
數(shù)據(jù)分析工作已經(jīng)成為四分之三企業(yè)的共識
現(xiàn)在有關(guān)大數(shù)據(jù)的討論非常多。IBM的商業(yè)價值研究院和牛津大學的塞德商學院,做了一個全球大數(shù)據(jù)的調(diào)研報告。采訪了全球1100多家大型企業(yè)和機構(gòu)的負責人。從這個調(diào)研報告中,有很多非常有意思的發(fā)現(xiàn)。
在受訪的企業(yè)和機構(gòu)負責人中,有63%的受訪者明確表示,大數(shù)據(jù)分析是整個生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)中不可或缺的關(guān)鍵手段,而這一數(shù)字在2010年只有37%。
大數(shù)據(jù)真的是企業(yè)和機構(gòu)目前在做的工作嗎?通過這份全球調(diào)研報告我們發(fā)現(xiàn),有75%的受訪企業(yè)和機構(gòu)明確表示已經(jīng)在著手做大數(shù)據(jù)的分析工作。大數(shù)據(jù)是一個高度業(yè)務(wù)價值驅(qū)動的商業(yè)命題,所以在這75%的企業(yè)和機構(gòu)里,有47%的客戶和機構(gòu)正在進行大數(shù)據(jù)的探索。
在大數(shù)據(jù)探索的過程中,制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略往往是第一位的,很多企業(yè)和機構(gòu)內(nèi)部在大數(shù)據(jù)起步的過程中,往往需要將大數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略層面的事情,在企業(yè)和機構(gòu)內(nèi)部進行一個定義。在定義了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略之后,往往還要定義整個大數(shù)據(jù)商業(yè)藍圖。且這個工作非常重要,也是比較有挑戰(zhàn)的。一旦將商業(yè)藍圖和大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)場景定義之后,就會進行大量的生產(chǎn)實踐工作。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),全球有75%的客戶已經(jīng)在大數(shù)據(jù)方面有所動作,在他們所做的大數(shù)據(jù)項目中,有很大一部分都是跟客戶相關(guān)的。有49%的項目都是如何借助大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)全集分析,以便對所服務(wù)的對象,有一個更深的認知。因為只有對客戶有更深,更精準的認知和分類,才會發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)價值和商業(yè)機會。
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