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首頁(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代99%蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)被“大數(shù)據(jù)殺熟”，你中招沒(méi)？
99%蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)被“大數(shù)據(jù)殺熟”，你中招沒(méi)？
2021-03-19
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如今，用APP打車(chē)是司空見(jiàn)慣的事情，不過(guò)你有沒(méi)有發(fā)覺(jué)自己已成“大數(shù)據(jù)殺熟”的重點(diǎn)目標(biāo)了！

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院孫副教授和其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一項(xiàng)數(shù)據(jù)收集和分析研究，得出了一人令人震驚的結(jié)果。

研究團(tuán)隊(duì)遍布了國(guó)內(nèi)5座不同的城市，分別進(jìn)行了800多趟打車(chē)的操作，搜集到了滴滴、曹操、首汽、T3、 美團(tuán)、高德和揚(yáng)招等7個(gè)渠道的數(shù)據(jù)。

通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)得出了一份“打車(chē)報(bào)告”，結(jié)果表明這些打車(chē)平臺(tái)存在明顯的“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。 

據(jù)更詳細(xì)數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)更容易被舒適的車(chē)輛，如：專(zhuān)車(chē)、優(yōu)享等的司機(jī)接單，比例是非蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)的3倍。 

不僅如此，蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)比非蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)享受到的打車(chē)優(yōu)惠更少，蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)平均只能獲2.07元優(yōu)惠，而非蘋(píng)果用戶(hù)平均可獲4.12元優(yōu)惠。 

你是蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)嗎？你今天被“大數(shù)據(jù)殺熟”了嗎？為了讓大家能避開(kāi)這個(gè)坑，我們先來(lái)了解下何為“大數(shù)據(jù)殺熟”。
“大數(shù)據(jù)殺熟”究竟是啥

2018年天貓、京東等平臺(tái)被指責(zé)有“大數(shù)據(jù)殺熟”嫌疑，即：同樣的商品或服務(wù)，老客戶(hù)看到的價(jià)格反而比新客戶(hù)要貴出許多。

隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)蓬勃發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用已有的大量數(shù)據(jù)，如：消費(fèi)偏好、頻率、習(xí)慣、收入等，分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力、對(duì)商品或服務(wù)需求的程度……

依據(jù)分析結(jié)果，將同一商品或服務(wù)以不同價(jià)格賣(mài)給不同的消費(fèi)者，從而獲得更大的利益。

互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”起源

互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”鼻祖是亞馬遜，2000年，亞馬遜啟動(dòng)了著名的差別定價(jià)實(shí)驗(yàn)，將部分DVD碟片對(duì)新顧客報(bào)價(jià)22.74美元，而對(duì)感興趣的老顧客報(bào)價(jià)26.24美元。

這種銷(xiāo)售方式產(chǎn)生了極佳的效果，但后來(lái)被老顧客發(fā)現(xiàn)，最終以亞馬遜賠錢(qián)并道歉告終。

“大數(shù)據(jù)殺熟”常見(jiàn)形式

? 根據(jù)用戶(hù)使用設(shè)備不同而差別定價(jià)，如：蘋(píng)果與安卓用戶(hù)定價(jià)不同；

? 根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)所不同而差別定價(jià)，如：給距離商場(chǎng)遠(yuǎn)的用戶(hù)定價(jià)更高；

? 根據(jù)用戶(hù)消費(fèi)頻率不同而差別定價(jià)，如：給消費(fèi)頻率高的用戶(hù)定價(jià)更高。

怎樣避開(kāi)“大數(shù)據(jù)殺熟”

? 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，偶爾換新賬號(hào)，查看價(jià)格變化情況；

? 貨比三家，提防商戶(hù)隱藏信息，多了解商品；

? 切勿輕易被商戶(hù)鎖定、被套牢。
“大數(shù)據(jù)殺熟”后話

——給賣(mài)家的話

大數(shù)據(jù)分析是為給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，差異化定價(jià)應(yīng)遵守底線，保證用戶(hù)的知情權(quán)，以防危及品牌的名譽(yù)，造成忠實(shí)用戶(hù)的流失。

——給買(mǎi)家的話

沒(méi)有人能避開(kāi)大數(shù)據(jù)，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣、喜好等，在線平臺(tái)會(huì)給每位消費(fèi)者貼上千個(gè)標(biāo)簽。不想被大數(shù)據(jù)“套牢”，就要跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐，注意培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析思維。

大數(shù)據(jù)分析是什么？

大數(shù)據(jù)分析，為提取有用信息和形成結(jié)論，而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，就是將數(shù)據(jù)（包括文本、音樂(lè)、文字、數(shù)字等）轉(zhuǎn)化為知識(shí)、智慧的方法。

擁有數(shù)據(jù)分析思維的人，想不發(fā)光發(fā)亮都很難。因此，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，以這種思維為基礎(chǔ)形成了一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，倍受社會(huì)各界人士的青睞。

現(xiàn)今，各大企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力過(guò)硬的人才，需求量也越來(lái)越大，供不應(yīng)求的市場(chǎng)導(dǎo)向，讓這個(gè)新風(fēng)口行業(yè)的從業(yè)者薪資普遍偏高。

不過(guò)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)是為更好地服務(wù)于大眾，而非欺騙忠實(shí)顧客，謀取高額利益的手段。建議消費(fèi)者也能多了解大數(shù)據(jù)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，從而明白如何維護(hù)自己的權(quán)益。

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