商業(yè)智能（BI）努力的是企業(yè)與數(shù)據(jù)之間的“最后一公里”，而新一代商業(yè)智能云平臺(tái)要做的，則是企業(yè)和數(shù)據(jù)之間的“額外一公里”，讓你跟數(shù)據(jù)的關(guān)系從0距離變成負(fù)距離。深入，再深入一點(diǎn)。

傳統(tǒng)BI：企業(yè)與數(shù)據(jù)的“最后一公里”

根據(jù)Tableau發(fā)布的《2017最需關(guān)注的十大云趨勢(shì)看點(diǎn)》，由于各種設(shè)備與云技術(shù)的發(fā)展，大量數(shù)據(jù)都能夠輕松存儲(chǔ)在云端。企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從“如何獲取數(shù)據(jù)”，變成了“如何分析數(shù)據(jù)”。企業(yè)需要能夠無(wú)縫連接、集成不同云托管數(shù)據(jù)的分析工具，來(lái)彌合自己與數(shù)據(jù)之間“最后一公里”的距離。

以前，企業(yè)的選擇是商業(yè)智能（Business Intelligence），它可以幫助企業(yè)收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)或洞察（insight），然后分發(fā)到企業(yè)各處。

但是，在Gartner發(fā)布的《2017BI和數(shù)據(jù)分析軟件市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中，發(fā)現(xiàn)了這樣的趨勢(shì)：

（1）傳統(tǒng)的商業(yè)智能平臺(tái)市場(chǎng)占有率正在逐年降低。從2013年的49%，降至2015年的41%。而與之相反的，是新一代商業(yè)智能平臺(tái)，它的市場(chǎng)占有率從7%上升至14%，幾乎“吃”掉了傳統(tǒng)BI失掉的所有市場(chǎng)。

（2）根據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)10年將有更多的分析工具／商業(yè)智能產(chǎn)品部署于云。

究竟新一代商業(yè)智能“新”在哪兒？為什么有能力蠶食傳統(tǒng)BI的市場(chǎng)？Gartner2015年提出“Modern BI Platform”這一概念時(shí)，曾經(jīng)從五個(gè)方面描述了傳統(tǒng)BI與新一代BI之間的區(qū)別：

從上圖中可以看出，新一代BI最大的變化，就是把商業(yè)分析全流程的中心從專家轉(zhuǎn)向了業(yè)務(wù)人員，IT部門不再是數(shù)據(jù)采集、準(zhǔn)備與內(nèi)容創(chuàng)作的主力或靈魂，僅在分析的流程中提供一小部分的支持工作；以前業(yè)務(wù)人員跟數(shù)據(jù)之間隔著一個(gè)IT部門，像隔著一座大山；新一代商業(yè)智能，允許業(yè)務(wù)人員直接跟數(shù)據(jù)對(duì)話、直接創(chuàng)建分析內(nèi)容、自由的用可視化進(jìn)行數(shù)據(jù)探索，還可以彼此協(xié)作。

新一代BI賦予了業(yè)務(wù)人員與數(shù)據(jù)直接對(duì)話的能力，不要小瞧這個(gè)進(jìn)步。這幾乎是推翻了傳統(tǒng)商業(yè)智能的產(chǎn)品框架，回到“讓誰(shuí)用”、“怎么用”的源頭，把整個(gè)工具做了一個(gè)“民主化”的革新。

民主的好處，于社會(huì)不用多言；于數(shù)據(jù)，則是彌合了從信息到行動(dòng)之間的距離。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就是那“額外的一公里”——發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的、全員與數(shù)據(jù)共舞的美妙。

“額外一公里”的before我們都經(jīng)歷過(guò)、或正在經(jīng)歷著；現(xiàn)在，讓我們來(lái)具體解釋展現(xiàn)一下“額外一公里”的after——

* 新一代商業(yè)智能中，因?yàn)槿珕T可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)，所以無(wú)論部門、職能、級(jí)別，每個(gè)人都可以得到自己需要的數(shù)據(jù)；

* 因?yàn)槿珕T可以自己處理數(shù)據(jù)，所以每個(gè)人都能在最短時(shí)間內(nèi)得到自己想要知道的答案，節(jié)省大量與IT部門或“第三者”解釋需求、等待滿足的時(shí)間；

* 因?yàn)槿珕T可以自由地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的交互分析，所以任何疑問(wèn)答案都是“立等可取”的，而那些常規(guī)型的報(bào)告，也不用重復(fù)制作，打開界面就可以看到了，跟數(shù)據(jù)的親密關(guān)系又進(jìn)一層；

* 因?yàn)橛辛恕皵?shù)據(jù)協(xié)作”，全員基于唯一真實(shí)的數(shù)據(jù)展開工作，部門與部門之間不再是孤島，從彼此扔鍋到展開合作，不再是夢(mèng)想。

以上所有的一切，都大大縮短了從信息到行動(dòng)的距離。

新一代BI為“全員數(shù)據(jù)化”賦能，還有一個(gè)利好，就是讓每一個(gè)“決策者”都有據(jù)可依，要知道，這可是一個(gè)企業(yè)人人都是“決策者”的時(shí)代。美國(guó)一家上市公司是這樣形容的：“每個(gè)人都在做決策。每個(gè)小時(shí)，每一天。CXO們并不是影響運(yùn)營(yíng)和盈利的唯一因素：幾乎所有的員工都可以通過(guò)他們的工作習(xí)慣、他們使用（或?yàn)E用）的技術(shù)、對(duì)突發(fā)事件及挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)方式等，對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。事實(shí)上，‘決策者’這個(gè)術(shù)語(yǔ)已經(jīng)可以適用于任何人。”

1936年，查理－卓別林執(zhí)導(dǎo)并主演的《摩登時(shí)代》里，曾經(jīng)把工人比作城市大機(jī)器中的一個(gè)零件，在設(shè)定好的固定程序下每天重復(fù)。今天，工業(yè)社會(huì)已發(fā)展成為信息社會(huì)，我們的工作比過(guò)去需要更多的主動(dòng)與創(chuàng)新，但企業(yè)依舊是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的生產(chǎn)線，每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的最終盈利，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容出錯(cuò)。

因此，我們?yōu)槭裁床话炎钸m合這個(gè)時(shí)代的利器，交到每一個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人手中呢？

這就是新一代BI存在的意義。