電商企業(yè)不可不知的8種數據分析

要想在如今的電商大戰(zhàn)中存活下來，每個創(chuàng)業(yè)者都需要做好每一件事情，從最基本的搜索引擎優(yōu)化(SEO)到移動廣告。而一些分析工具能夠幫助你更好的了解企業(yè)的運營情況。

那么哪些數據是最值得我們留意的，又是最有作用的呢，下面總結了以下幾點供大家參考。

1用戶獲取成本

如果你經營著一個電商企業(yè)，但是卻不知道每天有多少用戶登陸你的網站，登陸用戶和完成購買用戶之間的比例是多少，以及吸引用戶的成本是多少，那么你在這個行業(yè)不會存活太長時間。

搜索引擎優(yōu)化是獲取用戶的一個好方法，但是僅僅做好搜索引擎優(yōu)化還不夠。有的時候為了吸引更多用戶，你必須在金錢上有所付出，而且你必須清楚的知道哪種方法最能吸引用戶。即使在你不得不拒絕用戶的時候，你也要清楚的知道拒絕用戶的成本。

在電商領域有這么一句話：“如果你不能分析數據，你就不能控制流量?！?

2未完成付款的訂單

通過努力的工作，你將用戶吸引到了你的網站上。你開始更辛苦的工作，為用戶提供他們想要購買的產品。用戶們點下了“現在購買”的按鈕，然后被重新定向到付款頁面。然后用戶突然放棄了購買，到底發(fā)生了什么?通過分析未完成付款的訂單，能夠讓你了解到用戶為何最終放棄購買。

前一陣，我們發(fā)現有一個用戶在很短的一段時間內，放棄購買了5件產品，我們對此十分奇怪。通過調查我們發(fā)現，原來是我們的頁面不接受來自加拿大的訂單。

因此，作為一個電商企業(yè)，未完成付款或是用戶放棄購買的訂單，是你應該進行追蹤和分析的數據。

3訪客價值

平均每個訪客為你帶來多少營收?如果你知道這個確切的數字，你就能夠將吸引網頁流量的成本設定在一個合理的水平上。并且，你還能夠通過增加購買轉換率和消費者價值來提供這個數字。

4終身價值

在一段時間內，每個消費者的終身價值以及他們的流量源是一個重要的數據。你能夠很輕松的為一個產品設計出推廣計劃，并將它賣給一個消費者。但是當消費者數量眾多的時候，你又將如何設計出一個優(yōu)秀的市場營銷計劃呢?而且你還要同時顧及到新增消費者和舊有消費者，讓他們對現在和未來有可能出現的產品產生興趣。

5流量

很顯然你希望那些正在尋找你的網站的消費者能夠來到你的網站購物，為你的網站增加流量。但是那些并不是在可以尋找你的用戶，同樣不可忽視。他們也許正在網上尋找某一種商品，而你恰好正在銷售這種商品，這時你要做的就是將這部分用戶吸引過來。用戶流量是最能為你帶來收入的因素。

6投資回報率

很多在線企業(yè)開始在網上投放廣告，但是他們卻并不關注投放廣告的投資回報率。通過分析在線廣告的投資回報率，你可以知道哪些渠道的廣告效果最好，哪些渠道效果不盡如人意，應該不再使用。

另外，你還可以對多支廣告的效果進行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的廣告。

7購買渠道

除了大家都在分析的CPA(每購買成本)之外，我們還會專注于分析用戶的購買渠道。了解用戶在哪里找到了我們，并進入購買程序。這一點十分重要。如果不能夠很好的對此數據進行分析，你就無法對用戶的購買轉換行為進行優(yōu)化和提高。

8移動設備訪問比率

如果到現在你還沒有針對移動設備進行優(yōu)化的網頁，那你就有大麻煩了。很多公司每個月都會針對移動網頁使用情況制作報告，我們驚訝的發(fā)現，在所有訪問我們網站的用戶中，接近20%來自智能手機和平板電腦等移動設備。

因此你應該分析一下有多少用戶在使用移動設備瀏覽你的網頁，為所有移動設備創(chuàng)造一個優(yōu)秀的瀏覽和購物體驗。

電商企業(yè)人人都在說大數據，那么你究竟有對這些數據做過分析嗎？記住這些有用的數據，將會對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。