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微信開(kāi)放WiFi接口,醉翁之意在乎O2O還是大數(shù)據(jù)
2014-12-05
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微信開(kāi)放WiFi接口,醉翁之意在乎O2O還是大數(shù)據(jù)


    最近幾天鋪天蓋地的都是關(guān)于微信開(kāi)放WiFi接口，未來(lái)將如何改變線下商業(yè)WiFi市場(chǎng)格局的預(yù)測(cè)。微信這一舉動(dòng)可以說(shuō)是公眾服務(wù)平臺(tái)功能升級(jí)的一小步，卻是邁向O2O閉環(huán)的一大步。我不再贅述商用WiFi的生態(tài)如何，只說(shuō)說(shuō)微信的醉翁之意在乎何處。

微信的醉翁之意一：增加商戶對(duì)微信公眾號(hào)的粘度

    微信公眾號(hào)在最開(kāi)始階段吸引了大批商家的入駐，一時(shí)間趨之若鶩。隨著越來(lái)越多商戶和品牌開(kāi)通了公眾號(hào)，用戶關(guān)注的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)也急劇增長(zhǎng)，分給每個(gè)號(hào)的關(guān) 注程度自然會(huì)下降。對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)各種促銷手段、活動(dòng)推廣甚至渠道積累下來(lái)的粉絲十分難得，加之配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造內(nèi)容，前期成本投入不小才做到數(shù)萬(wàn)級(jí)別 粉絲，如果后期關(guān)注度持續(xù)下降，自然不能釋?xiě)?。微信在此時(shí)依仗商家在線上的長(zhǎng)期投入，打通O2O閉環(huán)，讓商戶WiFi和線上粉絲來(lái)個(gè)對(duì)接，自然會(huì)吸引商戶 繼續(xù)粘在微信平臺(tái)上。

微信的醉翁之意二：把持住線下入口打通O2O

    線下商戶很難有一個(gè)統(tǒng)一的入口，從現(xiàn)在WiFi的普及量來(lái)說(shuō)，還是可以成為與微信結(jié)盟的一大入口。讓用戶在免費(fèi)使用WiFi的同時(shí)成為商鋪的粉絲并且給商戶 提供到客量，日訪問(wèn)量，新舊用戶等數(shù)據(jù)，這個(gè)邏輯說(shuō)得通。另外，會(huì)倒逼那些微信粉絲數(shù)多的商家安裝WiFi獲取經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)。在某種程度上也繁榮了商業(yè) WiFi領(lǐng)域，以至于樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)CEO賴杰對(duì)新浪科技爆料現(xiàn)在百度關(guān)于商用WiFi的推廣關(guān)鍵詞售價(jià)高達(dá)每點(diǎn)擊一次8塊錢(qián)。由此可見(jiàn)，微信此舉會(huì)促使商戶在 線上繼續(xù)運(yùn)營(yíng)好自己的公眾號(hào)，在現(xiàn)在積極配合布設(shè)和升級(jí)WiFi，從而形成線下商業(yè)的O2O閉環(huán)。

微信的醉翁之意三：線下商戶的大數(shù)據(jù)分析

    馬云緊緊握著線上交易最大份額的大數(shù)據(jù)，而線下商業(yè)的大數(shù)據(jù)分析還沒(méi)有一家能如阿里一般進(jìn)行整合。線下大數(shù)據(jù)分析本來(lái)就比線上難得多，數(shù)據(jù)的獲取、篩選整 合、數(shù)據(jù)模型的建立都不是一朝一夕的事情。騰訊配合自己的6億用戶和公眾號(hào)來(lái)做這個(gè)事情還是有可能的。但大數(shù)據(jù)分析有兩個(gè)層面，一個(gè)是商戶或商場(chǎng)（數(shù)據(jù)來(lái) 源者）可以得到的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)，另一個(gè)就是騰訊為布局自己的大數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。

    不管微信的醉翁之意是什么，此番開(kāi)發(fā)免費(fèi)WiFi一定會(huì)促進(jìn)O2O領(lǐng)域的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到微信可能會(huì)遇到的幾個(gè)問(wèn)題：

1. WiFi的安全性堪憂。

    免費(fèi)策略催生了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展的繁榮，很大原因就是中國(guó)人愛(ài)占小便宜的心理，商戶免費(fèi)提供WiFi也正是利用了這點(diǎn)，但是前提是不能因?yàn)橹ヂ閬G了西瓜。 WiFi的安全性一直得不到解決，很多WiFi登陸需要留下手機(jī)號(hào)碼、微信或者微博賬號(hào)也讓人們?cè)谶B接免費(fèi)WiFi時(shí)多了幾份猶豫。

2. 4G費(fèi)用下降，使用WiFi的必要性降低。

    隨著運(yùn)營(yíng)商下調(diào)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)，連接WiFi的動(dòng)力正在下降，入口作用是否還有想象中的大，也值得重新審視。

3. 大數(shù)據(jù)分析能做到什么程度還很難說(shuō)。

    從目前微信官方承諾給商戶的數(shù)據(jù)來(lái)看，距離可以為商戶提供經(jīng)營(yíng)分析的依據(jù)還為時(shí)過(guò)早。分析線下商業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì)不僅靠一個(gè)店鋪?zhàn)约旱臄?shù)據(jù)就可以完成，多個(gè)店 鋪之間數(shù)據(jù)的互通共享如何實(shí)現(xiàn)，是否會(huì)成為微信新的增值服務(wù)，這些還都要拭目以待微信之后的舉動(dòng)。如果大數(shù)據(jù)僅僅停留在到客量，日訪問(wèn)量，新舊用戶這些， 就可能只成為一個(gè)華麗麗的概念了。

    微信除了需要能把這些問(wèn)題解決好，還需要WiFi提供商在線下的地推和辛勤耕耘，而最終檢驗(yàn)一切的是商戶和用戶的接受度和滿意度。

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