
大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革與競(jìng)爭(zhēng)
人類文明的進(jìn)化過(guò)程就是一個(gè)效率和規(guī)模不斷變革提升的過(guò)程,效率和規(guī)模的提升,主要是可利用工具和技能進(jìn)行的提升,因此,工具的變革成為社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)主線條。
不管是工具理性者,還是價(jià)值理性者,對(duì)這種工具帶來(lái)的進(jìn)步是一致認(rèn)可的,只是在各自的利益出發(fā)點(diǎn)上有所不同而已,而在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》里生動(dòng)地給我們?cè)诠ぞ呃硇陨蠈?shí)實(shí)在在的上了一課!這是來(lái)源于大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)化的工具帶來(lái)的變革是顛覆性的,在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,信息挖掘與分析甚至將可能以犧牲掉人的隱私和個(gè)人空間為代價(jià)。
人是社會(huì)性的動(dòng)物,人們通過(guò)集體的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累,完成了一個(gè)又一個(gè)的產(chǎn)業(yè)革命,尤其是近百年來(lái),進(jìn)入到計(jì)算機(jī)時(shí)代之后,人類對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的傳遞變得更大規(guī)模、更為簡(jiǎn)易,對(duì)數(shù)據(jù)和信息量的處理速度和效率也快速發(fā)展,社會(huì)發(fā)展到今天,毫無(wú)爭(zhēng)議的成為一個(gè)信息時(shí)代,而信息時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)備和處理的海量積累,必將導(dǎo)致社會(huì)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,也最容易進(jìn)入工具理性時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)也更易基于工具理性來(lái)轉(zhuǎn)變。
信息工具對(duì)社會(huì)帶來(lái)的變革越來(lái)越重要和快速,因此基于這些工具的變革,組織競(jìng)爭(zhēng)也將體現(xiàn)不同的形態(tài)。計(jì)算機(jī)時(shí)代給組織競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)最明顯的特征是效率,組織通過(guò)計(jì)算機(jī)工具的應(yīng)用提升了各種工作的效率;信息時(shí)代給組織競(jìng)爭(zhēng)的一大特征則呈現(xiàn)為前瞻,組織通過(guò)對(duì)信息的搜集和研究,進(jìn)行前瞻性的預(yù)測(cè),從而更準(zhǔn)確地進(jìn)行戰(zhàn)略決策;隨著信息預(yù)測(cè)越來(lái)越可行而重要,對(duì)海量信息和數(shù)據(jù)的應(yīng)用成為常態(tài),也就使得行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者更容易獲得相同的判斷和認(rèn)知,因此可預(yù)測(cè)的是,大數(shù)據(jù)時(shí)代,組織競(jìng)爭(zhēng)的特征則轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行。
在未來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)信息一定會(huì)成為最有效的戰(zhàn)略決策參考來(lái)源,也可能使戰(zhàn)略決策在同一數(shù)據(jù)源前就變得同質(zhì)化,那么提升執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。首先必須通過(guò)對(duì)核心資源的獲取和占有獲得資源優(yōu)勢(shì),就如零售賣場(chǎng),當(dāng)大家都知道即便不考慮因果性,憑數(shù)據(jù)反應(yīng)的相關(guān)性就可以知道颶風(fēng)產(chǎn)品和蛋撻放在一起可以增加銷售;進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以知道哪些賣場(chǎng)的選址可以增加客流和銷售,但,這些可選址的資源是有限的,最符合大數(shù)據(jù)里預(yù)測(cè)的可增加客流和銷售的店面就變成核心資源,因此,如何去占領(lǐng)核心資源,提前布局核心資源,成為戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵!
同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代讓很多未來(lái)將進(jìn)行的行為變得透明,甚至不需要像經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)基于都是“理性人”的行為,不需要判斷理性與否就了解到具有某幾類特征就會(huì)去進(jìn)行某個(gè)行為成為可能;這對(duì)于組織來(lái)說(shuō),必須充分應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的工具革命,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析指引企業(yè)的戰(zhàn)略預(yù)測(cè),能利用數(shù)據(jù)價(jià)值的將更容易獲得準(zhǔn)確的商機(jī)和先機(jī);更重要的是,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用面前,大家面臨同樣預(yù)測(cè),還是會(huì)存在不同做法、不同響應(yīng)時(shí)間,從而獲得客戶的結(jié)果也必然有所不同;因此誰(shuí)能根據(jù)這些行為預(yù)測(cè)進(jìn)行及時(shí)、快速、有效的反應(yīng),以行為預(yù)測(cè)為導(dǎo)向,以執(zhí)行為抓手建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)能力體系,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,要應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),組織需要重視數(shù)據(jù)積累和分析,或依據(jù)外部大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,去加速構(gòu)建自己強(qiáng)大的執(zhí)行力進(jìn)而獲得核心資源。
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