大數(shù)據(jù)時代什么最重要

馬云認為數(shù)據(jù)最為重要，“我們對世界的認識將會提升到一個新的高度，大數(shù)據(jù)會讓市場變得更加聰明?！?

李彥宏卻認為“真正推動社會進步的是算法，而不是數(shù)據(jù)?！?

馬化騰則隔空解圍，提出更重要的一個要素是“場景”，“有了應(yīng)用場景，有了市場，數(shù)據(jù)自然會產(chǎn)生，也會驅(qū)動技術(shù)發(fā)展?！薄熬秃孟窠裉霣AT三家分別在社交、電商和搜索有各自的主戰(zhàn)場和場景；滴滴、摩拜有交通出行的場景；微信、支付寶有支付場景?！?

馬云數(shù)博會演講

馬化騰數(shù)博會演講

以下分別為：馬云、李彥宏、馬化騰演講全文

馬云：未來三十年是最佳的超車時

其實這本身就是一個巨大的變化。我覺得可能四五年以前大家在貴州討論最多的是我們該怎么樣抓住機會，能夠更加的后工業(yè)化，怎么樣能夠討論挖更多的煤，開更多的工廠。但是短短四年還不到的時間，我們看到整個貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，這確實讓人震撼。

剛才我自己坐在下面在想，其實我們以前對貴州了解最多就是茅臺酒，其實茅臺酒就是地處偏遠山區(qū)產(chǎn)了很多糧食，但是由于東西運不出來，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民找到一種很好的釀酒方法，時間放得越長這個酒越好。但是在這樣的地方，這么偏遠的農(nóng)村，能夠談?wù)摯髷?shù)據(jù)，能夠創(chuàng)造大數(shù)據(jù)，能夠?qū)ξ磥磉M行思考，我覺得這是貴州一種換道超車的戰(zhàn)略思考。

其實大家知道，貴州這個地方在我看來是先天不足，交通也不行，基礎(chǔ)設(shè)施也不行，說到人才，這個地方我聽說只要有點才華的人都跑出去了。但是現(xiàn)在不一樣，全世界的頂尖IT在DT時代最優(yōu)秀人都跑到這里，而現(xiàn)在把先天不足變成了先天優(yōu)勢，對未來整個數(shù)據(jù)時代的把握是讓人覺得非常振奮。

2016年，貴州在電商網(wǎng)購的增速是全國第一，網(wǎng)上銷售增速全國第二，2016年，貴州上云的中小企業(yè)增長達到55%，增速也是全國第二。

一個非常落后貧困的地區(qū)能夠把握住新的機會沖起來，我相信，十年以前你跟任何人講貴州有可能發(fā)展大數(shù)據(jù)，誰都不相信。但是今天，我覺得這里就正在發(fā)生這樣的奇跡。我在想，如果貴州可以，你為什么不可以？如果貴州這樣的人才資源都可以，你為什么不可以？

1、大數(shù)據(jù)時代，人人有機會

我今天主要講一個觀點，我們?nèi)祟愒谶M入重新定義很多事情的世界。貴州現(xiàn)在做的事情，我覺得每個城市都可以做。

大數(shù)據(jù)時代，人人有機會。但是我們對做的事情的定義要進行重新定義。什么是重新定義？我覺得，我們絕大部分的人是生活在昨天，以昨天的思考來判斷明天或者至少在解決今天的問題。如何能夠把生活在昨天和后天的人結(jié)合在一起，我們對很多問題將會重新定義。

未來的三十年會把很多今天看來很可能的事情變成了不可能，會把很多不可能的事情變成了可能。我想先講一些比較哲學(xué)方面的問題，也跟大家思考。

去年我提了一個觀點，我說由于大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn)，我們對計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟將進行重新定義，我們在過去的五六十年，大家認為市場經(jīng)濟要比計劃經(jīng)濟好很多。但我個人覺得，未來三十年，市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟將會被重新定義。我這個觀點在國內(nèi)得到了很多的經(jīng)濟學(xué)家一致批判，大家覺得我是胡說八道。

這里我自己先告訴大家，我指的計劃經(jīng)濟不是那時候蘇聯(lián)的計劃經(jīng)濟，也不是中國剛開始的計劃經(jīng)濟。計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟最大的差異是，市場經(jīng)濟有一只無形的手，我想問大家，如果這只無形的手你愿意摸到，你愿意做計劃嗎？

在大數(shù)據(jù)時代，特別是萬物互聯(lián)的時代，人類獲得數(shù)據(jù)的能力遠遠超過大家想象，人類取得對數(shù)據(jù)進行重新處理以及處理的速度的能力也遠遠超過大家，不管是AI也好，MI也好，我們對世界的認識將會提升到一個新的高度。

所以，我想說明的一個問題，由于大數(shù)據(jù)讓市場變得更加聰明。由于大數(shù)據(jù)，讓計劃和預(yù)判成為了可能。兩個簡單的例子，以前的漁民出去下海撈魚，由于對氣象不把握，只能靠老船長的經(jīng)驗來做，所以有沒有暴風(fēng)雨純粹憑經(jīng)驗，所以經(jīng)驗主義成為了第一步。但是氣象臺出來，氣象就是數(shù)據(jù)。

我們能夠準確的預(yù)判下午2點45分有暴風(fēng)雨，這些出來以后，使得捕魚的計劃性就有可能出現(xiàn)。當(dāng)然，反饋氣象臺第一波人就是那些老船長。第二步，我們今天在講以前沒有X光、沒有CT機的時候，我們只能號脈，但是有X、CT就去照，其實X光、CT都是數(shù)據(jù)。加入這個萬物互聯(lián)的世界，數(shù)據(jù)的驅(qū)動，我們對很多昨天困境的認識要進行重新定義。

二、五個新

我去年講了一句話，我講五個新，未來三十年，這五個新將會深刻影響中國乃至世界的經(jīng)濟、社會、政治方方面面，新零售，新制造、新技術(shù)、新能源、新金融，這五個新很多人批判，其實這五個新是重新定義這五個事。新零售就是必須重新定義零售。

大家都知道，零售以前是當(dāng)做銷售的渠道，未來零售我看成是一種服務(wù)，以前零售是賣貨，未來零售是做服務(wù)。未來零售是計算要做的，所有物流也好，產(chǎn)品流也好，經(jīng)營流也好，服務(wù)流，必須合在一起。20世紀如果是工業(yè)制造的能力，那么21世紀是服務(wù)的能力。所以，新零售是我們必須對零售重新定義，原來賣貨，未來賣服務(wù)。

新制造更是重新定義。我在很多地方講了很多遍，15年以前我說電子商務(wù)會沖擊零售行業(yè)，大家并沒有想回事，這兩年大家都罵電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)零售，其實我覺得不是電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)零售，而是你的保守，思想活在昨天希望留住昨天的思想沖擊了今天的模式。

下一波巨大的沖擊在未來十年以內(nèi)，制造業(yè)會遭遇前所未有的沖擊。因為新制造將重新定義原來所謂流水線、標準化、規(guī)?；⒓b箱、低成本，將會徹底會被改變，所以定制化將會越來越多，IOT、大數(shù)據(jù)，這個行業(yè)出來，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊遠遠超過電子商務(wù)對零售行業(yè)的沖擊，請各制造業(yè)要高度重視。

我說，以前的二十年我們把人變成了機器，未來20年，我們會把機器變成人。機器會越來越聰明，機器會越來越自我學(xué)習(xí)，這對傳統(tǒng)制造業(yè)的打擊是非常大的，早做準備。好消息是，還有十年時間。壞消息是，大家都一樣。

新金融，不是錢等待錢，所有金融機構(gòu)最擔(dān)心是錢不能到需要的人手上。過去金融是二八理論，只要服務(wù)20%大客戶就能夠得到80%的利潤，未來是八二理論，必須扶持80%的中小企業(yè)、年輕人和需要錢的人，獲得20%的利潤。金融機構(gòu)的日子會越來越難過。

其實，金融本身是做個信用體系，在沒有信用體系下，中國很多金融體系機構(gòu)我今天看來跟一兩百年前的當(dāng)鋪沒有什么差異的。但是未來新金融必須建立信用體系，必須建立各種各樣以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信用體系，所以這方面希望大家高度重視。

第四個是新技術(shù)，昨天我們認為是強大的技術(shù)很有可能今天并不重要。在座很多人覺得很郁悶，很多人都還沒有搞清楚IT是什么，現(xiàn)在我們進入了DT時代。我也告訴大家，昨天IT越強的企業(yè)，今天越痛苦。

你去想一下，過去所謂八大IT公司，哪一家公司今天不在折騰，不在痛苦之中？因為這是一個新的時代的道理。我們必須去思考，不是彎道超車，而是換道超車，必須在另外一道上競爭。彎道超車概率贏的幾率很低。原來是PC為主，現(xiàn)在是在移動端為主。

我經(jīng)常開玩笑說，晚上醒過來摸的不是老婆，摸的是手機。因為手機已經(jīng)取代了人很多功能，實際上手機是AI、MI的最早的應(yīng)用。所以，手機通電話的功能已經(jīng)由原來100%變成了20%，還有80%是跟通電話沒有關(guān)系。

設(shè)想，如果我們的汽車裝上了操作系統(tǒng)，加上數(shù)據(jù)，世界會變成什么樣？設(shè)想，電燈泡、電視機、電冰箱全部裝上操作系統(tǒng)，全部進行數(shù)據(jù)集成以后，世界會變成怎么樣？

以前的電器是插上了電以后就聽你話，未來電器不僅要通電，更要通數(shù)據(jù)，由于機器收到的數(shù)據(jù)，機器比人變得越來越聰明。按照昨天聰明的標準來講，機器一定會聰明。所以我們對“聰明”二字也要重新進行定義。

然后就是新能源。第一次工業(yè)革命能源是煤，誕生商業(yè)模式是工廠。第二次工業(yè)革命誕生主要能源是石油，誕生的行為是公司。這一切皆是創(chuàng)新，數(shù)據(jù)將成為主要的能源，如果離開了數(shù)據(jù)，任何組織的創(chuàng)新都基本上是空殼。如果沒有數(shù)據(jù)，如果不對未來進行準備，我覺得災(zāi)難會是非常之大的。所以，對未來把控我覺得大家要去思考這些問題。

2、未來30年應(yīng)該避免的誤區(qū)

未來三十年是最佳的超車時代，是重新定義變革時代。我覺得我們對未來三十年看法過程中要避免幾個誤區(qū)。

第一個誤區(qū)，美國人這么干，所以我們也必須這么干。我們最早是蘇聯(lián)這么干，我們就這么干。后來是美國這么干我們就這么干。我們不斷的追趕，不斷的說必須，我們好不容易做了一件事情，我們填補了國內(nèi)在這方面空白，為什么不讓別人填補我們的空白？

所以，以前我們講中國有市場，但中國沒有技術(shù)，中國沒有資金。今天中國有技術(shù)，有資金，我們今天也有市場，為什么我們不可以用自己的思考重新定義一下未來，超越任何一個國家、超越任何一家公司都沒有多大意義，超越未來、追趕未來，為別人、為世界、為未來創(chuàng)造獨特的價值才是真正的意義。

假設(shè)貴州不是走自己大數(shù)據(jù)對未來的把控，假設(shè)今天的貴州也跟著廣州后面，跟著上海后面，跟在浙江上面，我難以想象貴州在五十年以內(nèi)能夠趕得上。我們必須要有自己獨特的思考，對未來的把握，走自己的路，能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

我想，這是我們今天要去看。我們做事情要避免一種，中國人常常講我要爭一口氣，爭氣干嘛？我們認為這樣做不是因為爭口氣，是這樣做是對的，這樣做才有未來，我們永遠希望超越對手，很多人超越對手之后又是一片迷茫，我們要超越的是把握未來，超越的是解決未來的問題，那你永遠會有機會贏。

所以MI、AI的討論，我覺得我們今天討論很有意思，我們的定義沒有定義清楚很正常，定義清楚了才不正常。一百年以后我們一定會為今天的大膽、今天的幼稚、今天的天真而感到有意思，那時候一百多年前還這么討論。一百年前討論電的時候認為電就是電燈泡，哪會想到有電冰箱、電視機、電飯煲，哪會想到電會無處所在。

所以，我們今天不要把人類看得太大。尤其在前段時間，我跟一些美國的專家學(xué)習(xí)之后，我是大吃一驚，我們現(xiàn)在很多外科醫(yī)生進入人腦，讓機器刻意模仿人，我們?nèi)藢ψ约喝四X的了解還不到5%。我覺得機器必須要有自己獨特的思考，機器必須要做人類做不到的事情。

這兩天比較熱鬧的柯潔下圍棋，我覺得人類是最有意思的動物，好象AlphaGo和人類下圍棋之前，人絕大部分認為機器肯定會被人搞死掉，打輸了之后，所有人認為，機器一定會把人搞死掉。我并不以為然，尤其中國很多公司，別再去搞AlphaGo這樣的東西了，沒有多大意義，你們可以做的事情實在太多了。

我們誕生石油之后我們一定要搞清楚，我們一定跑不過火車、飛機，從人類第一次發(fā)明計算機之后，我們就會預(yù)感，原來定義這些東西將會重新定義。

我們一定不可能在機器計算、儲存、理性、持久度上勝過它。所以我在想，這就是人類一定要去思考，我覺得不要讓機器去學(xué)習(xí)人類，我們要想機器必須要有機器方式方法，機器獨特的思考，能夠整合人類，能夠整合動物，甚至整合各種各樣的，讓機器有自己思考去彌補做人類做不到的東西。汽車如果按照人類去走是兩條腿走路，那永遠跑不快。

所以，人類要呈現(xiàn)自己局限性，呈現(xiàn)局限也是一種智慧。在人類知識急劇爆發(fā)情況下，人類過去兩千年來，知識發(fā)生了翻天覆地的變化，眼睛看到月亮，人爭取走到火星上，但是人類對于智慧我認為兩千年來幾乎沒有進步過。無論孔子、道子，儒家、佛家這些思想，今天看來比我們還是聰明。知識是可以學(xué)來的，但是智慧是一種體驗。

3、讓機器去做人類做不到的事情

所以，我們?nèi)祟惡蜋C器競爭是體驗的競爭，這對我們今天最大調(diào)整是教育體制改革，如果我們繼續(xù)以前教學(xué)方法，對我們的孩子進行記、背、算這些東西，不讓孩子去體驗，不讓他們?nèi)W(xué)會琴棋書畫，我可以保證三十年后孩子們找不到工作，因為他沒有辦法競爭過機器時代。

過去一百年是知識的時代、科技的時代，未來一百年是體驗的時代、是服務(wù)的時代，機器將會取代過去兩百年來很多知識和技術(shù)。

所以未來要求各國各地區(qū)各個家庭高度關(guān)注未來孩子的教育。所以，機器一定會有自己的思考，機器一定有自己的方法。所以這方面希望大家記住，人類不應(yīng)該害怕機器，但是人類應(yīng)該由機器來解決人類的問題，我們要讓機器去做哪些我們?nèi)祟愖霾坏降氖虑椤?

4、人類歷史上變化永遠超過我們想象

我是22年以前做互聯(lián)網(wǎng)，1994年年底，我從美國西雅圖看見互聯(lián)網(wǎng)以后，我覺得這玩意兒不錯，可能將來會搞大，但沒想到會搞得那么大，這是超越了我們的想象。就像阿里巴巴一樣，1999年做阿里巴巴的時候，我們永遠沒有想過阿里巴巴今天會變成這樣一個東西。

所以我想，今天我們對未來得暢想應(yīng)該更加務(wù)實去思考，有更加開放的心態(tài)。我自己覺得，人類任何一次革命是五十年，過去二十年我們稱之為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)二十年，未來的三十年稱之為互聯(lián)網(wǎng)時代的三十年。

任何一次技術(shù)的應(yīng)用，都會帶來巨大的社會進步，但是任何一次技術(shù)的應(yīng)用都會帶來社會巨大的沖擊。包括商人也一樣，未來的商人全部是在互聯(lián)網(wǎng)上，80%企業(yè)都會在互聯(lián)網(wǎng)上進行，80%產(chǎn)品都在網(wǎng)上賣。

5、未來三十年既是一個好時代，也是一個壞時代

好時代是，我們?nèi)祟愑肋h總生活在一個平穩(wěn)的時代。但另一方面，我們將進入一個變革的時代。今天人類在進入一個變革的時代，不是危言聳聽。技術(shù)革命給人類帶來的好處大家都已經(jīng)享受很多，但是技術(shù)革命對人類社會帶一帶來的沖擊不知道在座有多少人思考過。

第一次技術(shù)革命帶來的沖擊是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命帶來沖擊是第二次世界大戰(zhàn)，這是第三次技術(shù)革命，如果人類不能找到一個共同團結(jié)起來的對付，貧困、就業(yè)、環(huán)境保護，我個人認為這是第三次技術(shù)革命帶來的沖擊。我覺得中國全面的脫貧，小康社會就是必須用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠讓貧窮消滅。

但未來的就業(yè)挑戰(zhàn)也會超越大家的想象，社會價值觀導(dǎo)向，每一次技術(shù)革命對未來的應(yīng)用三十年都是社會動蕩的三十年，如果把握不當(dāng)，將會造成巨大的傷害。

講到就業(yè)，我個人這么認為，大家都擔(dān)心，就業(yè)未來二三十年沖擊之大超過大家想象，昨天我們認為最好的白領(lǐng)工作將會沒有，昨天我們機器設(shè)備投入的大量的流水線作業(yè)將會被個性化所取代，所以絕大部分的人會生活在恐慌和對未來沒有把握之中。

6、每一次技術(shù)革命都創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會

工業(yè)革命蒸汽機起來的時候，所有農(nóng)民最討厭就是蒸汽機，但是蒸汽機最后帶來了巨大的就業(yè)。第二次工業(yè)革命，火車、汽車這些出來之后，多少馬車夫恨之入骨，結(jié)果帶來了鐵路工人的崗位。原來碼頭工人最討厭的火車進來，但是火車進來后在中國就創(chuàng)造了200萬鐵路就業(yè)。

所以我自己覺得，越來越多就業(yè)會誕生出來。但是可怕的是，未來三十年去就業(yè)的速度和增長新就業(yè)速度來比的話，失去速度會更快，增加的速度要到三十年以后才會形成，而且這個三十年以后也必須要和今天的教育體系、教育課程、教育設(shè)置進行重新定義和思考。

今天所謂的一技之長可能明天變成無計可施，今天大家數(shù)據(jù)分析師特別搶手，十年以后根本沒有數(shù)據(jù)分析師這個職業(yè)，全是機器做。這一點希望大家要想清楚。大家說，這樣下去，我們工作怎么辦？

二三十年內(nèi)，你肯定能看到一天工作不會超過4個小時，一個禮拜最多工作3天到4天。大家說不可能。你爺爺?shù)臓敔斠惶旃ぷ?6小時，在地里面覺得很忙，你現(xiàn)在一天工作8小時，一個禮拜還有2天休息，你覺得很忙。

我告訴你，你一天工作4小時，你覺得比8小時還要忙。所以以后的世界很大的變化就是原來我們這些人一輩子最多只能去30個地方，但是未來十年以后一輩子可能去300個地方，你可能就在汽車里、火車上、飛機上，那時候汽車、火車和飛機就像今天的手機，是重新定義了，因為這些機器全部離不開數(shù)據(jù)，有了數(shù)據(jù)之后，人類社會就真的發(fā)生了巨大變化。

所以我希望大家所有人記住，在展望未來好時代的時候要做好不好的準備，并且誰能夠解決這些不好的問題，誰就能夠成為巨大成功的企業(yè)或者個人。

7、機會一定出在別人恐慌中

什么是機會？機會一種是看到別人沒有看到的好的機會，第二種是看到別人沒有看到的災(zāi)難，并且你把災(zāi)難消滅掉，機會就來了，機會一定是在別人抱怨之中，一定是在別人恐慌中。

未來三十年，這是一個好時代，這是一個動蕩的時代，但是這是一個令人興奮的是，未來這個時代是每個人都可以像貴州一樣可以跨越。因為沒有人可以阻礙大數(shù)據(jù)時代，沒有人可以阻礙互聯(lián)網(wǎng)，就像沒有人在一百年前可以拔掉電一樣。

今天有人在講要反全球化，沒有人可以反全球化，年輕人就是全球化的，因為世界是移動的。當(dāng)然，我們要堅決杜絕各種各樣的我比較擔(dān)心的所謂紅旗法案。

大家記住，在一八六幾年的時候，英國最早發(fā)明了汽車，這個汽車出來的時候，首先上門砸汽車的是馬車夫，馬車夫認為，汽車出現(xiàn)消滅了我們的就業(yè)，我們一定要抗?fàn)幍降?，最后強迫政府出了機動車法令，后來稱之為紅旗法案，每一輛里面必須有個人，有一個人必須在前面五十米拿紅旗招展，汽車的要求永遠不能超過馬車，如果汽車速度超過馬車，汽車將吊銷運營牌子，以此來限制汽車，保護整個非機動車也就是馬車工人利益。

結(jié)果三十年以內(nèi)德國超上了，法國超長了，美國把握這個技術(shù)，迅速把自己變成了一個車輪上的國家。由于汽車，又變成石油能源的起來。但是我們今天想出紅旗法案的人還是很多，或者是不自覺出紅旗法案的人還是很多。

所以，在于出任何法案的時候要想明白，遏制人類本性中惡的東西，倡導(dǎo)開放面對未來，這是我覺得我們今天這個社會巨大的機會。

在貴州我們看到了跨越，看到了換道超車的機會，在貴陽這樣一個我認為不說二流三流，可能是四流到五流的一個省份今天能夠站在未來探討問題。

我覺得，如果貴州可以，你為什么不可以。如果貴陽今天可以做大數(shù)據(jù)，可以進行思考，我覺得這就是我們共同的未來。我們沒辦法活在昨天，更沒有辦法把昨天留住，而是要活在未來，這是我想跟大家分享的一些觀點和看法，謝謝大家。

李彥宏：技術(shù)和創(chuàng)新將推動時代進步

大家好，感謝楊瀾的介紹，我其實很早就看了楊瀾拍的“人工智能”紀錄片，我還蠻驚訝的是楊瀾對人工智能有這么深入的了解，確實也花了很多工夫去采訪全球各個地方人工智能方面的大咖。

我對這個領(lǐng)域非常熱愛，以至于前兩天我們在重慶開百度聯(lián)盟峰會，當(dāng)時我有一個演講，講到“百度不應(yīng)該被稱作一個互聯(lián)網(wǎng)公司，而應(yīng)該被稱作一個人工智能的公司”，昨天見到楊瀾她也問我為什么這么說？我當(dāng)時在重慶沒有展開說，今天借這個機會正好講一下。

我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司這個概念現(xiàn)在確實不是特別合適了，原因就是互聯(lián)網(wǎng)的普及程度已經(jīng)非常非常高了。比如說今天我們在這兒開會，這個酒店叫凱悅酒店，我們不會說凱悅酒店是一個電力公司，雖然我們在這個酒店不管干什么都要用到電，互聯(lián)網(wǎng)也是一樣的，任何一個公司今天在做它的業(yè)務(wù)的時候，不管是什么業(yè)務(wù)你都要用到互聯(lián)網(wǎng)，所以這個時候再說我是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，我覺得意義已經(jīng)不大了。

但是為什么說我們是一個人工智能公司呢？因為人工智能現(xiàn)在才剛剛開始進入到各個領(lǐng)域，很多技術(shù)還在飛速發(fā)展，很多應(yīng)用還沒有獲得足夠多的重視，所以我們現(xiàn)在更希望給大家講人工智能帶來了哪些新的可能性。

1、很多人對人工智能存在誤解

剛才的片子里面其實也有很多的爭論，人工智能會不會是一個不歸路，會不會隨著技術(shù)的發(fā)展，給大家?guī)砗芏嗖豢深A(yù)知的后果？

這里頭我想，首先要講一下我在這方面的判斷——很多時候是因為大家不了解所以才恐懼，很多人認為說人工智能就是讓計算機在模擬人腦的工作方法進行工作，其實這是一個很大的誤解，而且這個誤解是非常非常普遍的，幾乎我見到的人當(dāng)中有一半的人都覺得人工智能是仿生學(xué)，就是讓計算機來模擬人的大腦神經(jīng)元是怎么工作的，怎么作出判斷的，怎么作出推演的，那我們也這么去做，其實這是錯誤的。

就拿深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它只是一個比喻，就是和人腦的工作方式有類似之處，其實到今天為止我們的科學(xué)也不知道人腦是怎么工作的，我們只是知道人腦有神經(jīng)元，尤其是最近幾年算法的發(fā)展都是計算機科學(xué)在搞，從來沒有借鑒人腦科學(xué)的成果，這是一個很大的誤解。

2、電腦達到人腦的能力還有很長的時間

過去有好多對人工智能分類，有弱人工智能，強人工智能，超人工智能。弱人工智能就是現(xiàn)在的情況，強人工智能就是電腦和人腦的能力是一樣的，超人工智能是電腦要超越人腦，我認為要達到強人工智能，也就是說電腦達到人腦的能力還有很長很長的時間，我不知道多長時間，也許幾十年，也許幾百年，也許永遠達不到，所以這方面我覺得大家不用太擔(dān)心。

有時候我拿它和原子彈相比，原子彈在發(fā)明之前，人類隔個幾十年就要有大的戰(zhàn)爭，原子彈發(fā)明之后可能所有人都覺得人類的末日就快要到了，但一直到今天都沒有發(fā)生大的戰(zhàn)爭，也許因為原子彈的誕生人類再也不會有大的戰(zhàn)爭，因為這樣的戰(zhàn)爭會毀滅掉所有的人，大家還是知道如何來控制的，所以人類對于人工智能技術(shù)的這種探索、開發(fā)、演進我也是非常樂觀的認為它帶來的影響主要是正面的影響，負面的影響完全是可控的。

3、人工智能已取得的進步

過去這一年，雖然只是一年的時間，像去年我也來了貴陽數(shù)博會，雖然只有一年的時間，但是人工智能的技術(shù)卻是發(fā)生了非常大的變化或者說進步非常明顯。

語音識別過去這一年它的進步就很明顯，今天我們要進行搜索的話，比如你和朋友進行聊天，他說了一些詞或者說了什么事情你不是很清楚，你甚至不知道他說的那個詞是哪幾個字，沒有關(guān)系你用語音去搜索，它會知道你說的是哪幾個字，按照我們的評測，人類對于搜索詞的聽力、識別能力大概只有82%的正確率，機器達到86%、87%的正確率，過去這一年語音識別準確率已經(jīng)有了飛速的提升。

圖象識別其實也是一樣的，今天大家不管是在公園里面或者是辦公室里面看到什么植物，你想知道它叫什么，你拍張照片立刻就能識別出來這個植物的名字，過去你用文字描述不出來一棵陰性樹長什么樣子，圖象很好的能被計算機所理解，準確率過去一年也有很大的提升。

人臉識別過去一年準確率非常高，一年前大數(shù)據(jù)人臉識別場景是一對一的，比如金融場景里面你要開一個會，你把身份證遞交給他，或者你提交你的身份證號碼，讓你遠程拍一個照片來驗證一下你是不是你，今天的人臉技術(shù)可以搞清楚你是誰，你不用事先告訴他說我叫李彥宏，他拍一下就能知道你是誰。所以現(xiàn)在變成1對N的識別，這是最近一年有比較大的進步。

今天百度不是刷工卡進入門禁，而是刷臉進入門禁，幾萬人的場景它立刻可以認出來你是誰。最近還有一個兩個傳播比較廣的例子，就是尋人的例子，其中有一個是重慶的孩子，他在5歲左右的時候走失，后來可能被拐賣到了福建，經(jīng)過了27年之后，我們再來比對他小時候的照片和他現(xiàn)在的照片，發(fā)現(xiàn)他確實是同一個人。

當(dāng)時在重慶走失的時候，記錄他的生日和后來他身份證上登記的生日是不一樣的，姓名是不一樣的，走失時間也都是不一樣的，但是用圖象識別技術(shù)可以識別出來他就是這個人。

更接近的一個例子是有一對老夫婦帶著他的智障孩子去北京治病結(jié)果孩子走丟了，因為是智障說不出來自己叫什么，說不出來家里在什么地方，老夫婦在北京待了八個月一直在找他的孩子，最近也是通過人臉識別技術(shù)順利找到了這個孩子，找到的時候他走失八個月，胡子拉碴，一般靠人臉識別很難識別出來他是走失的孩子。

過去我們覺得搜索場景可以使用自然語言，未來其他電器都可以進行自然語言交流，

過去人發(fā)明工具之后都要重新學(xué)習(xí)一遍如何使用工具，未來不需要使用工具。我們最近在電視里面植入了 DuerOS 操作系統(tǒng)，它就可以聽懂人話，現(xiàn)在看浙江衛(wèi)視說切換到江蘇衛(wèi)視它就給你切換了，你看電視你說這個演員叫什么，它馬上告訴你這個演員叫劉濤。

4、數(shù)據(jù)不是根本，推動時代進步的是技術(shù)和創(chuàng)新

當(dāng)然，這些提升其實和今天的主題“大數(shù)據(jù)”也是非常有關(guān)系的，之所以技術(shù)進步這么快，它就是依賴過去積累的大量的有價值的數(shù)據(jù)，再加上計算資源越來越豐富，計算成本越來越低，所以過去我們認為不可能的技術(shù)現(xiàn)在變得可能了。

當(dāng)然了，就是說數(shù)據(jù)和技術(shù)，或者和算法到底是什么關(guān)系？其實也有各種各樣的討論，前一段時間我跟我們的一個工程師在討論的時候，他給我說了一句話，他說數(shù)據(jù)秒殺一切算法，就是你有了最好的數(shù)據(jù)的話，多好的算法都打不過人。

是不是這樣呢？我覺得這個數(shù)據(jù)確實重要，沒有數(shù)據(jù)訓(xùn)練的話人工智能走不到今天的，但是數(shù)據(jù)是不是根本呢？數(shù)據(jù)不是根本，數(shù)據(jù)有點像新時代的能源，像燃料，那么推動時代進步的是技術(shù)，是創(chuàng)新，不是這些資源。

我經(jīng)常講人工智能這一次革命是堪比工業(yè)革命的那一次革命，我們回想一下工業(yè)革命當(dāng)時最標志性的東西是什么呢？

是蒸汽機，不是煤，當(dāng)然最早的蒸汽機就是誕生在煤礦，最早的蒸汽機是挖煤的時候有很多滲水，把滲水從礦井下面提上去，蒸汽機在煤礦發(fā)明的當(dāng)時一開始它非常效率低下，就是因為不缺能源，所以沒有關(guān)系，效率低下一點可以，但是我們絕大多數(shù)人不知道蒸汽機是誰發(fā)明的，你們知道瓦特，瓦特是在蒸汽機發(fā)明九十年以后才發(fā)明了比較高效的蒸汽機。

所以工業(yè)時代最寶貴的東西不是煤，是蒸汽機這樣的技術(shù)革命、革新，而人工智能時代最寶貴的也不是數(shù)據(jù)，是因為數(shù)據(jù)帶來的技術(shù)的創(chuàng)新。而且過去一年就有這么多的創(chuàng)新，有大幅度的提升，連我在這個領(lǐng)域的人都要覺得要改變心態(tài)，適應(yīng)這種環(huán)境，適應(yīng)各種各樣的可能性。

所以我們有時候就想，這個技術(shù)很多時候是指數(shù)的在增長，今天上午的時候也提到了摩爾定律，就是技術(shù)能力，計算能力是在指數(shù)增長的，可是人的思維方式大多數(shù)時候是在線性增長的，你看它現(xiàn)在是這個樣子，它未來可能只是比現(xiàn)在好一點點。

但其實不是的，一旦量積累到一定地步的時候，它會產(chǎn)生一些質(zhì)的變化，是常人很難適應(yīng)甚至無法想象的一個變化。比如說傳說當(dāng)中有一個過往為了獎勵國際象棋的發(fā)明人，他說我很喜歡國際象棋，我想給你一個獎勵，你要什么？這個發(fā)明人說，沒有關(guān)系，我就要點麥子，你能不能在象棋的格里面第一個格子放一粒，第二格放兩粒，第三格放四粒，這個看起來很少，但是全世界的麥子都放不滿這個想起格子。

5、我們?yōu)槭裁匆囵B(yǎng)AI思維

所以最近我在講我們?yōu)槭裁匆囵B(yǎng)AI思維，這樣的思維方式不是我們習(xí)慣的思維方式，技術(shù)革命帶來不斷的可能性，我們需要極早為未來的這種可能性做準備。

今天像貴陽在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的名聲已經(jīng)樹立起來了，已經(jīng)占有了這種先機，但是怎么樣把真正的數(shù)據(jù)資源變成創(chuàng)新能力，我覺得這是我們貴州或者貴陽需要認真思考的一個問題，過去的創(chuàng)新來源于實驗室，來源于大學(xué)，而未來的創(chuàng)新，我覺得來源于數(shù)據(jù)，來源于場景，我們更好地把這些數(shù)據(jù)組織起來，把這些場景吃透，遇到問題解決問題，就產(chǎn)生了創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新又會不斷地培養(yǎng)我們的思維方式，跟得上未來科技的進步。

所以，我也是想借這個機會跟大家交流一下這方面的看法，希望貴陽能夠未來不僅抓住大數(shù)據(jù)的機會，也抓住人工智能時代各種各樣創(chuàng)新的機會。謝謝。

馬化騰：未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，更重要的一個要素是“場景”

非常榮幸，參加第三屆的數(shù)博會，到今天，數(shù)博會已經(jīng)成為國際的盛會。今年我們騰訊整個團隊都全情投入，我們也有幸成為這一屆數(shù)博會的戰(zhàn)略合作伙伴。
我看到，BAT三家是第一次在同一屆數(shù)博會到齊。除了烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會、深圳IT峰會，又一次看到BAT三家再一次聚首。數(shù)博會的確非常成功。

很有意思的是，這次馬云和李彥宏隔空對戰(zhàn)，做了“人工智能”和“機器智能”兩個高峰論壇，有一點火藥味。特別是對大數(shù)據(jù)本身，他們的看法有所不同。馬云認為數(shù)據(jù)很重要，是原料，沒有數(shù)據(jù)什么都不行，聽起來很有道理。李彥宏提出不太一樣的觀點，認為數(shù)據(jù)不重要，創(chuàng)新和技術(shù)更關(guān)鍵，并且還舉例，說工業(yè)時代煤像數(shù)據(jù)一樣是原料，但煤的重要性肯定不如蒸汽機，聽起來也很有道理。

我就大膽點評一下，我相信李彥宏談的是從0到1，需要由創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動；馬云講的是從1到N，這個過程需要持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)驅(qū)動。所以，他們談的是不同階段。

我想講另外一個觀點：未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，更重要的一個要素是“場景”，或者我們稱之為“戰(zhàn)場”，再通俗一點就是“市場”，我覺得這是最關(guān)鍵的。有了應(yīng)用場景，有了市場，數(shù)據(jù)自然會產(chǎn)生，也會驅(qū)動技術(shù)發(fā)展，人才也會隨之而來。

1、市場和人才是不可復(fù)制的

從不可復(fù)制性的角度來說，計算能力和大數(shù)據(jù)都是可復(fù)制的，但是市場和人才是不可復(fù)制的，我覺得這是一個核心點。就好像今天BAT三家分別在社交、電商和搜索有各自的主戰(zhàn)場和場景；我們看到滴滴、摩拜有交通出行的場景；我們看到微信、支付寶有支付場景；新美大、58，有日常生活的場景和使用習(xí)慣。

有了這樣的戰(zhàn)場，未來人工智能時代，我們就可以借助新技術(shù)，從而把握先機，否則的話，你空有技術(shù)、空有數(shù)據(jù)是遠遠不夠的，你提供給誰？通過什么渠道給用戶呢？所以最關(guān)鍵的還是場景。

2、“數(shù)字經(jīng)濟”，是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生的結(jié)果

接下來，我想談?wù)勗跀?shù)字經(jīng)濟方面的一些看法。2015年總理報告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，去年提到了“分享經(jīng)濟”，今年又提到“數(shù)字經(jīng)濟”。這有什么關(guān)系呢？這其實是一脈相承的。我們現(xiàn)在談的“數(shù)字經(jīng)濟”，是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)+則是重要手段，我們談數(shù)字經(jīng)濟仍然離不開互聯(lián)網(wǎng)+。

在第一屆數(shù)博會上，我們和貴州省簽了《互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略合作協(xié)議》，今天在貴州，醫(yī)療、社保、交通、警務(wù)等很多城市服務(wù)，都和“互聯(lián)網(wǎng)+”充分結(jié)合了。在2017“互聯(lián)網(wǎng)+“數(shù)字經(jīng)濟峰會發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)中，貴州的互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)在全國排名上升了2位，也是一個很好的消息。

去年我們提到要在貴州建大數(shù)據(jù)中心，這將是中國最安全的一個大數(shù)據(jù)中心了。它有四大特點：第一個是高隱蔽性，第二高防護性，第三是高安全性，這個設(shè)計是為了防地震和防爆炸；最后一個高是高效綠色，效能做到PUE1.2，一般情況下用風(fēng)冷是2。我們降低到1.2，這是一個很大的進步。我們希望未來在這里存儲最核心的大數(shù)據(jù)。

接下來，騰訊還和貴州有一批新項目簽約，包括精準扶貧云、版權(quán)云和花果園智慧建筑，另外，創(chuàng)投基金也和貴州有一個合作。我們和貴安新區(qū)還有一個電子發(fā)票啟動儀式，以后能用微信小程序開電子發(fā)票，這是全國首次。

3、數(shù)字經(jīng)濟的三大特點

第一個特點，“實”，實體經(jīng)濟的實。

實體經(jīng)濟正在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深入到每一個角落。在這個過程中，騰訊的定位非常清楚，我們做連接器，做基礎(chǔ)設(shè)施，我們只做配角，主角是各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，我們給他們提供云、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)能力。

第二個特點，“新”，也就是創(chuàng)新。

大家看到，數(shù)字經(jīng)濟的時代，每一個垂直領(lǐng)域都蘊藏著大量的創(chuàng)新機會。有一個貴州的企業(yè)叫貨車幫，在全國360多個城市開通服務(wù)，把全國貨車和貨物的情況精準對接起來，極大地降低了空載率，這個公司還給司機提供金融的服務(wù)。

第二個案例是鏈家，做房產(chǎn)中介，這是一個很傳統(tǒng)的行業(yè)。他們面對互聯(lián)網(wǎng)的壓力，敢于突破和跨界，積極地往線上轉(zhuǎn)型，目前在線上和線下結(jié)合的房產(chǎn)服務(wù)業(yè)中成為龍頭老大。

第三個案例是蔚來汽車，有人說是中國版的特斯拉，它很巧妙，先做電動跑車，做賽車，在全球各大主要的賽道上，打破了很多記錄，拿了很多第一名。通過這些案例證明自己在電動車領(lǐng)域的研發(fā)能力，蔚來汽車會把無人駕駛、音樂、云以及線下服務(wù)結(jié)合起來。未來，工業(yè)制造和農(nóng)業(yè)方面也會邁向數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、信息化，各行各業(yè)都在全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟。

第三個特點是“通”，也就是連通。

中國企業(yè)正在走向海外，尤其現(xiàn)在多了一條“數(shù)字絲綢之路”。過去國外企業(yè)詬病中國企業(yè)沒有版權(quán)，但最近幾年中國版權(quán)得到非常大的保護和發(fā)展，也正是因為這個原因，中國的影視、手機游戲、音樂，文學(xué)、動漫，這五個跟內(nèi)容有關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，正在走向海外。

中國的數(shù)字文化產(chǎn)品就是“新絲綢”，中國應(yīng)該抓住現(xiàn)在的大好機會，積極地“走出去”，和國外的知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)多合作，去布局全球的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)。

與此同時，騰訊云在海外的業(yè)務(wù)正快速成長。我們在多倫多、香港、新加坡、美國硅谷已經(jīng)有海外數(shù)據(jù)節(jié)點，我們在法蘭克福也正在建。今年全球結(jié)點將不低于29個，這些海外數(shù)據(jù)節(jié)點可以為走出去的中國企業(yè)提供服務(wù)。

4、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要指標是云化程度

工業(yè)時代，衡量一個地方經(jīng)濟發(fā)展指標就是用電量、耗電量，工業(yè)用多少電、民用多少電。未來數(shù)字經(jīng)濟時代，大家通過計算云的數(shù)量，來衡量發(fā)展程度。我和團隊討論，云的使用量到底怎么表達呢？我們目前還沒有答案，可以是計算能力CPU、GPU的內(nèi)核，也可以是帶寬，還可以是存儲。它們是一個綜合概念，我們現(xiàn)在沒有找到一個具體的衡量單位，但是感覺未來“用云量”會成為一個非常重要的數(shù)字經(jīng)濟指標。