
實施數(shù)據(jù)挖掘項目考慮的問題
問題一
談到數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)從以下三方面加以考慮,一是用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的商業(yè)問題,二是為進行數(shù)據(jù)挖掘所做的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,三是數(shù)據(jù)挖掘的各種分析算法。
數(shù)據(jù)挖掘的分析算法主要來自于以下兩個方面:統(tǒng)計分析和人工智能(機器學(xué)習(xí)、模式識別等)。數(shù)據(jù)挖掘研究人員和數(shù)據(jù)挖掘軟件供應(yīng)商,在這一方面所做的主要工作是優(yōu)化現(xiàn)有的一些算法,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)量。另外需要強調(diào)的是,任何一種數(shù)據(jù)挖掘的算法,不管是統(tǒng)計分析方法、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、各種樹分析方法,還是遺傳算法,沒有一種算法是萬能的。不同的商業(yè)問題,需要用不同的方法去解決。即使對于同一個商業(yè)問題,可能有多種算法,這個時候,也需要評估對于這一特定問題和特定數(shù)據(jù)哪一種算法表現(xiàn)好。
做數(shù)據(jù)挖掘研究的人,往往把主要的精力用于改進現(xiàn)有算法和研究新算法上。人們都知道數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是必不可少的一步,但很少有人去真正花時間和精力去研究。其實數(shù)據(jù)挖掘最后成功與失敗,是否有經(jīng)濟效益,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備起到了至關(guān)重要的作用。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包含很多方面:一是從多種數(shù)據(jù)源去綜合數(shù)據(jù)挖掘所需要的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的綜合性、易用性、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的時效性,這有可能要用到數(shù)據(jù)倉庫的思想和技術(shù);另一方面就是如何從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中衍生出所需要的指標(biāo),這主要取決于數(shù)據(jù)挖掘者的分析經(jīng)驗和工具的方便性。
眾所周知,SQL是廣泛用于數(shù)據(jù)庫查詢的語言,有很多數(shù)據(jù)挖掘軟件提供商利用SQL來為數(shù)據(jù)挖掘做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,但就筆者多年來的分析經(jīng)驗和同其他專家探討感覺到,SQL在很多時候有些力不從心,因為數(shù)據(jù)挖掘和分析的一些算法通常要求數(shù)據(jù)具有一定的格式和規(guī)范性。
還需要強調(diào)的一點是,人們通常把數(shù)據(jù)挖掘工具看得過份神秘,認為只要有了一個數(shù)據(jù)挖掘工具,就能自動挖掘出所需要的信息,就能更好地進行企業(yè)運作,這是認識上的一個誤區(qū)。其實要想真正做好數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)挖掘工具只是其中的一個方面,同時還需要對企業(yè)業(yè)務(wù)的深入了解和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。一個企業(yè)要想在未來的市場中具有競爭力,必須有一些數(shù)據(jù)挖掘方面的專家,專門從事數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作。再同其他部門協(xié)調(diào),把挖掘出來的信息供管理者決策參考,最后把挖掘出的知識物化。在國內(nèi)的企業(yè)中,還很少有決策人員認識到這一點。如果管理者沒有這方面的意識,數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析就很難發(fā)揮應(yīng)有的作用,很容易走向兩個極端,一是認為數(shù)據(jù)挖掘沒有用處,二是開始認為數(shù)據(jù)挖掘是萬能的。如此得到的結(jié)果往往與初始期望相去太遠。
- 問題二
1.超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫和高維數(shù)據(jù)問題;
2.數(shù)據(jù)丟失問題;
3.變化的數(shù)據(jù)和知識問題;
4.模式的易懂性問題;
5.非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)處理問題;
6.與其他系統(tǒng)的集成問題;
7.網(wǎng)絡(luò)與分布式環(huán)境下的KDD問題。
8.個人隱私問題
當(dāng)然數(shù)據(jù)挖掘也會帶來一些社會問題,其中最敏感的要屬個人隱私問題。當(dāng)消費者感覺到他們的個人信息被非授權(quán)使用、濫用甚至出賣時,他們會感到他們的個人隱私受到了嚴重侵害。例如,在西方有的警察為了防止來自罪犯的報復(fù),往往要注意保守自己家庭地址和電話號碼不被泄露,但當(dāng)他的新生嬰兒在醫(yī)院出生后,醫(yī)院可能會將相應(yīng)的信息出賣給專營新生兒用品或服務(wù)的公司,使他全然失去安全感。也許當(dāng)你用信用卡為你妻子的婦科診療付費后,你會回家后收到來自保險公司的婦科保險征訂單、來自廠商的婦科保健用品廣告等,你會如何感受?正是由于這種狀況,在有些發(fā)達國家,許多人認為政府和商業(yè)機構(gòu)對他們個人的事知道得太多了,為此,他們寧可放棄使用信用卡消費。
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