
利用大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析優(yōu)化供應(yīng)鏈
大數(shù)據(jù)和分析可以幫助組織預(yù)測(cè)未來(lái)的供應(yīng)鏈中斷,并獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
如今,業(yè)界人士都在談?wù)摯髷?shù)據(jù),但這究竟意味著什么呢?大數(shù)據(jù)被定義為極其龐大的數(shù)據(jù)集,無(wú)論是結(jié)構(gòu)化的還是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),都要進(jìn)行分析以揭示模式、趨勢(shì)和關(guān)聯(lián),特別是關(guān)于人類行為和相互作用。
在供應(yīng)鏈的背景下,大數(shù)據(jù)可能提供有價(jià)值的見解,有助于企業(yè)主動(dòng)預(yù)測(cè)或快速響應(yīng)事件或中斷。很多情況下,大數(shù)據(jù)可以帶來(lái)更多的好處,但最重要的是,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)成為客戶和供應(yīng)商更好的貿(mào)易伙伴。
盡管進(jìn)行大量的宣傳和推廣,一些企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈的能力證明要比收集數(shù)據(jù)本身難得多。一些組織仍然不確定如何實(shí)現(xiàn)這些大數(shù)據(jù)集,而另一些組織則以零散的方式利用大數(shù)據(jù)。
預(yù)測(cè)未來(lái)的供應(yīng)鏈中斷
大多數(shù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(如運(yùn)輸管理系統(tǒng))在很大程度上依賴于固定提前期的概念,但總是有不確定性,特別是在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸方面。
依靠交付時(shí)間和其他現(xiàn)有的解決方案(如基于電子數(shù)據(jù)交換EDI的潛在狀態(tài)更新,并提醒用戶在事件發(fā)生后立即中斷)限制了組織在問題惡化之前快速修復(fù)問題的能力。這將降低客戶服務(wù)水平,增加貨運(yùn)費(fèi)用,降低利潤(rùn)率,并需要更多的庫(kù)存。
雖然供應(yīng)鏈中斷總是會(huì)發(fā)生,但新技術(shù)的出現(xiàn)提供了預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的中斷,并相應(yīng)地主動(dòng)采取行動(dòng)的能力。不可預(yù)測(cè)的消費(fèi)者行為、交通模式、港口行為、惡劣天氣、自然災(zāi)害,以及工人罷工都是可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的因素,這些事件將會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷,從而導(dǎo)致成本增加,讓客戶服務(wù)面臨挑戰(zhàn)。
采用新技術(shù)可以讓企業(yè)了解預(yù)測(cè)分析和大數(shù)據(jù),從而確定出貨時(shí)的預(yù)計(jì)開航時(shí)間 (ETA),時(shí)間僅需幾個(gè)小時(shí)。這創(chuàng)建了一個(gè)更具彈性的供應(yīng)鏈,使組織能夠做出更加積極有效的決策,從而縮短網(wǎng)絡(luò)延遲,縮短供應(yīng)周期,并保護(hù)利潤(rùn)空間。
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值
第三方物流(3PL)提供商在利用供應(yīng)鏈中的大數(shù)據(jù)方面變得越來(lái)越有效,并開始通過投入資源,與技術(shù)提供商建立合作伙伴關(guān)系,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到其服務(wù)產(chǎn)品中,從而創(chuàng)造更多價(jià)值。
采用大數(shù)據(jù)不只是收集信息,還有具備做某事的能力。如今,組織期望在數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析方面有更好的可見性,這樣他們就能做出更明智、更快捷、更高效的決策。除了將數(shù)據(jù)用于供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)之外,組織還可以通過向客戶、供應(yīng)商和其他貿(mào)易伙伴提供市場(chǎng)洞察力來(lái)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值。
在物流方面,幫助上游和下游合作伙伴增長(zhǎng)是至關(guān)重要的,這可能與提供消費(fèi)者情緒和喜好、零售行業(yè)的分類見解,以及季節(jié)性模式和消費(fèi)預(yù)測(cè)一樣簡(jiǎn)單。
就工業(yè)采購(gòu)而言,供應(yīng)商需要提前幾個(gè)月進(jìn)行計(jì)劃,然而,許多零售商和分銷商還無(wú)法支持這一點(diǎn)。大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析可以幫助供應(yīng)商在下一個(gè)訂單范圍內(nèi)規(guī)劃他們的業(yè)務(wù),并將其擴(kuò)展到12 -18個(gè)月。
他們可以提供對(duì)下游客戶需求和購(gòu)買行為的見解和分析,而不需要承擔(dān)太多的風(fēng)險(xiǎn)。提供更好的可見性可幫助客戶更好地運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),并幫助供應(yīng)商發(fā)展業(yè)務(wù)。
應(yīng)用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)科學(xué)的重要性
大多數(shù)組織認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值和重要性,但由于大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而變得不堪重負(fù)難以實(shí)施。然而,實(shí)際上重要和推動(dòng)價(jià)值的數(shù)據(jù)就是這樣做的??梢詫?duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以獲得更有效的業(yè)務(wù)決策。
許多組織不甘落后,并且在數(shù)據(jù)中心投入大量資金,卻沒有如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值的遠(yuǎn)見。組織在投入大量資金用于數(shù)據(jù)科學(xué)資源之前,應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y并真正理解數(shù)據(jù),以便發(fā)現(xiàn)潛在的新機(jī)遇、如何把握機(jī)會(huì),以及可持續(xù)和高效運(yùn)營(yíng)是至關(guān)重要的。
利用大數(shù)據(jù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在組織將資源投入到數(shù)據(jù)科學(xué)部門之前,或者在其從數(shù)據(jù)科學(xué)的角度了解需要的內(nèi)容之前,建議首先從數(shù)據(jù)或缺乏的數(shù)據(jù)中找出最大的機(jī)會(huì)。
對(duì)于投資資源之前的其他建議是組織與其同行廠商、大學(xué)甚至是技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行探討和審查,這些廠商已經(jīng)投資并做了哪些事情,這樣就可以得出自己的觀點(diǎn)。尋找提供“數(shù)據(jù)科學(xué)即服務(wù)”的技術(shù)供應(yīng)商的幫助來(lái)探索其可能性。發(fā)現(xiàn)可以從大數(shù)據(jù)中獲得更好的投資回報(bào)的機(jī)會(huì),并為組織帶來(lái)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
組織采用大數(shù)據(jù),可以為供應(yīng)鏈帶來(lái)巨大的好處,所以組織應(yīng)該積極接受并應(yīng)用。組織正確實(shí)施大數(shù)據(jù)將會(huì)繼續(xù)以新的效率發(fā)展,并將保持競(jìng)爭(zhēng)力,更加精簡(jiǎn),迅速響應(yīng),并積極應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷。
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