
實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目考慮的問(wèn)題
問(wèn)題一
談到數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)從以下三方面加以考慮,一是用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的商業(yè)問(wèn)題,二是為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘所做的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,三是數(shù)據(jù)挖掘的各種分析算法。
數(shù)據(jù)挖掘的分析算法主要來(lái)自于以下兩個(gè)方面:統(tǒng)計(jì)分析和人工智能(機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等)。數(shù)據(jù)挖掘研究人員和數(shù)據(jù)挖掘軟件供應(yīng)商,在這一方面所做的主要工作是優(yōu)化現(xiàn)有的一些算法,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)量。另外需要強(qiáng)調(diào)的是,任何一種數(shù)據(jù)挖掘的算法,不管是統(tǒng)計(jì)分析方法、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、各種樹(shù)分析方法,還是遺傳算法,沒(méi)有一種算法是萬(wàn)能的。不同的商業(yè)問(wèn)題,需要用不同的方法去解決。即使對(duì)于同一個(gè)商業(yè)問(wèn)題,可能有多種算法,這個(gè)時(shí)候,也需要評(píng)估對(duì)于這一特定問(wèn)題和特定數(shù)據(jù)哪一種算法表現(xiàn)好。
做數(shù)據(jù)挖掘研究的人,往往把主要的精力用于改進(jìn)現(xiàn)有算法和研究新算法上。人們都知道數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是必不可少的一步,但很少有人去真正花時(shí)間和精力去研究。其實(shí)數(shù)據(jù)挖掘最后成功與失敗,是否有經(jīng)濟(jì)效益,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備起到了至關(guān)重要的作用。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包含很多方面:一是從多種數(shù)據(jù)源去綜合數(shù)據(jù)挖掘所需要的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的綜合性、易用性、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的時(shí)效性,這有可能要用到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的思想和技術(shù);另一方面就是如何從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中衍生出所需要的指標(biāo),這主要取決于數(shù)據(jù)挖掘者的分析經(jīng)驗(yàn)和工具的方便性。
眾所周知,SQL是廣泛用于數(shù)據(jù)庫(kù)查詢的語(yǔ)言,有很多數(shù)據(jù)挖掘軟件提供商利用SQL來(lái)為數(shù)據(jù)挖掘做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,但就筆者多年來(lái)的分析經(jīng)驗(yàn)和同其他專家探討感覺(jué)到,SQL在很多時(shí)候有些力不從心,因?yàn)?a href='/map/shujuwajue/' style='color:#000;font-size:inherit;'>數(shù)據(jù)挖掘和分析的一些算法通常要求數(shù)據(jù)具有一定的格式和規(guī)范性。
還需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,人們通常把數(shù)據(jù)挖掘工具看得過(guò)份神秘,認(rèn)為只要有了一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘工具,就能自動(dòng)挖掘出所需要的信息,就能更好地進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作,這是認(rèn)識(shí)上的一個(gè)誤區(qū)。其實(shí)要想真正做好數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)挖掘工具只是其中的一個(gè)方面,同時(shí)還需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的深入了解和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力,必須有一些數(shù)據(jù)挖掘方面的專家,專門(mén)從事數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作。再同其他部門(mén)協(xié)調(diào),把挖掘出來(lái)的信息供管理者決策參考,最后把挖掘出的知識(shí)物化。在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中,還很少有決策人員認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果管理者沒(méi)有這方面的意識(shí),數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析就很難發(fā)揮應(yīng)有的作用,很容易走向兩個(gè)極端,一是認(rèn)為數(shù)據(jù)挖掘沒(méi)有用處,二是開(kāi)始認(rèn)為數(shù)據(jù)挖掘是萬(wàn)能的。如此得到的結(jié)果往往與初始期望相去太遠(yuǎn)。
- 問(wèn)題二
1.超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)和高維數(shù)據(jù)問(wèn)題;
2.數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題;
3.變化的數(shù)據(jù)和知識(shí)問(wèn)題;
4.模式的易懂性問(wèn)題;
5.非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)處理問(wèn)題;
6.與其他系統(tǒng)的集成問(wèn)題;
7.網(wǎng)絡(luò)與分布式環(huán)境下的KDD問(wèn)題。
8.個(gè)人隱私問(wèn)題
當(dāng)然數(shù)據(jù)挖掘也會(huì)帶來(lái)一些社會(huì)問(wèn)題,其中最敏感的要屬個(gè)人隱私問(wèn)題。當(dāng)消費(fèi)者感覺(jué)到他們的個(gè)人信息被非授權(quán)使用、濫用甚至出賣(mài)時(shí),他們會(huì)感到他們的個(gè)人隱私受到了嚴(yán)重侵害。例如,在西方有的警察為了防止來(lái)自罪犯的報(bào)復(fù),往往要注意保守自己家庭地址和電話號(hào)碼不被泄露,但當(dāng)他的新生嬰兒在醫(yī)院出生后,醫(yī)院可能會(huì)將相應(yīng)的信息出賣(mài)給專營(yíng)新生兒用品或服務(wù)的公司,使他全然失去安全感。也許當(dāng)你用信用卡為你妻子的婦科診療付費(fèi)后,你會(huì)回家后收到來(lái)自保險(xiǎn)公司的婦科保險(xiǎn)征訂單、來(lái)自廠商的婦科保健用品廣告等,你會(huì)如何感受?正是由于這種狀況,在有些發(fā)達(dá)國(guó)家,許多人認(rèn)為政府和商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)他們個(gè)人的事知道得太多了,為此,他們寧可放棄使用信用卡消費(fèi)。
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