
真正的數(shù)據(jù)分析師都在做什么
數(shù)據(jù)分析在實(shí)際工作中的應(yīng)用方方面面,小到Excel做表,大到數(shù)據(jù)化的決策指導(dǎo)。目前的形勢(shì),很少有公司有全面化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理體系,導(dǎo)致有些從事數(shù)據(jù)分析的朋友覺得工作只局限于做圖做表,為業(yè)務(wù)部門供數(shù)據(jù)。
1.用戶模型圖表建設(shè)
目的:解決業(yè)務(wù)問題
因?yàn)槭请娚绦袠I(yè),用戶和產(chǎn)品是很重要的研究對(duì)象,流量和轉(zhuǎn)化是很重要的指標(biāo),所以建立了各種用戶模型、銷售模型去挖掘用戶屬性,制定特定的營(yíng)銷策略。
2.數(shù)據(jù)報(bào)表體系建設(shè)
目的:提升效率
數(shù)據(jù)報(bào)表體系是任何企業(yè)最基本的數(shù)據(jù)管理/信息化管理內(nèi)容,承擔(dān)著收集、統(tǒng)計(jì)、整理和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的角色。
3.數(shù)據(jù)分析監(jiān)控
目的:發(fā)現(xiàn)問題
數(shù)據(jù)分析監(jiān)控主要是輔助內(nèi)部和外部的一些管理,保障企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。比如營(yíng)銷活動(dòng),這種難以量化但又占據(jù)較多開銷的時(shí)間需要有力的數(shù)據(jù)分析去管控,最直接的就是計(jì)算投入產(chǎn)出比。
4.行業(yè)市場(chǎng)分析
目的:引導(dǎo)作用
這個(gè)行業(yè)的變化是極其快速的。最常用的是通過爬蟲挖掘行業(yè)內(nèi)其他競(jìng)品的數(shù)據(jù),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),分析未來(lái)趨勢(shì)。
目的:整體提升
隨著企業(yè)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的工作如果全部由信息部門數(shù)據(jù)部門來(lái)承擔(dān)的話,會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)之間的斷片,所以最好的辦法就是讓懂業(yè)務(wù)的人會(huì)分析,懂技術(shù)的人能解決問題。所以不難理解為什么會(huì)下大功夫來(lái)給業(yè)務(wù)人員開展基礎(chǔ)培訓(xùn)。
6.數(shù)據(jù)工具/產(chǎn)品開發(fā)
目的:定制+創(chuàng)新
這個(gè)框架很好的樹立了數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容框架,就目前來(lái)講,數(shù)據(jù)分析還是個(gè)比較新興的行當(dāng),行業(yè)內(nèi)并沒有多少有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者,大多都是技術(shù)轉(zhuǎn)型或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做的,所以在未來(lái)有很大的發(fā)展前景。
從上升路徑上來(lái)講,一開始有可能只是一個(gè)助理分析師,之后獨(dú)立帶項(xiàng)目執(zhí)行,在業(yè)務(wù)能力、分析技能上有了相當(dāng)積累后,成為專家,進(jìn)行決策或者決策支持,推進(jìn)業(yè)務(wù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),做到統(tǒng)籌規(guī)劃的層面,完成從業(yè)務(wù)到?jīng)Q策的飛躍。這個(gè)過程也并非順理成章,這需要你有過硬的業(yè)務(wù)分析能力,執(zhí)行管理能力和業(yè)內(nèi)影響力,不斷積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和沉淀能力。
對(duì)于大多數(shù)處于職場(chǎng)晉升階段的數(shù)據(jù)分析師來(lái)講,直白地講,就三點(diǎn):工具要熟悉;業(yè)務(wù)要懂;溝通要好。而后要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力-擅長(zhǎng)模仿,勇于創(chuàng)新。
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