大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)如何借力成長(zhǎng)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷革新，一個(gè)全新的大數(shù)據(jù)時(shí)代即將來(lái)襲。掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)行智能化決策，已成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)資產(chǎn)逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)用戶的重要性也日益突出。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局，并重新定義自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與消費(fèi)者建立緊密關(guān)系

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要洞察用戶，精準(zhǔn)發(fā)掘目標(biāo)受眾。其關(guān)鍵在于目標(biāo)受眾的篩選，最理想的模式是定位消費(fèi)者的基本屬性特征（如性別、年齡、職業(yè)、家庭情況、購(gòu)買力、意識(shí)屬性等）、消費(fèi)行為特征，通過(guò)對(duì)其精準(zhǔn)衡量和分析，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系，再通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行顧客優(yōu)選，并通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試來(lái)驗(yàn)證所做的定位是否準(zhǔn)確有效。

挖掘用戶的行為習(xí)慣和喜好，凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合用戶興趣和習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)，并對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化，這就是大數(shù)據(jù)的價(jià)值。大數(shù)據(jù)也日益顯現(xiàn)出對(duì)各個(gè)行業(yè)的推進(jìn)力。

企業(yè)要擁有自己的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，它的內(nèi)容涵蓋可以是現(xiàn)有顧客和潛在顧客。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是動(dòng)態(tài)的，可以隨時(shí)擴(kuò)充和更新?；趯?duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的分析，能幫企業(yè)確認(rèn)目標(biāo)消費(fèi)者，更迅速、更準(zhǔn)確地抓住他們的需要，然后用更有效的方式把產(chǎn)品和服務(wù)信息傳達(dá)給他們。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的出現(xiàn)，就在一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)營(yíng)銷的秘密性?？膳c消費(fèi)者建立緊密關(guān)系，一般不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意，避免公開(kāi)對(duì)抗。如今，很多知名企業(yè)都將這種現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段運(yùn)用到了自身的企業(yè)，將其作為一種秘密武器運(yùn)用于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，從而在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，知己知彼百戰(zhàn)百勝

搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的根本目標(biāo)是通過(guò)一切可獲得的信息來(lái)查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，包括：產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營(yíng)銷（銷售）策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)點(diǎn)，幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略，擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額；另外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最優(yōu)勢(shì)的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對(duì)企業(yè)的損害事件。

企業(yè)根據(jù)搜集到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，以此來(lái)幫助企業(yè)制定企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格，讓企業(yè)的產(chǎn)品更具有在市場(chǎng)立足的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須廣泛推行以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法，大量使用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，通過(guò)基于數(shù)據(jù)的優(yōu)化和對(duì)接，把業(yè)務(wù)流程和過(guò)程當(dāng)中存在的每一分潛在的價(jià)值都擠出來(lái)，從而節(jié)約成本，戰(zhàn)勝對(duì)手，在市場(chǎng)上幸存。

全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略能力，在分析研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)與途徑之后，還要深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否具有能力采用其他途徑實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

如果較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本企業(yè)具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么則不必?fù)?dān)心在何時(shí)何地發(fā)生沖突。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么只有兩種辦法：或是不要觸怒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甘心做一個(gè)跟隨者，或是避而遠(yuǎn)之。如果不具有全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是在某些方面、某些領(lǐng)域具有差別優(yōu)勢(shì)，則可以在自己具有的差別優(yōu)勢(shì)的方面或領(lǐng)域把文章做足，但要避免以己之短碰彼之長(zhǎng)。

把握商機(jī)，善用行業(yè)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)

面對(duì)不同行業(yè)紛繁蕪雜的海量數(shù)據(jù)，企業(yè)如何把握商機(jī)，充分利用這些數(shù)據(jù)？無(wú)論從行業(yè)數(shù)據(jù)還是市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，大數(shù)據(jù)帶來(lái)的安全挑戰(zhàn)日益突出，企業(yè)在利用數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來(lái)收益的同時(shí)，應(yīng)避免造成“大數(shù)據(jù)即大風(fēng)險(xiǎn)”的可怕后果。

目前，許多大數(shù)據(jù)技術(shù)尚未成熟，許多公司仍處于大數(shù)據(jù)的研發(fā)階段，企業(yè)快速采用和實(shí)施諸如云服務(wù)等新技術(shù)還是存在不小的壓力，而要使大數(shù)據(jù)真正成為行業(yè)應(yīng)用的主流，大數(shù)據(jù)技術(shù)必須有進(jìn)一步的發(fā)展，使應(yīng)用更加簡(jiǎn)易。

面對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展及所面臨的種種挑戰(zhàn)，為提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，前瞻投資顧問(wèn)提出以下建議：首先，提供數(shù)據(jù)交易、遷移、存儲(chǔ)、處理、分析的實(shí)時(shí)平臺(tái)，滿足行業(yè)用戶在大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)下快速、實(shí)時(shí)的處理和服務(wù)需求；第二，將大量結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，融合云計(jì)算應(yīng)用程序，將其集成到電腦及各種工程系統(tǒng)中，使用戶工作簡(jiǎn)化；第三，打造大數(shù)據(jù)優(yōu)化解決方案，在確保數(shù)據(jù)真實(shí)性的前提下，有效處理大規(guī)模、多樣化、高速流動(dòng)的數(shù)據(jù)，幫助用戶獲取對(duì)業(yè)務(wù)的洞察，以制定相應(yīng)的策略，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速突破和成長(zhǎng)；最后，創(chuàng)建數(shù)據(jù)的管道化管理流程，以數(shù)據(jù)集聚為依托，以各種數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，面向用戶呈現(xiàn)豐富的界面形式，來(lái)展現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，完成數(shù)據(jù)的匯總、應(yīng)用分析及結(jié)果呈現(xiàn)的完整流程。

挖掘企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，提高企業(yè)決策力

數(shù)據(jù)先行已成為全球企業(yè)共識(shí)，一方面，企業(yè)的管理效率取決于企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)的流通，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的采集、整理、挖掘和分析，為企業(yè)組織內(nèi)的各層次人員提供信息，提高企業(yè)的決策能力，加快決策速度，確保決策準(zhǔn)確性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理效率。另一方面，也為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的把握提供有效的信息，共同分享銷售、庫(kù)存等商業(yè)數(shù)據(jù)，共同進(jìn)行品類分析和管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析是指將企業(yè)的各種數(shù)據(jù)及時(shí)地轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理者感興趣的信息，并以各種方式展現(xiàn)出來(lái)，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)決策，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)一定要跟上潮流，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，充分的利用大數(shù)據(jù)來(lái)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)通過(guò)利用多個(gè)數(shù)據(jù)源的信息以及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和假設(shè)，促進(jìn)對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)特性的準(zhǔn)確理解，以便提高企業(yè)的決策能力。它通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取、管理和分析，為企業(yè)組織的各種人員提供信息，以提高企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策能力。