
CDA數(shù)據(jù)分析師 出品
作者:Mika
數(shù)據(jù):曹鑫
在奶茶界,長沙網(wǎng)紅茶顏悅色的影響力絕對不可小視,得到許多吃貨的青睞。同時(shí),去長沙喝一杯茶顏悅色,也漸漸成為了長沙旅行打卡的新標(biāo)簽。
去年12月,常年“蝸居”長沙的茶顏悅色終于走出湖南,開到武漢,一時(shí)間成為熱議的話題。
當(dāng)時(shí)隊(duì)尾排隊(duì)時(shí)長預(yù)計(jì)8小時(shí),每人限購4杯。還有外賣小哥表示,即便掏100元一杯的跑腿費(fèi),都有人買。有網(wǎng)友調(diào)侃,與其排隊(duì)8小時(shí),不如從武漢坐高鐵去長沙,這樣說不定能更快喝到。
▲ 圖片來源于茶顏悅色官方微博
茶顏悅色憑什么讓人欲罷不能
如果問當(dāng)下的年輕人,去長沙有什么必吃打卡的,除了小龍蝦、臭豆腐、糖油粑粑等特色小吃,他們還會(huì)告訴你還有“茶顏悅色”。甚至很多人不惜打飛的去長沙,就是為了能實(shí)現(xiàn)“茶顏悅色自由”。
我們不禁想問:
為什么一杯奶茶會(huì)產(chǎn)生這么大的熱度,讓這么多人排隊(duì)幾小時(shí),就為喝上一杯呢?
親民的價(jià)格
來自長沙本土的茶顏悅色,在眾多新式奶茶之中,如一股清流,顯得很平常和樸素。
首先從價(jià)格方面,茶顏悅色的的產(chǎn)品價(jià)格位于9-22元之間,一杯奶茶均價(jià)在16元左右,這也是消費(fèi)者普遍愿意接受的價(jià)格。
具有辨識度的產(chǎn)品
茶顏悅色的特別之處,還在于飲品少,一張菜單,飲品種類就20來個(gè),一年也出不了幾款新品,至今沒有珍珠奶茶和水果茶,這你敢信?簡直是新式茶飲界的一股清流。
茶顏悅色的飲品主要以兩種組合形態(tài)為主,一種是茶底+奶+奶油(奶泡)+堅(jiān)果碎的組合,另一種是茶底+奶的組合。
極具國風(fēng)特色
為區(qū)別于喜茶、Coco等的可愛、卡通風(fēng)格,茶顏悅色一開始就圍繞中國古典風(fēng)的概念大做文章。
茶顏悅色的品牌Logo,來自小說《西廂記》主角崔鶯鶯的執(zhí)扇圖。另外,其產(chǎn)品名稱也獨(dú)具特色,如人氣最旺的“幽蘭拿鐵”,還有“人間煙火”“蔓越闌珊”“素顏錫蘭”等。杯身的包裝設(shè)計(jì)上,茶顏悅色的插畫,每一款都帶有中國風(fēng)并且很有藝術(shù)感。
文創(chuàng)產(chǎn)品也是茶顏悅色的另一大賣點(diǎn)。茶顏悅色產(chǎn)品包裝、海報(bào)、店面裝修都采用了中國風(fēng)設(shè)計(jì)。其他周邊配套,如各式茶杯、帆布袋、雨傘、明信片上,也都采用了中國傳統(tǒng)文化的風(fēng)格。
▲ 圖片來源于茶顏悅色官方微信
茶顏悅色在長沙分布有多密集?
任何人來到長沙,走在長沙的大街小巷,每隔二三十米,就會(huì)看到一家茶顏悅色,與其說是長沙有茶顏悅色,倒不如說茶顏悅色包圍了長沙。
盡管擁有如此高的店面密集度,每一家茶顏悅色的門口,依舊排著七拐八拐的長隊(duì),人氣火爆可見一斑。
小范圍、高密度打造規(guī)模效應(yīng)
茶顏悅色到底在長沙開了多少家門店呢?
經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn):
長沙一共有281家茶顏悅色店,人均單價(jià)在17塊錢左右,最火的一家店是茶顏悅色(國金一店)。
「五一廣場」,作為市中心,密布了25家茶顏悅色的店,真是走一步就是一家店,牢牢把握了商業(yè)中心城區(qū)。
▲ 圖源:百度地圖
其次就是「河西大學(xué)城」,果然年輕人是最愛喝奶茶的。
根據(jù)CBNData聯(lián)合奈雪的茶聯(lián)合發(fā)布《2020新式茶飲白皮書》,在新式茶飲用戶方面還是90后與00后的天下,足足占了七成市場,當(dāng)中女性消費(fèi)者依然占據(jù)主導(dǎo)地位。
▲ CBNData聯(lián)合奈雪的茶聯(lián)合發(fā)布《2020新式茶飲白皮書》
茶顏悅色遵循的正是這個(gè)思路:圍繞一個(gè)重點(diǎn)商圈連續(xù)布局,在小范圍內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)。
由于長沙暫時(shí)有五一廣場絕對中心和幾個(gè)規(guī)模不大的商業(yè)區(qū)塊,本地消費(fèi)者和外地游客大都集中于此。這也解釋了為什么茶顏悅色的布局,重點(diǎn)會(huì)在五一廣場、黃興廣場和王府井百貨附近。
也正是因?yàn)椴桀亹偵陂L沙的密集分布,以至于擠壓了其它茶飲品牌的生存空間。單從門店數(shù)量來看,根據(jù)我們截至2021年9月27日統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),茶顏悅色在長沙有281家門店,是CoCo和1點(diǎn)點(diǎn)的2.2倍,蜜雪冰城的2.7倍。
幽蘭拿鐵, YYDS!
下面我們再來看到茶顏悅色的口味,奶茶出不出圈,好不好喝說了算。
我們接著分析了大眾點(diǎn)評上廣大消費(fèi)者的評價(jià)部分,進(jìn)行了詞云可視化。
可以看到,在評論區(qū),滿是「喜歡」、「好喝」、「推薦」,就知道茶顏悅色家有多受歡迎。
說到口味,「幽蘭拿鐵」,yyds!毫無疑問的第一名,而緊隨其后的是「聲聲烏龍」、「蔓越闌珊」、「桂花弄」。
茶顏悅色的門面擔(dān)當(dāng)「幽蘭拿鐵」就是“鮮茶+奶+奶油+堅(jiān)果碎”的組合,這是在用咖啡的做法做鮮茶。在喝法上,則是獨(dú)創(chuàng)的“一挑、二攪、三喝”,這讓茶顏悅色具備了獨(dú)特的視覺標(biāo)識和儀式感。
「味道」、「服務(wù)」是最吸引用戶的,尤其是奶油最吸引用戶,看來茶顏悅色家的奶油最吸引人,相比而言,喜茶就是珍珠更加讓人印象深刻。
應(yīng)用場景
從茶顏悅色的開店模式上,我們可以看出許多有意思的信息。
熱門商圈聚集效應(yīng)
不同于其他奶茶品牌在各個(gè)商業(yè)區(qū)域雨露均沾的做法,茶顏悅色而是另辟蹊徑,在一定區(qū)域內(nèi)采取密集型打法,將門店集中在人流量密集處、核心商圈如五一廣場等地大量設(shè)點(diǎn)。
通過密集開店這一策略,茶顏悅色提高了自身品牌效應(yīng),與消費(fèi)者間建立了更深的信任感,同時(shí)有效提升了物流和配送效率。這種“十米一家,一街十店”的效果也產(chǎn)生了十分強(qiáng)烈的視覺效果,形成了廣告牌效應(yīng),強(qiáng)有力的占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。
地域稀缺性
茶顏悅色深耕長沙市場的開店方式,同樣也打造出了品牌的地域稀缺性。
“只有在長沙才能喝到茶顏悅色”,這讓本地消費(fèi)者有一種品牌認(rèn)同感,甚至是區(qū)域自豪感,對游客則有想要前來打卡的吸引力。
比起喜茶等品牌的全國性布局,這種在一個(gè)城市的高度聚焦,也讓茶顏悅色的各項(xiàng)成本都降到了最低,比如物流成本、原料損耗、管理成本、宣傳成本等等。
不得不說,在如此遍地開花的新式茶飲品牌中,茶顏悅色能夠另辟蹊徑,堅(jiān)持一貫的特色“佛系”成長是十分難得的,但出了湖南,茶顏悅色還能否保持地域稀缺性?繼續(xù)保持熱度?這只有等時(shí)間來驗(yàn)證了。
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