
商戰(zhàn)中的制勝利器:大數(shù)據(jù)
商戰(zhàn)在任何時代都是不可回避的事實,在大數(shù)據(jù)時代下,商戰(zhàn)的激烈程度會愈演愈烈,隨著企業(yè)對大數(shù)據(jù)依賴程度的增強,運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商戰(zhàn),是企業(yè)常用的手段,大數(shù)據(jù)也因此成為商戰(zhàn)中制勝的武器。
軍事戰(zhàn)爭是有硝煙的戰(zhàn)爭,而商業(yè)戰(zhàn)爭,俗稱商戰(zhàn),是沒有硝煙的戰(zhàn)爭,沒有硝煙不意味著不殘酷。想要在沒有硝煙的市場競爭中占據(jù)一席之地,企業(yè)運營就需要步步為營。而支撐每一個決策的要素之一,則是對各種數(shù)據(jù)和信息的收集、分析和總結(jié)、運用。
數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源,無論是企業(yè)運營,還是城市管理,數(shù)據(jù)都是幫助領(lǐng)導(dǎo)人決策的關(guān)鍵所在。
數(shù)據(jù)是企業(yè)的“戰(zhàn)略資源”
有分析師認(rèn)為,能夠駕馭數(shù)據(jù)洪流的公司將會獲得競爭優(yōu)勢。
“大數(shù)據(jù)”就好比一座富礦,企業(yè)如果能有效利用其內(nèi)部存儲的海量數(shù)據(jù),就能改善自身的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶和受眾的體驗,從而在大數(shù)據(jù)時代獲取競爭優(yōu)勢。
當(dāng)然,大數(shù)據(jù)平臺并非只是為企業(yè)打開了全球市場的大門。隨著分析和挖掘技術(shù)不斷地提升,大數(shù)據(jù)還可以為企業(yè)提供新的決策模式,從而支持管理者進(jìn)行快速和精確地決策。
企業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺計算出的結(jié)果,清晰了解到全球各個區(qū)域?qū)δ骋活惿唐返男枨蟆⑾埠?、市場容量等信息,讓企業(yè)有針對性地提供產(chǎn)品。
商戶回歸“鄰里模式”
傳統(tǒng)小商戶的經(jīng)營模式中,有一部分是靠鄰里關(guān)系。周圍居民對產(chǎn)品的需求、購買力等,小老板都能一一掌握,有的放矢的進(jìn)貨,還能針對性的推薦產(chǎn)品。這其實就是對數(shù)據(jù)的一種分析和利用。
“大數(shù)據(jù)”似乎聽起來遙遠(yuǎn),但一定程度上,大數(shù)據(jù)反而將商戶帶回了過去那個“鄰里模式”。有專家認(rèn)為,這種模式能準(zhǔn)確了解消費者,甚至能預(yù)測到消費者的需求。既能幫助小企業(yè)更為高效的運營,還能讓本地商戶擁有與全球任何規(guī)模的企業(yè)一較高下的能力。
不僅是對企業(yè),對消費者而言,大數(shù)據(jù)似乎也具有無限的應(yīng)用潛力。
大數(shù)據(jù)也會向潛在消費者精準(zhǔn)發(fā)放推送和信息。“這是一個雙方互動的環(huán)節(jié)。消費者對產(chǎn)品的評價會實時更新,在得知消費者的購物習(xí)慣和喜好之后,系統(tǒng)也會自動推送新品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的信息。
發(fā)展大數(shù)據(jù)注入創(chuàng)新能力是關(guān)鍵
發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)的引進(jìn)不是關(guān)鍵,創(chuàng)新能力的引入才是關(guān)鍵。有一個企業(yè)不能成事,必須形成生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈。
在某個區(qū)域,當(dāng)上下游的企業(yè)匯集在一起,形成產(chǎn)業(yè)鏈后,能提供很多就業(yè)崗位。這樣會匯集一大批高端的人才,尤其是新興復(fù)合型人才。這就相當(dāng)于當(dāng)?shù)鼐邆淞艘粋€創(chuàng)新能力的DNA,能決定未來這個區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的基本動力。有了人才資源,才能決定發(fā)展結(jié)果的優(yōu)劣。
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