大數據到底能為企業(yè)節(jié)省多少成本

“信息”與“數據”是我們在日常生活中，時?；ハ嗵鎿Q的兩個概念。但是事實上，它們的區(qū)別可謂涇渭分明：搜集而來的，是信息;沉淀下來的，才能叫數據。有了互聯網之后，數據的沉淀和利用，變得更加容易，成本也更低。

以發(fā)動機制造企業(yè)為例。

波音公司的波音787，采用的是GEnx發(fā)動機，這一設備每次飛行會產生0.5TB的數據。而羅伊斯?羅爾斯公司以前的Trent發(fā)動機每次飛行會產生幾M的數據，現在最新的Trent XWB發(fā)動機，每次飛行將得到幾個G的數據。這時，一家發(fā)動機生產商的核心競爭力，除了材料、設計和制造工藝外，還包括了數據量。換言之，數據成為產品非常重要的組成部分，成為企業(yè)新的生產資料。

十多年前，企業(yè)可以通過購買或租賃一批服務器，來滿足業(yè)務需求。但現在，數據量日益龐大，作為新時代的“原油”，大數據也需要用全新的方法來提煉。這種方法就是在線云計算。

博采公司的做法或許能更直觀地解讀這一現象。

博采出品的3D動畫電影《昆塔》，是首次使用大規(guī)模云計算來進行后期渲染的電影。“渲染”這一關鍵步驟，如果要使用傳統(tǒng)的技術，需要花費巨額投入。比如，維塔數碼為完成影片《阿凡達》的渲染工作，就雇傭了超過900人的技術團隊，并使用了占地1萬平方英尺的4000臺服務器群組。博采公司的做法，則是通過Web自助提交任務的方式，利用在線云計算技術開展云渲染。如此一來，博采以3個月的時間，就完成了傳統(tǒng)技術方法需要40個月完成的渲染技術工作，而且減免了至少2800萬元的硬件設備投入，這相當于節(jié)省了全片投入總成本的91%。

每個客戶都是數據源。當成千上萬的客戶累積到一個平臺上，就有成千上萬個數據源，這些數據源需要用全新的方法來提煉，也就是云計算，云計算作為計算資源的底層，支撐著上層大數據，通過大數據的整合分析，就會總結出新的規(guī)律，從而幫助企業(yè)了解客戶，實施合理的營銷策略和市場規(guī)劃，幫助企業(yè)節(jié)約成本。

企業(yè)的經營成本分很多種，但主要還是指在經營期內應該負擔的全部成本，包括銷售成本、銷售稅金、管理費用及財務費用等。

——對電商行業(yè)來說：大數據可以減少從生產到物流環(huán)節(jié)的成本。比如，消費者行為、商品屬性都可以轉化成數據，數據讓企業(yè)實現“按需生產”，可以幫助降低生產成本;通過大數據平臺對商品優(yōu)缺點、消費者購物習慣分析，以及互聯網商品用戶反饋的評論數據等，還可以通過計算預判未來商品銷售情況制定新的產品戰(zhàn)略及營銷戰(zhàn)略;在運輸成本上，大數據技術還可以將一車貨物滿載率從96%提高到97.9%，從而實現“裝得最滿、用時最少”。此外，大數據技術還可以幫助物流公司提前預測路況，幫助貨車選擇最佳行駛路線，減少運輸成本。

——對金融銀行業(yè)來說：與傳統(tǒng)電商相比，銀行缺少中小微企業(yè)及個人客戶交易數據的積累，也不具備電商平臺這樣的自有交易場景，面對小微客戶和個人客戶發(fā)放信用貸款時，缺少此類數據的支撐。面對這一短板，各家商業(yè)銀行開始搭建自有的電子商務平臺，如工行的融e購平臺，通過平臺產生交易流、資金流、信息流。銀行通過這些信息數據，便可以對客戶進行數據分析，在信用分析的基礎上為客戶發(fā)放貸款數額或推銷相應的金融理財產品，降低銀行的風險，減少成本。

那么，大數據到底能幫企業(yè)節(jié)約哪些經營成本呢?

1、信息成本

信息成本同實物資產、人力資產、技術、財務資源及知識一樣，已成為經濟發(fā)展必不可少的生產要素。在多數情況下，信息并不形成企業(yè)產品實體，這與人力不構成產品實體的道理是一樣的。信息產品的品種也紛繁多樣。從本質上說，任何可以被數字化的事物都是信息。信息是消費者必須在試用一次后才能對它進行評價的產品，因而信息是“經驗產品”。信息對不同的消費者有不同的價值，不管信息的具體來源是什么，人們都愿意為獲得信息付出代價。比如房產企業(yè)會為了了解用戶，去購買用戶數據信息;互聯網公司玩燒錢游戲，說到底圈的也是用戶的數據。

在現如今的信息時代，面對如此復雜的需要和大量信息，早期的最簡單的收集方式，僅靠個人的看、聽、讀早已不再適用，機器系統(tǒng)雖能滿足對速度、批量和準確性的要求。借用大數據平臺挖掘信息，將信息處理轉化為數據，將會為企業(yè)帶來意想不到的收獲。

2、生產成本

生產成本包括材料費、人工費和制造費用。其中，材料費的控制主要是防止不必要的浪費;人工費的控制主要是提高工人的生產效率;制造費用的控制主要是防止在溫度適宜的時候開空調、光線合適的時候開燈、不應該開水龍頭的時候出現長流水、在可以維修的時候報廢了某機器零件等。

生產部要獲取的數據信息就是一周內或者半月內領了多少原材料、生產出多少產成品，將這些數據信息輸入系統(tǒng)內，與以往的數據資料信息進行對比。人工費也要合理控制，可以綜合比較計件工資模式和計時工資模式下的單個產品的生產成本數據信息，通過這種對比，找出提高生產工人生產效率的方法，降低單位人工費。

在生產過程中，數據信息全程監(jiān)控，通過電量數據變化表，檢查白天幾點鐘到幾點鐘是否開燈、開空調;根據水量數據變動表，檢查是否出現長流水;根據機器維修記錄表，看是否存在很多零件替換情況。以這種方式對生產車間進行控制，可以很好地降低生產成本，提高生產效率。 同時，銷售部要實時監(jiān)測市場變化，根據往年企業(yè)同類產品的銷售情況，分析總結影響銷售情況的因素。生產部要及時獲取銷售部實時數據，一旦市場出現和銷售部當初預測不一致的情況，也可以及時改變策略，以免影響企業(yè)利潤。

3、管理成本

據說90%的企業(yè)倒閉是因為管理不善造成的。如何讓管理更高效、更輕松是每一位企業(yè)管理層最傷腦子的事情，畢竟企業(yè)管理不像流水線生產產品一樣。企業(yè)管理的面很多，涉及到內部管理及外部經營管理。

基于現代化企業(yè)移動辦公需求持續(xù)增長及客戶關系管理難的現狀，數企BDSaaS把企業(yè)OA(協(xié)同辦公)功能和CRM(客戶管理)的功能綜合到一個平臺，OA辦公系統(tǒng)集成先進的CRM功能，對客戶資源、銷售訂單等都進行深層次的挖掘。為企業(yè)內部的管理提供有效的支撐和規(guī)范，也為企業(yè)的營銷提供有效的支持，極大地降低企業(yè)管理成本。

數企(OA+CRM)根據企業(yè)需求量身定制辦公管理平臺，不僅能讓企業(yè)管理者管理企業(yè)更輕松，更簡單，查看員工月度、周度任務及日常工作日志更便捷，清晰洞察每一位業(yè)務員的工作動態(tài)，實時掌握業(yè)務員的銷售業(yè)績。有效提高提高員工工作積極性、提升企業(yè)業(yè)績、增進企業(yè)內部的溝通交流。

另一方面，也可以幫助企業(yè)員工隨時隨時提交工作日志，收發(fā)郵件，提交審批等，節(jié)省大量時間。用手機就可以輕松查看今日、明日、本周的日程安排，提升工作效率。幫助員工快速有效的管理客戶資料，凝聚客戶關系。全面詳細的客戶資料及客戶跟進等功能，并且支持客戶移交或共享。輕松查看今天需要聯系的客戶，已過期未聯系的客戶及未處理的服務等等。強大的數據導入導出功能，使員工快速掌握客戶資源信息及銷售業(yè)績。

4、采購成本

在網絡信息發(fā)展迅速的今天，電子商務平臺離人們的生活越來越近，線上購買對企業(yè)對個人來說也越來越常見，企業(yè)的材料可以向實體供應商采購，也可以通過網絡電子商務平臺進行采購。

在線上采購，原材料的數據信息都可以獲取到，包括價格、質量、評價、產地、用途等，由于供應商比較多，企業(yè)作為采購方有較強的議價能力，通過和線上供應商交流磋商協(xié)定合理的價格和批量，將協(xié)定結果進行匯總分析，最終選擇適合企業(yè)的、質量優(yōu)良而價格合適的原材料。用這種匯總數據信息然后分析得出的結論，有利于企業(yè)選擇物美價廉的材料供應商，從而減少采購成本。

5、倉儲成本

在大數據時代，數據獲取的及時性很重要，企業(yè)倉儲部門聯系著采購部、生產部以及其他部門，倉儲部的材料既不能太多以致閑置浪費，也不能太少以致延誤生產。生產部門、管理部門或者銷售部門以及后勤部門領用材料，填寫領料申請單，將這些數據輸入系統(tǒng)內，如果發(fā)現生產部門領料過于頻繁，系統(tǒng)就會發(fā)出預警，提示是否出現車間用料浪費的情況，或者是否存在工人將材料挪用別處或者私自帶離企業(yè)的情況。

倉儲部的信息要實時更新，時時傳送，時時總結和預測，生產部的生產計劃要實時與倉儲所存材料進行對比、核對，一旦發(fā)現不匹配就要檢查倉儲材料存量，及時采購。倉儲部要及時獲取生產部一段時間內計劃生產所用總材料數量，并根據以往倉儲數據資料分析出最佳訂購批量，確保在不耽誤生產及銷售的情況下，最大程度上減少企業(yè)庫存成本，為企業(yè)節(jié)省一筆支出。

6、營銷成本

在實體店銷售，往往會由于地理位置的 因素，企業(yè)的銷售市場受到局限，而網絡銷售就可以避免這一點，網絡面向的人群擴大了，自然而然就會增加銷售量。至于在哪個或哪些網絡電子商務平臺上銷售，企業(yè)可以收集各個平臺的信譽、受歡迎度、被認可度、銷售量等數據信息，還要結合該商務平臺上同類產品的銷售價格、銷售數量、銷售潛力等信息進行綜合考慮。

企業(yè)選定了大數據平臺后，可以制定合理的價格及促銷方案，并成立專門的網絡營銷團隊，激活網上銷售渠道。 在網絡銷售平臺上，可以比較容易地獲得老客戶的資料，甚至可以分析出他們的職業(yè)、年齡以及愛好等，也可以看到有哪些潛在的客戶。針對這樣的客戶，我們可以發(fā)放一些網絡優(yōu)惠券，激發(fā)購買的積極性。這些方法在增大企業(yè)銷售量的同時，可以減少企業(yè)銷售成本，因為網絡銷售成本在一定程度上比實體銷售成本低很多。

7、運輸成本

企業(yè)在實體銷售產品時，有時需要將批量產品運輸至購買商，選擇哪種運輸渠道或者物流方，要根據具體情況分析，針對小批量、中批量和大批量的產品區(qū)別對待，搜集物流企業(yè)價格數據信息，分別進行洽談以及匯總對比，找出能為企業(yè)節(jié)省更多運輸成本的方法。

在網絡銷售中，物流顯得更為重要，因為相對于大批量購買的廠家來說，零售商對物流速度的要求更高，所以企業(yè)在物流合作方的選擇上，除了要考慮經濟成本之外，還要考慮速度。由于物流企業(yè)的特殊性，針對不同地區(qū)，其收費標準不同，所以必要時可以選擇與多家物流方合作，根據客戶購買區(qū)域的不同，為其選用不同的物流方，確保用戶在最短的時間內收到產品，這在某種程度上會增加客戶對于產品的滿意度。