
怎樣建立數(shù)據(jù)分析的思路?
真正的數(shù)據(jù)分析不在于數(shù)據(jù)本身,而在于數(shù)據(jù)分析師的分析能力的概述 ;數(shù)據(jù)是參照物,是標桿,只有分析才是行為,是改變;那么如何分析,綜合上面兩個舉例,已經(jīng)可以很清晰的看到立體式分析。
立體式分析,也就是維度分析; 產(chǎn)品數(shù)據(jù)的發(fā)掘不應(yīng)該僅僅拘泥于產(chǎn)品 ;大環(huán)境下的娛樂產(chǎn)物必須綜合產(chǎn)品、市場、用戶進行不同切入點分析;要知道, 數(shù)據(jù)分析是基于商業(yè)目的,而商業(yè)離不開用戶和市場 ;說白了就是結(jié)合不同維度進行有目的的數(shù)據(jù)收集、整理、加過和分析,他的存在價值就是通過數(shù)據(jù)提取有價值的信息去優(yōu)化產(chǎn)品從而拉更多人.
那么如何分析,大致思路又是如何?
[為什么分析?]
首先,你得知道為什么分析?付費同比、環(huán)比波動較大?
[分析目標是誰?]
數(shù)據(jù)波動,目標是誰?付費總額波動,付費用戶數(shù)據(jù)如何?
[想達到什么效果?]
通過分析付費用戶,找到問題,解決問題從而提升收入?
[需要什么?]
想做出分析,需要什么?付費總額,付費人數(shù)?付費次數(shù)?付費人數(shù)各等級占比?
[如何采集?]
直接數(shù)據(jù)庫調(diào)???或者交給程序猿導(dǎo)出?
[如何整理?]
數(shù)據(jù)出來,如何整理付費等級、付費次數(shù)報表?
[如何分析?]
整理完畢,如何對數(shù)據(jù)進行綜合分析,相關(guān)分析?用戶資源是否飽和?市場其他明星產(chǎn)品充值活動更具吸引力?產(chǎn)品付費系統(tǒng)是否出現(xiàn)問題,是否失去新鮮感?
[如何展現(xiàn)?]
找準問題,老付費用戶流失了很多,低端付費轉(zhuǎn)化低;很多是多少?轉(zhuǎn)化低是什么概念?如何用圖表表現(xiàn)?
[如何輸出?]
找準問題,如何輸出;如何將這份知識報表轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品商業(yè)價值體系;如何說服程序?如何說服策劃?如何具體執(zhí)行?如何將知識轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力?
上述是比較系統(tǒng)的分析思路,細化而言;對于數(shù)據(jù)分析,又需要我們根據(jù)不同人群建立不同的用戶模型;例如流失模型、流失特征;充值模型等等。
接下來我們再綜合AARRR模型分解一些較為常見的數(shù)據(jù):
Acquisition(獲?。?、Activation(活躍)、Retention(留存)、Revenue(收益)、Refer(傳播)
日新增用戶數(shù): DNU;每日注冊并登陸游戲用戶數(shù),主要衡量渠道貢獻新用戶份額以及質(zhì)量。
一次會話用戶: DOSU;新登用戶中只有一次會話的用戶,主要衡量渠道推廣質(zhì)量如何,產(chǎn)品初始轉(zhuǎn)化情況,用戶導(dǎo)入障礙點檢查。
日活躍用戶: DAU;每日登陸過游戲的用戶數(shù),主要衡量核心用戶規(guī)模,用戶整體趨勢隨產(chǎn)品周期階段變化,細分可概括新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶活躍與流失情況。
周/月活躍用戶: WAU、MAU;截止統(tǒng)計日,周/月登陸游戲用戶數(shù),主要衡量周期用戶規(guī)模,產(chǎn)品粘性,以及產(chǎn)品生命周期性的數(shù)據(jù)趨勢表現(xiàn)。
用戶活躍度: DAU/MAU;主要衡量用戶粘度,通過公式計算用戶游戲參與度,人氣發(fā)展趨勢,以及用戶活躍天數(shù)統(tǒng)計。
留存: 次日、三日、七日、雙周、月留存;表現(xiàn)不同時期,用戶對游戲的適應(yīng)性,評估渠道用戶質(zhì)量;衡量用戶對游戲黏性。
付費率: PUR,統(tǒng)計時間內(nèi),付費用戶占活躍用戶比例;主要衡量產(chǎn)品付費引導(dǎo)是否合理,付費點是否吸引人;付費活動是否引導(dǎo)用戶付費傾向,付費轉(zhuǎn)化是否達到預(yù)期。
活躍付費用戶數(shù): APA;統(tǒng)計時間內(nèi),成功付費用戶數(shù),主要衡量產(chǎn)品付費用戶規(guī)模,付費用戶構(gòu)成,付費體系穩(wěn)定性如何。
每活躍用戶平均收益: ARPU;統(tǒng)計時間內(nèi),活躍用戶對游戲產(chǎn)生的人均收入,主要衡量不同渠道的用戶質(zhì)量,游戲收益,以及活躍用戶與人均貢獻關(guān)系。
每付費用戶平均收益: ARPPU;統(tǒng)計時間內(nèi),付費用戶對游戲產(chǎn)生的平均收入,主要衡量游戲付費用戶的付費水平,整體付費趨勢,以及不同付費用戶有何特征。
平均生命周期: TV;統(tǒng)計周期內(nèi),用戶平均游戲會話時長,主要衡量產(chǎn)品粘性,用戶活躍度情況。
生命周期價值: LTV;用戶在生命周期內(nèi),為游戲貢獻價值;主要衡量用戶群與渠道的利潤貢獻,用戶在游戲中的價值表現(xiàn)。
用戶獲取成本: CAC;用戶獲取成本,主要衡量獲取有效用戶的成本,便于渠道選擇,市場投放。
投入產(chǎn)出比: ROI;投入與產(chǎn)出關(guān)系對比,主要衡量產(chǎn)品推廣盈利/虧損狀態(tài),篩選推廣渠道,分析每個渠道的流量變現(xiàn)能力,實時分析,衡量渠道付費流量獲取的邊際效應(yīng),拿捏投入力度,結(jié)合其他數(shù)據(jù)(新增、流失、留存、付費等)調(diào)整游戲,進行流量轉(zhuǎn)化與梳理。
以上是關(guān)于數(shù)據(jù)的一些概括, 對于數(shù)據(jù)分析,需要我們以理性的眼光對待 ;因為各家對相關(guān)數(shù)據(jù)定義不同,算法不同; 在對數(shù)據(jù)進行分析時需要我們看清分析誤區(qū),綜合其他數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)自己的數(shù)據(jù)分析思路制定相應(yīng)的分析方案,切不可盲目分析,粗暴分析。
最后值得注意的是精細化的運營數(shù)據(jù)分析工作,思維不能亂,思維亂了,全盤皆亂;這時候的數(shù)據(jù)分析也無法提供正確的考量價值,如果覺得數(shù)據(jù)分析毫無頭緒,雜亂無章;冷靜下來,理順思路,有大概的數(shù)據(jù)構(gòu)思之后再做行動;只有這樣才能培養(yǎng)自己嚴謹?shù)倪壿嫹治瞿芰Α?/span>
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