大數(shù)據(jù)告訴你網(wǎng)民上網(wǎng)都聊些啥_數(shù)據(jù)分析師

反腐、霧霾、房?jī)r(jià)，你知道別人最關(guān)注的是哪個(gè)嗎？教育、醫(yī)療、養(yǎng)老，你知道哪個(gè)問(wèn)題大家和你一樣頭疼嗎？……日前，復(fù)旦大學(xué)發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)調(diào)查（2014）》之“十二大社會(huì)議題”分報(bào)告，嘗試回答了上述問(wèn)題。

復(fù)旦大學(xué)傳播與國(guó)家治理研究中心的研究團(tuán)隊(duì)，將近年來(lái)網(wǎng)民關(guān)注較多的社會(huì)議題歸納為十二項(xiàng)，通過(guò)對(duì)1800位網(wǎng)絡(luò)樣本用戶（根據(jù)相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn)，受訪對(duì)象分為：商界精英、體制內(nèi)人群、專業(yè)技術(shù)人員和底層群體）的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，一起看看網(wǎng)民們上網(wǎng)都聊些啥吧。

【十二大議題：教育居首】

報(bào)告將近年來(lái)關(guān)注比較多的社會(huì)議題歸納為12項(xiàng)，根據(jù)排次，提及率最高的是教育議題。具體如下（百分比數(shù)據(jù)為提及率）：

教育議題　　　23．8％

反腐議題　　　22．9％

環(huán)保議題　　　18．1％

房?jī)r(jià)議題　　　17．6％

醫(yī)療議題　　　17．5％

宗教議題　　　14．6％

食品安全議題　14．1％

民族議題　　　13．9％

收入分配議題　13．9％

養(yǎng)老議題　　　11．3％

就業(yè)議題　　　9．9％

戶籍議題　　　8．9％

【教育議題：師生關(guān)系關(guān)注度上升】

數(shù)據(jù)顯示，在教育議題的關(guān)注者中，關(guān)注度最高的是高等教育（36．3％），其次是考試招生制度（34．8％）、中小學(xué)教育問(wèn)題（27．2％）。

值得一提的是，師生關(guān)系也成為網(wǎng)友新晉關(guān)注的內(nèi)容，獲得5．7％的用戶關(guān)注。研究者認(rèn)為，近年來(lái)，教師性侵小學(xué)生、高校教師與學(xué)生保持不正當(dāng)兩性關(guān)系、師生關(guān)系功利化等話題曝光率居高，推高了師生關(guān)系議題的關(guān)注度。

【“打虎拍蠅”關(guān)注度：社會(huì)底層群體遠(yuǎn)高于商界精英】

在關(guān)注反腐議題的人群中，數(shù)據(jù)顯示，關(guān)注度最高的是社會(huì)底層群體（25．6％），其中頻繁關(guān)注者占該群體的11．9％。其次體制內(nèi)人員中22．5％關(guān)注該議題，頻繁關(guān)注者占該群體的10．0％。

相比之下，知識(shí)技術(shù)人員和商界精英群體中，頻繁關(guān)注反腐議題者的比例分別為8．2％、2．1％。

此外，反腐議題在所有議題中受訪者滿意度最高，有6．6％的用戶對(duì)此議題表示“最滿意”，相比之下，表示“最滿意”議題人數(shù)排第二的是教育議題，占總受訪人群的1．5％。在可判斷具體態(tài)度的315個(gè)樣本中，60．3％的用戶肯定中央的反腐行動(dòng)，其中近四分之一持非常肯定態(tài)度。

【聚焦“治霾”：僅1．3％的人滿意】

對(duì)于環(huán)保議題，數(shù)據(jù)顯示出網(wǎng)民強(qiáng)烈的不滿情緒，對(duì)環(huán)保議題表達(dá)滿意情緒的關(guān)注者僅有1．3％，而表達(dá)不滿意的則有89．2％，其余9．5％持中性態(tài)度。

在各類環(huán)保問(wèn)題中，關(guān)注度最高的是霧霾，占關(guān)注者的71．4％。

在環(huán)保問(wèn)題的歸因上，前三大歸因分別為：26．9％認(rèn)為工業(yè)化進(jìn)程過(guò)快催生環(huán)保問(wèn)題；25．2％認(rèn)為環(huán)?，F(xiàn)狀是由于政府缺乏引導(dǎo)所致；18．5％認(rèn)為環(huán)?，F(xiàn)狀應(yīng)歸因于民眾環(huán)保意識(shí)薄弱。

【超過(guò)三成受訪者認(rèn)為幸福感被房?jī)r(jià)剝奪】

房?jī)r(jià)議題關(guān)注者中35．0％的網(wǎng)民認(rèn)為，買房的經(jīng)濟(jì)壓力使其自身的幸福感被剝奪，同時(shí)有13．1％用戶表示家庭負(fù)擔(dān)明顯加重。

對(duì)于房?jī)r(jià)問(wèn)題，被調(diào)查網(wǎng)民的滿意度甚至比環(huán)保議題還要低很多：僅有0．3％的網(wǎng)民表達(dá)對(duì)房?jī)r(jià)現(xiàn)狀的滿意情緒，而不滿的則有87．0％，其余態(tài)度中立。

在宏觀層面上，19．9％認(rèn)為房?jī)r(jià)現(xiàn)狀影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，11．1％的關(guān)注者認(rèn)為目前中國(guó)人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)被嚴(yán)重扭曲，另有10．8％的網(wǎng)民認(rèn)為房?jī)r(jià)居高不下會(huì)加劇社會(huì)的貧富差距。

【收入分配：不患寡而患不均】

數(shù)據(jù)顯示，分配議題關(guān)注者中，收入分配公正性最受關(guān)注。58．4％的關(guān)注者提及公正性問(wèn)題，此外分別有33．5％、24．4％的用戶分別關(guān)注收入政策與福利政策的匹配性與收入分配改革。

為什么會(huì)出現(xiàn)收入分配不公？43．9％的關(guān)注者認(rèn)為由收入分配政策不合理造成，41．2％的關(guān)注者認(rèn)為是由于特定集團(tuán)或特定行業(yè)的利益壟斷造成。

網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為，收入分配不公所造成的直接社會(huì)影響在于民眾幸福感降低。數(shù)據(jù)顯示，收入分配議題關(guān)注者中35．7％表示其自身的幸福感因此降低，另有32．6％的網(wǎng)民認(rèn)為收入分配不公將會(huì)造成社會(huì)貧富加大。

【食品安全：“80后”最不滿】

數(shù)據(jù)顯示，在食品安全議題關(guān)注者中，僅有0．9％持滿意態(tài)度；86．3％的關(guān)注者表達(dá)了明確的不滿態(tài)度；另有12．8％表達(dá)中性態(tài)度。

在各年齡層用戶中，“80后”用戶的不滿情緒最高，占比90．8％，其他年齡層關(guān)注者的不滿情緒比例分別為“90后”87．5％、“70后”83．8％、“60后”84．8％、“50后”及以前88．9％。 

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