
CDA數(shù)據(jù)分析師 出品
編譯:Mika
【導讀】
機器能讓我們變得多聰明?Siri的聯(lián)合創(chuàng)始人之一的Tom Gruber希望制造出 “人性化的人工智能”,從而增強人類的能力,并與我們合作,而不是與我們競爭。
今天我想給大家提供一個全新的角度看待人工智能這個領域。
我認為,人工智能的目的是用機器智能來增強人類的能力。
而隨著機器變得更聰明,我們也會更聰明,我稱之 為“人性化 AI”。即通過與AI合作,并強化人類的設計方式來滿足人類的需求。
如今,智能助理逐漸成為主流。這象征了人類與AI之間的互動已被廣泛接受,而其中一個產(chǎn)品就是我協(xié)助創(chuàng)造的Siri。
大家都知道Siri。Siri會明白你的意圖,并協(xié)助你把一切搞定。
但各位可能不知道,當初我們在設計Siri時,就把它定位為“人性化 AI”,即通過對話的方式來強化人類體驗,讓行動成為可能。不論是誰,能力如何,都可以使用。
對我們大多數(shù)人而言,這項技術讓我們更方便的使用智能產(chǎn)品。
但對我朋友Daniel而言,系統(tǒng)的AI功能卻改變了他的一生。
Daniel是個很愛社交的人,他也是個四肢癱瘓的盲人。那些我們能夠輕松使用的設備對他來說卻很難使用。
上次我去他家,他哥哥說:“等等,Daniel還沒準備好,他正在和網(wǎng)上認識的女生打電話?!?
我說:“不錯啊,他怎么辦到的?”
事實上,Daniel用Siri來管理他自己的社交生活。他的電子郵件、短信、電話,而不用依賴他的照料人。這挺有趣的,對吧?
這個人通過AI,幫助他與真正的人類建立了關系,這就是人性化的人工智能。
還有一個可以改變人生的例子,也就是癌癥診斷。
當醫(yī)生懷疑病人有癌癥時,他們會先取樣交給病理學家,病理學家再利用顯微鏡來看樣本。
病理學家每天要看數(shù)百片的載玻片,以及數(shù)百萬個細胞。
所以為了支援這項工作,有幾位研究人員做出了一種人工智能分類器。
如今,分類器已經(jīng)會根據(jù)圖片分辨這是否是癌癥。
分類器挺厲害的,但沒有人類那么厲害,人類大部分都能判讀正確。但當機器與人類的能力結合在一起時,準確率可以達到99.5%。
加上人工智能的幫助,人類病理學家能減少個人判斷時85%的錯誤。這其中很多的癌癥患者,當初就是因誤判而耽擱了治療。
人類比較擅長判斷假陽性案例。而機器則比較擅長判斷難以辨別的案例。
但我們學到的并不是誰在圖像分類上比較厲害,那些東西每天都會變。這里我們學到的是,通過結合人類與機器的能力,創(chuàng)造出的合作關系會有超人般的表現(xiàn),而這就是人性化的人工智能。
我們再舉個例子,這方面的進步也是突飛猛進,那就是設計。
假設你是個工程師,想要設計一個新的無人機骨架。
你打開你最愛的軟件,電腦繪圖輔助工具CAD。輸入了外形和材料,然后按下分析表現(xiàn),它只會跑出一種設計方案。
如果你把這些工具拿給AI使用,它會幫你跑出數(shù)千種設計。
如今,人類工程師只要說出想要實現(xiàn)的設計,機器就會得出許多種可能的方案。
現(xiàn)在,作為工程師的工作就是選出一種最符合目標的設計,這是作為人類最擅長的,用的就是人類的判斷和專業(yè)知識。
在這案例中脫穎而出的設計一點也不刻意,就像是自然而然設計出來的。
現(xiàn)在來想想,如果跟著人性化AI的發(fā)展,它會把我們帶到哪些意想不到的境界?
我們想要實現(xiàn)哪些方面的強化?認知強化如何?
別再問:“我們能把機器做到多聰明?”
而是要問 “我們的機器能把我們變得多聰明?”
舉個例子,記憶。
記憶是人類智能的基礎,但人類的記憶力是出名的差。
我們很會說故事,但無法保證細節(jié)都是準確的,我們的記憶會隨時間衰退。
但如果你能擁有和計算機一樣好的記憶力,而且這些記憶與你的人生有關,那會如何呢?
如果你能記得你見過的每一個人,叫得出每一個人的名字,家庭狀況的細節(jié),他們最愛的運動,你和他們上次的對話,那會如何呢?
如果你一生都有這樣的記憶,你就可以讓人工智能去看看你過去,與人們的所有互動,并幫助你反思你的人際關系。
如果我們能讓人工智能去閱讀所有你閱讀過的內容,去聽你聽過的每首歌,會如何呢?
從最微小的線索,它就能幫助你找回你以前看過或聽過的任何東西。
想像一下,這對于建立新連結以及產(chǎn)生新點子的能力會有什么影響。
那么我們的身體呢?
如果我們能記得吃過的每樣食物,每顆藥物,那會如何?
我們可以根據(jù)自己的數(shù)據(jù)進行研究自己,找出什么會讓我們感覺很好并保持健康。
想像一下,這會對治療過敏及慢性病帶來怎樣的革命。
我相信,人工智能能夠實現(xiàn)個人記憶的強化。我不知道何時或需要哪些機遇,但我認為它一定會到來。
因為人工智能在當今夠成功的原因,就是這些唾手可得的綜合性數(shù)據(jù),以及機器能從這些數(shù)據(jù)中理解出意義的能力,能夠被應用到我們生活中的數(shù)據(jù)上。
我們現(xiàn)今就已經(jīng)能夠取得那些數(shù)據(jù)了,因為我們可以直接用手機或上網(wǎng)的方式將我們的生活與數(shù)字科技連接。
依我所見,個人的記憶是私人的記憶。我們可以選擇是否要回憶或保留哪些記憶,這種安全性絕對是有必要的。
對大部份人來說,增強個人記憶所產(chǎn)生的影響會是可以獲得心智上的成長,或是希望可以有更好的社交能力。
但對于數(shù)百萬受阿茲海默癥及癡呆癥折磨的人而言,增加記憶能造成的改變就是讓那孤獨的人生,過上有尊嚴與外界保持聯(lián)系的生。
我們現(xiàn)在正處于人工智能繁榮發(fā)展的時期當中。
僅僅在過去幾年,我們就開始看到人工智能問題的解決方法。而這在過去數(shù)十年來一直是無法解決的問題,比如:語音理解、文字理解、圖像理解,我們可以選擇要如何使用這強大的技術。
我們可以選擇用人工智能來做自動化的工作,并與我們競爭。我們還可以選擇用人工智能,來做增強化的工作,與我們合作來克服我們的認知限制,并幫助我們去做我們想要做的事,而且做得更好。
隨著我們發(fā)現(xiàn)新的方式來將智能賦予機器,我們可以把那種智能移轉到全世界所有的人工智能助理身上。且不論如何,都要確保每個人都能因此受惠。
這就是為什么每次當機器變更得聰明,我們也會變得更睿智,而這就是人工智能值得推廣的原因,謝謝!
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