
數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)—夢想成真,只差一步
長久以來,作為在信息管理領(lǐng)域服務(wù)多年的IBM人,就一直有個夢想:當業(yè)務(wù)人員需要分析公司的經(jīng)營狀況時,當市場部需要在特定時間做精準營銷時,當老總緊急臨時需要某條業(yè)務(wù)線的匯總數(shù)據(jù)時,我們可以有個系統(tǒng)馬上及時、準確提供數(shù)據(jù),漂亮美觀地滿足各種需求,實現(xiàn) 數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù) 的目標!我們長久向往超市的模式:需要買東西的顧客輕松自在地在寬敞、整潔的貨架上自由選擇,當選擇結(jié)束后,自行去收銀臺結(jié)賬付款,需求滿足、貨品組合完全由顧客自主完成!超市員工所要做的就是整理貨架、安排新貨品、設(shè)計新的商品組合......
好吧,我們先設(shè)定一個小目標:
在經(jīng)典的數(shù)據(jù)分析場景中,我們需要至少4類人員參與,分別是業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)工程師、應(yīng)用開發(fā)員以及數(shù)據(jù)科學家。
分析過程需要業(yè)務(wù)分析師提需求,數(shù)據(jù)工程師整理數(shù)據(jù)和按照一定原則設(shè)計數(shù)據(jù)組合,然后數(shù)據(jù)科學家按照業(yè)務(wù)的理解設(shè)計合適的數(shù)學模型以及驗證其合理性,最后由應(yīng)用開發(fā)員把一切變成最終業(yè)務(wù)分析人員使用的應(yīng)用。
我們今天提供這么一個應(yīng)用(假設(shè)原型)吧:我們姑且稱之為數(shù)據(jù)集市
今天業(yè)務(wù)分析師打開以上界面,可以通過關(guān)鍵字查找有沒有她想要的數(shù)據(jù)。或者根據(jù)她登錄的用戶行為分析,自動推薦相應(yīng)的數(shù)據(jù)集給她,又或說和她相關(guān)崗位的人經(jīng)常在查找某某數(shù)據(jù)集...(這不是在網(wǎng)購嗎?)
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