
合格的數(shù)據(jù)分析師必備技能
大數(shù)據(jù)時代到來,如何從數(shù)據(jù)中提取、挖掘?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展有價值的、潛在的知識,為決策層的提供有力依據(jù),為產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展方向起到積極作用,有力推動企業(yè)管理的精益化,對于每個企業(yè)都意義重大,而這些工作,大多需要數(shù)據(jù)分析師才能完成,但如何才能成為一個合格的數(shù)據(jù)分析師呢?
1.業(yè)務(wù)能力
只要真的在實踐領(lǐng)域從事過數(shù)據(jù)分析工作,就會明白所有分析的重中之重都是業(yè)務(wù)知識本身。而業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,需要的積累之深,培養(yǎng)一個業(yè)務(wù)專家,需要的周期之長,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過后面所說的那些基本技能,成為業(yè)務(wù)專家實屬不易,數(shù)據(jù)分析師其實是之于業(yè)務(wù)專家之上的更深層次的思考和總結(jié),否則,誰指導(dǎo)誰都是個問題。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式很多,比如將以前的分析報告和取數(shù)案例都拿過來研究一下,不懂就問,總是一個漸進(jìn)的過程,但需要時間和行業(yè)的沉淀。數(shù)據(jù)分析師最需要不斷提升的能力就是行業(yè)和業(yè)務(wù)知識,沒有之一。
2.思考能力
數(shù)據(jù)總是在那里,它不會說話,你不僅要基于業(yè)務(wù)能力理解它,還要學(xué)會推演和分析,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,迅速定位某個商業(yè)問題的關(guān)鍵屬性和決定因素,形成自己獨創(chuàng)性的見解,所謂心思縝密,滴水不漏,沒有思考邏輯沒有數(shù)據(jù)分析。而要形成獨特的見解,則來自于個人不斷的學(xué)習(xí)和思考,這里的學(xué)習(xí)更多的強調(diào)是跨領(lǐng)域和專業(yè),思考則更多的強調(diào)養(yǎng)成思考的習(xí)慣。
思考本身是一種實踐,它可以將你的知識更加系統(tǒng)化和深入化,數(shù)據(jù)分析一定程度上是用來驗證思路和啟發(fā)靈感的,“數(shù)據(jù)分析”從來不是“數(shù)據(jù)分析”本身,而是以“數(shù)據(jù)分析”為手段和表象,對業(yè)務(wù)的深刻理解、思考和判斷。
3.溝通能力
數(shù)據(jù)分析貫穿BIT、數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)整個鏈條,數(shù)據(jù)分析師將BIT最終轉(zhuǎn)化成決策者理解的語言,跨越的流程很長,你需要面對不同的崗位,碰到不同的角色,采用不同的語言,表達(dá)你的要求和獲得你需要的東西,成為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的橋梁,沒有足夠的溝通能力很難。同時,但如果你容易聽取他人的意見,特別是智者的意見,則可以幫你找到另一條出路,你犯錯的概率就會降低,相應(yīng)的,你的分析就更有力量和說服力。
4.數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有一個毛病,比如你看案例,往往接觸到的數(shù)據(jù)或使用的數(shù)據(jù)是局部的,因此,你的視野會受局限,在大多數(shù)公司里,很多數(shù)據(jù)分析師其實缺乏全局的數(shù)據(jù)視野,因為他不知道到底有多少數(shù)據(jù),因此,永遠(yuǎn)只能在已知的數(shù)據(jù)里轉(zhuǎn)圈圈,當(dāng)然,可能也夠了,但我這里要說得是做得最好。
當(dāng)然,大多數(shù)數(shù)據(jù)分析師可能不需要進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),反正實踐中慢慢熟悉好了,但自頂向下的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)方式可以讓你有一個更好的基礎(chǔ)和更全局的數(shù)據(jù)視野。
5.技術(shù)學(xué)習(xí)
有幾個層面的東西要學(xué),依賴于實際的場景和你希望達(dá)到的階段:首先,你要學(xué)會從數(shù)據(jù)庫或者其它源頭獲取數(shù)據(jù),很多數(shù)據(jù)分析師仍然依賴于IT人員獲取數(shù)據(jù),但大數(shù)據(jù)時代,真的有必要自己動手了,因為依賴他人效率太低了,起碼你要會SQL,SQL甚至基本上是為統(tǒng)計取數(shù)而生的方便工具,圖形化的透視方式也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有SQL的表達(dá)能力強,這是基本功。
其次,你要會一些數(shù)據(jù)分析工具,EXCEL是最基本的,其實大多數(shù)數(shù)據(jù)分析基于EXCEL應(yīng)付已經(jīng)綽綽有余了,EXCEL的圖形表達(dá)能力也已經(jīng)夠強。
以上層層遞推,其實數(shù)據(jù)分析師每在IT上前進(jìn)一步,帶來的效益是幾何級的,比如你懂Hadoop,那么,你就可能離大數(shù)據(jù)更近一點。
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