
2014年是“智慧旅游年”,管理模式的科技創(chuàng)新是當(dāng)前智慧旅游城市建設(shè)的重要課題。業(yè)界專(zhuān)家指出,大數(shù)據(jù)成為智慧旅游發(fā)展中至關(guān)重要的工具,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用改變了旅游消費(fèi)決策模式。
在20日至22日此間舉辦的“2014年智慧旅游與營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)”上,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)厲新建表示,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)分享機(jī)制使得他人體驗(yàn)越來(lái)越有可能成為本我體驗(yàn)的“前兆”,從而極大地改變旅游消費(fèi)的“后驗(yàn)性”特征,改變了旅游消費(fèi)決策模式,促進(jìn)旅游業(yè)良性健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)在旅游業(yè)的應(yīng)用前景非常廣闊,但目前旅游業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用尚存在一些障礙,包括對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析和挖掘等?!按髷?shù)據(jù)時(shí)代缺的不是數(shù)據(jù),而是方法。”北京理工大學(xué)大數(shù)據(jù)搜索與挖掘?qū)嶒?yàn)室主任張華平說(shuō),在數(shù)據(jù)極大豐富的時(shí)代,每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)如何收集、挖掘和利用,是問(wèn)題的根本。
業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為,大數(shù)據(jù)成為智慧旅游發(fā)展中至關(guān)重要的工具,依靠大數(shù)據(jù)提供的資源,智慧旅游能得以“智慧”發(fā)展。目前旅游數(shù)據(jù)的收集渠道單一,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確度不足。旅游業(yè)更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù),需要數(shù)據(jù)更大程度的開(kāi)放。
會(huì)議發(fā)布了2014年優(yōu)秀旅游城市網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)排名,包括“中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)輿情旅游城市”“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)旅游城市”,以及網(wǎng)民心中“十大中國(guó)觀光城市”“十大中國(guó)美麗城市”“十大中國(guó)智慧旅游城市”等19個(gè)榜單。作為首次針對(duì)全國(guó)339座優(yōu)秀旅游城市進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià),排名實(shí)時(shí)抓取近一年來(lái)發(fā)布在新浪微博上的逾百萬(wàn)條相關(guān)消息和評(píng)論,對(duì)食、住、行、游、購(gòu)、娛等18個(gè)分類(lèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,形成指數(shù)排名。
本次會(huì)議由北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院主辦,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“中國(guó)旅游大數(shù)據(jù)研究中心”在會(huì)上正式掛牌。作為國(guó)內(nèi)首家以旅游大數(shù)據(jù)分析為核心工作的研究機(jī)構(gòu),該中心將開(kāi)展旅游輿情監(jiān)測(cè)、旅游大數(shù)據(jù)挖掘與開(kāi)發(fā)、旅游大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)等工作。
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