以下文章來源于湘江數(shù)評 ，作者老楊

如果說企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在于“轉(zhuǎn)”而非數(shù)字化本身，那么這個“轉(zhuǎn)”字就包含了無窮的奧秘，有人說數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要轉(zhuǎn)意識、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)技術(shù).....等等，而老楊認(rèn)為數(shù)字化時代最缺的是思維的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型會失敗，因?yàn)榇蠹叶际窃谧觥皵?shù)”的建設(shè)，而非做“轉(zhuǎn)”的工作，為什么這么說？因?yàn)樵诖蟛糠制髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼里對于數(shù)字化的認(rèn)知還停留于工具的意識里，認(rèn)為做數(shù)字化就是軟件買賣的過程，根本沒有轉(zhuǎn)的意識，所以即使企業(yè)購買了行業(yè)里最先進(jìn)的軟件工具但企業(yè)的經(jīng)營管理模式不隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)成功落地的概率也不會太高。比如當(dāng)前很多制造企業(yè)引進(jìn)ERP，但真正能與其系統(tǒng)能力融合、提升企業(yè)管理能力者寥寥無幾，大部分傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從一開始的意識里就將系統(tǒng)作為工具來應(yīng)用，并給予系統(tǒng)過高的期望，從未想過以數(shù)字化系統(tǒng)為抓手來提升管理，所以自然也就少了數(shù)字化的思維、轉(zhuǎn)的能力。

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么會失敗，最直接的原因就是領(lǐng)導(dǎo)人缺少了“削足適履”的勇氣與“先僵化、后優(yōu)化、再固化”的策略，最為矛盾的是在長期主義與現(xiàn)實(shí)利益面前企業(yè)大都選擇了后者，特別是在當(dāng)前這種高度不確定的市場環(huán)境下，企業(yè)的任何活動都必須以降本增效為原則開展，很不幸數(shù)字化作為企業(yè)最大的成本投入項(xiàng)目之一而成為眾矢之的，于是各種針對數(shù)字化的“卷”隨之而來，事實(shí)是數(shù)字化恰恰需要的是長期主義，長期的投入，長期的改變，但在降本增效、企業(yè)保生存的模式下，這就要求企業(yè)CIO必須很快讓數(shù)字化建設(shè)產(chǎn)生成果，讓信息部門的存在產(chǎn)生價值，這就與數(shù)字化的長期主義相悖，因此這就要求CIO必須轉(zhuǎn)思維，在新思維模式下轉(zhuǎn)變數(shù)字化推進(jìn)策略。

當(dāng)前除了傳統(tǒng)行業(yè)需要轉(zhuǎn)變數(shù)字化思維，利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)價值最大化之外，很多行業(yè)也需用全新的思維來重新認(rèn)知數(shù)字化，例如已經(jīng)嘗到數(shù)字化紅利的零售企業(yè)，其工作內(nèi)容高度依賴數(shù)字化，但在信息技術(shù)如此高度發(fā)達(dá)的當(dāng)前，技術(shù)能力的優(yōu)勢已蕩然無存，技術(shù)已不在是行業(yè)的門檻，而營銷模式幾乎可以照抄復(fù)制，在各種電商渠道面前價格顯然已不是什么行業(yè)壁壘，什么是低價？已經(jīng)沒有了參照，只有看誰的價格更低，我比你更爛！而消費(fèi)者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)的低價模式里從薅羊毛的狂歡變成對低價的懷疑，哪怕你是零售的龍頭，依然難以獲取消費(fèi)者的信任。

值得注意的一個問題是如何在茫茫流量池中尋找一片屬于自己企業(yè)的藍(lán)海，已經(jīng)成為了眾多零售企業(yè)的首要任務(wù)。當(dāng)前零售企業(yè)面對的困惑有：

1. 如何從多渠道、多平臺快速獲客、獲流量；
2. 如何快速搭建自己的私域流量并馬上產(chǎn)生效益；
3. 如何從眾多的同質(zhì)化電商平臺中脫穎而出成為消費(fèi)者的新寵兒；
4. 如何保利潤維持自身平臺的正常運(yùn)行；

很多企業(yè)做夢都想得到那把打開流量密碼的鑰匙，讓自己的銷量一飛沖天，于是把各種能參考的營銷活動統(tǒng)統(tǒng)做一遍，最后發(fā)現(xiàn)還是業(yè)績平平，陷入流量與銷量的雙焦慮。

其實(shí)原因很簡單，大部分企業(yè)都是在模仿、復(fù)制，缺乏的是對網(wǎng)絡(luò)思維的深度研究，缺乏的也是一種創(chuàng)新精神與長期主義，看到抖音有流量自己也開通抖音號，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己沒原創(chuàng)能力，于是就抄他人的段子，要知道互聯(lián)網(wǎng)是有內(nèi)容新鮮度的，同時每個平臺都是有一套算法邏輯的，對產(chǎn)品或品牌定位不準(zhǔn)就很難做出讓消費(fèi)者共鳴的段子，依靠嘩眾取寵可獲得一時的流量但并不可持久，因此在長期主義的前提下依然需要的還是企業(yè)全新的互聯(lián)網(wǎng)思維，如何利用平臺、利用數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者的心機(jī)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)創(chuàng)造出適應(yīng)企業(yè)的全新的生產(chǎn)關(guān)系，所以有時候企業(yè)要舍，然后才有得，做的夠久才會認(rèn)知更深，淺試一下又怕打濕鞋，怎知水的深度？所以這就是差距，互聯(lián)網(wǎng)從來拼的都是思維，而非技術(shù)！

從以上我們不難看出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，技術(shù)從來都不是障礙，思維才是最大的問題！大部分企業(yè)只做對了第一步就是轉(zhuǎn)意識，認(rèn)同了數(shù)字化的重要性，但并未看透“轉(zhuǎn)”的深刻含義，所以在未達(dá)成共識的情況下，信息部門與業(yè)務(wù)部門永遠(yuǎn)都如平行線一般，難以產(chǎn)生價值的交集，任何一方的努力都是徒勞的，越努力，與另一方就越遠(yuǎn)，所以在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中“轉(zhuǎn)意識”與“達(dá)共識”必須是同時進(jìn)行的，只有技術(shù)與業(yè)務(wù)雙方就數(shù)字化建設(shè)達(dá)成全面共識方可目標(biāo)一致，同時數(shù)字化的新思維必須替代傳統(tǒng)的老觀念，方可產(chǎn)生新價值。

綜上所述，在當(dāng)前高度不確定的市場環(huán)境下，思維才是企業(yè)的護(hù)城河，什么技術(shù)的先進(jìn)性只是暫時的，數(shù)字化時代從來不缺模仿者，只有融合了數(shù)字化的創(chuàng)新思維才是難以復(fù)制的，因此技術(shù)對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言只是工具，只有將數(shù)字思維融入管理場景才能創(chuàng)造出新價值、新成果。