有的放矢的進(jìn)貨,還能針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。這其實(shí)就是對(duì)數(shù)據(jù)的一種分析和利用。
“大數(shù)據(jù)”似乎聽起來(lái)遙遠(yuǎn),但一定程度上,大數(shù)據(jù)反而將商戶帶回了過去那個(gè)“鄰里模式”。有專家認(rèn)為,這種模式能準(zhǔn)確了解消費(fèi)者,甚至能預(yù)測(cè)到消費(fèi)者的需求。既能幫助小企業(yè)更為高效的運(yùn)營(yíng),還能讓本地商戶擁有與全球任何規(guī)模的企業(yè)一較高下的能力。
不僅是對(duì)企業(yè),對(duì)消費(fèi)者而言,大數(shù)據(jù)似乎也具有無(wú)限的應(yīng)用潛力。
大數(shù)據(jù)也會(huì)向潛在消費(fèi)者精準(zhǔn)發(fā)放推送和信息?!斑@是一個(gè)雙方互動(dòng)的環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)會(huì)實(shí)時(shí)更新,在得知消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和喜好之后,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)推送新品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的信息。
發(fā)展大數(shù)據(jù)注入創(chuàng)新能力是關(guān)鍵
發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)的引進(jìn)不是關(guān)鍵,創(chuàng)新能力的引入才是關(guān)鍵。有一個(gè)企業(yè)不能成事,必須形成生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈。
在某個(gè)區(qū)域,當(dāng)上下游的企業(yè)匯集在一起,形成產(chǎn)業(yè)鏈后,能提供很多就業(yè)崗位。這樣會(huì)匯集一大批高端的人才,尤其是新興復(fù)合型人才。這就相當(dāng)于當(dāng)?shù)鼐邆淞艘粋€(gè)創(chuàng)新能力的DNA,能決定未來(lái)這個(gè)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的基本動(dòng)力。有了人才資源,才能決定發(fā)展結(jié)果的優(yōu)劣。
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