
大數(shù)據(jù)分析是當(dāng)今世界一些最重要行業(yè)進步背后的推動力,包括醫(yī)療、政府和金融等領(lǐng)域。了解更多關(guān)于如何處理大數(shù)據(jù)以及開始時使用的常見工具。
大數(shù)據(jù)分析利用先進的分析技術(shù)對大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析,為企業(yè)提供有價值的洞見。它在醫(yī)療保健、教育、保險、人工智能、零售和制造業(yè)等多個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,以了解哪些做法有效,哪些做法無效,并改進流程、系統(tǒng)和盈利能力。
在本指南中,您將更深入地了解大數(shù)據(jù)分析是什么、為什么重要以及一些常見的好處。您還將了解大數(shù)據(jù)分析中使用的各種分析類型,找到用于執(zhí)行分析的常用工具列表,并找到一些建議的課程,幫助您開始自己的數(shù)據(jù)分析專業(yè)之旅。
大數(shù)據(jù)分析是指收集、分析和處理大量數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)市場趨勢、洞察力和模式,幫助公司做出更好的商業(yè)決策的過程。這些信息可以快速、高效地獲取,以便公司能夠靈活地制定計劃,保持其競爭優(yōu)勢。
商業(yè)智能(BI)工具和系統(tǒng)等技術(shù)可以幫助組織從多個來源獲取結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。用戶(通常是員工)將查詢輸入到這些工具中,以了解業(yè)務(wù)運營和績效。大數(shù)據(jù)分析使用四種數(shù)據(jù)分析方法來揭示有意義的見解并得出解決方案。
那么,是什么讓數(shù)據(jù)變得“龐大”呢? 大數(shù)據(jù)具有“5V”特征:即大量(Volume)、高速(Velocity)、多樣(Variety)、多變(Variability)和價值(Value)。它非常復(fù)雜,因此要對企業(yè)中的所有數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有意義的結(jié)論,既需要創(chuàng)新的技術(shù),也需要分析技能。
例如,大數(shù)據(jù)分析對現(xiàn)代醫(yī)療保健行業(yè)至關(guān)重要。你可以想象,需要管理的患者記錄、保險計劃、處方和疫苗信息有數(shù)千條之多。它包含大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),當(dāng)應(yīng)用分析技術(shù)時,這些數(shù)據(jù)可以提供重要的洞見。大數(shù)據(jù)分析能夠快速高效地完成這項工作,使醫(yī)療保健提供者能夠利用這些信息作出明智的、挽救生命的診斷。
麥肯錫公司認(rèn)為,數(shù)據(jù)將在日常業(yè)務(wù)運營中變得越來越重要和具有變革性。大數(shù)據(jù)分析非常重要,因為它可以幫助公司利用數(shù)據(jù)來識別改進和優(yōu)化的機會。在不同的業(yè)務(wù)部門中,提高效率將帶來更智能的運營、更高的利潤和滿意的客戶。大數(shù)據(jù)分析有助于公司降低成本,開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)、以客戶為中心的產(chǎn)品和服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析有助于提供洞見,改善我們社會的運行方式。在醫(yī)療保健領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)分析不僅可以跟蹤和分析個人記錄,還在全球范圍內(nèi)對公共衛(wèi)生成果進行關(guān)鍵性評估。它向各國政府的衛(wèi)生部提供如何推進公共和人口健康政策的建議,并為緩解未來全社會范圍內(nèi)的健康問題提出解決方案。
將大數(shù)據(jù)分析融入企業(yè)或組織具有很多優(yōu)勢,其中包括:
成本降低:大數(shù)據(jù)可以將企業(yè)所有的數(shù)據(jù)集中存儲在一個地方,從而降低存儲成本。跟蹤分析也有助于公司找到盡可能提高工作效率、降低成本的方法。
產(chǎn)品開發(fā):基于從客戶需求和愿望中收集的數(shù)據(jù)來開發(fā)和推廣新產(chǎn)品、服務(wù)或品牌,會更加容易。大數(shù)據(jù)分析也有助于企業(yè)了解產(chǎn)品的可行性并跟上潮流。
戰(zhàn)略性商業(yè)決策:持續(xù)分析數(shù)據(jù)的能力有助于企業(yè)做出更明智、更快速的決策,例如成本和供應(yīng)鏈優(yōu)化。
客戶體驗:數(shù)據(jù)驅(qū)動的算法可以幫助營銷活動(例如定向廣告),并通過提供更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗來提高客戶滿意度。
風(fēng)險管理:企業(yè)可以通過分析數(shù)據(jù)模式來識別風(fēng)險,并制定相應(yīng)的解決方案來管理這些風(fēng)險。
娛樂:根據(jù)客戶的個人喜好為他們提供個性化的電影和音樂推薦,這對娛樂行業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響(想想Spotify和Netflix)。
教育:大數(shù)據(jù)有助于學(xué)校和教育技術(shù)公司共同開發(fā)新的課程,同時根據(jù)需求和需求改進現(xiàn)有的計劃。
醫(yī)療保?。罕O(jiān)測患者的病史有助于醫(yī)生發(fā)現(xiàn)和預(yù)防疾病。
政府:大數(shù)據(jù)可以用來收集來自監(jiān)控攝像頭、交通攝像頭、衛(wèi)星、隨身攝像頭和傳感器、電子郵件和通話等的數(shù)據(jù),以幫助管理公共部門。
營銷:客戶信息和偏好可以用來創(chuàng)建具有高投資回報率(ROI)的有針對性的廣告活動。
銀行業(yè):數(shù)據(jù)分析可以幫助追蹤和監(jiān)控非法洗錢行為。
有四種主要的大數(shù)據(jù)分析類型,它們支持并為不同的商業(yè)決策提供信息。
描述性分析指的是可以輕松閱讀和理解的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)有助于創(chuàng)建報告并可視化信息,詳細(xì)說明公司的利潤和銷售情況。
例如:在COVID-19疫情期間,一家領(lǐng)先的制藥公司對其辦公室和研究實驗室進行了數(shù)據(jù)分析。描述性分析幫助他們識別未被充分利用的空間和合并的部門,為公司節(jié)省了數(shù)百萬美元。
診斷分析有助于企業(yè)了解問題產(chǎn)生的原因。大數(shù)據(jù)技術(shù)和工具可以幫助用戶挖掘和恢復(fù)有助于分析問題并防止其再次發(fā)生的數(shù)據(jù)。
例子:盡管顧客繼續(xù)將商品添加到購物車中,但某服裝公司的銷售額仍在下降。診斷性分析幫助我們了解到,在幾周內(nèi),支付頁面出現(xiàn)了問題。
預(yù)測分析通過分析過去的數(shù)據(jù)和當(dāng)前的數(shù)據(jù)來進行預(yù)測。通過人工智能(AI)、機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),用戶可以分析數(shù)據(jù)來預(yù)測市場趨勢。
例如:在制造業(yè)中,公司可以使用基于歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練的機器學(xué)習(xí)模型來預(yù)測設(shè)備是否或何時會出現(xiàn)故障或損壞。
規(guī)范性分析為解決問題提供了一種方法,它依靠人工智能和機器學(xué)習(xí)來收集數(shù)據(jù)并用于風(fēng)險管理。
例如,在能源行業(yè)中,公用事業(yè)公司、天然氣生產(chǎn)商和管道所有者會識別影響石油和天然氣價格的因素,以規(guī)避風(fēng)險。
要利用所有這些數(shù)據(jù)需要工具。幸運的是,技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到可以提供許多直觀的軟件系統(tǒng)供數(shù)據(jù)分析師使用的地步。
Hadoop:是一個開源框架,用于存儲和處理大型數(shù)據(jù)集。Hadoop能夠處理和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
Spark:一個開源的集群計算框架,用于實時處理和分析數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)集成軟件:允許在不同平臺(如MongoDB、Apache、Hadoop和Amazon EMR)之間對大數(shù)據(jù)進行整合的程序。
流式分析工具:用于過濾、聚合和分析可能存儲在不同平臺和格式(如Kafka)中的數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。
分布式存儲:可以在多個服務(wù)器之間分發(fā)數(shù)據(jù)并具有識別丟失或損壞數(shù)據(jù)能力的數(shù)據(jù)庫,例如Cassandra。
預(yù)測分析硬件和軟件:處理大量復(fù)雜數(shù)據(jù)的系統(tǒng),使用機器學(xué)習(xí)算法預(yù)測未來結(jié)果,例如欺詐檢測、市場營銷和風(fēng)險評估等。
數(shù)據(jù)挖掘工具:允許用戶在結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)中進行搜索的程序。
NoSQL數(shù)據(jù)庫:一種非關(guān)系型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),適用于處理原始和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)倉庫:從多個不同來源收集大量數(shù)據(jù)后存儲的數(shù)據(jù)庫,通常使用預(yù)先定義的模式。
解如何使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工具,如上文所述,是非常重要的。無論你是在爭取晉升還是希望獲得更高級的職位,都可以在網(wǎng)上獲得常用工具的實踐經(jīng)驗。從今天開始提升你的數(shù)據(jù)分析技能吧!
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