數(shù)據(jù)分析師的伙伴們

這篇文章，打算跟大家聊聊數(shù)據(jù)分析師工作中必然要打交道的小伙伴—以及BOSS們。

照例先上圖，這是一個(gè)企業(yè)中獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)/部門所處的位置：

數(shù)據(jù)分析師并不是一個(gè)孤獨(dú)的職業(yè)。大量的工作需要和伙伴們一起完成，工作的成果也需要交付給其他小伙伴們分別執(zhí)行，以優(yōu)化各自的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

從數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)開始

一個(gè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，通常會由初級分析師，資深分析師和團(tuán)隊(duì)Leader組成，但三種角色的配比不同，也可能出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)Leader自己同時(shí)也兼任資深分析師的情況。總而言之，還是要看團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

初級分析師的工作以執(zhí)行為主，包括提取和整理數(shù)據(jù)，制作圖表，制作簡單PPT等。

資深分析師在熟練執(zhí)行的基礎(chǔ)上，還需要一定的項(xiàng)目管理能力、需求溝通能力、業(yè)務(wù)洞察能力、數(shù)據(jù)可視化能力等。

團(tuán)隊(duì)Leader除了數(shù)據(jù)分析能力以外，需要團(tuán)隊(duì)管理能力，以及站在更高層面看問題的規(guī)劃能力，以保證團(tuán)隊(duì)能夠有持續(xù)的產(chǎn)出。

支持分析師的技術(shù)部門

技術(shù)部門的RD和PM是我們數(shù)據(jù)分析師最重要的伙伴了，他們手里掌握著我們的命根子——數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)RD為我們提供分析用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，很多企業(yè)有自己的數(shù)據(jù)提取平臺，也會給數(shù)據(jù)分析師開放一些權(quán)限，但如果用到了平臺覆蓋范圍以外的數(shù)據(jù)，或者要對數(shù)據(jù)進(jìn)行某種特殊處理，那么還是要請數(shù)據(jù)RD幫助我們獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)挖掘工程師幫助我們解決一些高精尖的問題，比如動用機(jī)器學(xué)習(xí)這種大殺器。另外，分析師建立的數(shù)據(jù)模型，也需要由他們來加載到系統(tǒng)或產(chǎn)品中。

產(chǎn)品經(jīng)理接收分析師提出的優(yōu)化方案，幫助分析師固化一些數(shù)據(jù)分析規(guī)則。數(shù)據(jù)分析師和產(chǎn)品經(jīng)理的合作會包含很多細(xì)分領(lǐng)域和場景，描述起來是個(gè)大坑，我以后專門寫一篇來說……

輸入需求的業(yè)務(wù)部門

業(yè)務(wù)部門包括但不限于運(yùn)營、銷售、市場等部門，他們是分析師的需求提出方，也是分析師成果的落地方。

運(yùn)營部門在進(jìn)行日常監(jiān)控、活動準(zhǔn)備及效果分析、用戶挖掘等工作時(shí)，需要數(shù)據(jù)的支持，分析師要考慮通過報(bào)表固化、分析模型等方式來提升數(shù)據(jù)支持的效率，并提供盡可能多的信息，來輔助運(yùn)營決策。

銷售部門通常需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲取規(guī)定內(nèi)容的報(bào)表（簡稱雙規(guī)=。=），也需要針對實(shí)際情況的深入解讀，分析師們可以通過訪談（聊天）、到銷售一線觀察（跑腿）等方式來獲取更貼近實(shí)際的資料。

市場部門在進(jìn)行對外宣傳時(shí)，經(jīng)常要調(diào)用一些數(shù)據(jù)來證明公司的實(shí)力和活動的成功，并包裝一些成功案例，這時(shí)候分析師要提供一些絢麗的數(shù)據(jù)可視化內(nèi)容，幫助外界更好地了解數(shù)據(jù)的力量。

大BOSS們

獨(dú)立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)有很多向公司高層匯報(bào)——或者做匯報(bào)稿的機(jī)會，這時(shí)候展示分析師PPT制作能力、數(shù)據(jù)可視化能力和演講能力的時(shí)機(jī)就到來了。充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，精確的業(yè)務(wù)洞察，華麗的講稿展現(xiàn)，自信的內(nèi)容講演，在BOSS面前發(fā)揮你的能力吧。

角色的重合

上邊那張圖是理想狀態(tài)下的數(shù)據(jù)分析師位置，但實(shí)際操作中很多時(shí)候會把數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)掛在技術(shù)、產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)部門下面……這時(shí)候就要求數(shù)據(jù)分析師成為一個(gè)多面手，文能做報(bào)告，武能寫代碼，站起來搞業(yè)務(wù)，坐下去搞管理，至少要在擅長數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，疊加業(yè)務(wù)人員或技術(shù)產(chǎn)品人員的能力。反之，業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、產(chǎn)品人員也需要擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力，來更好地完成自己的工作。