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產(chǎn)品經(jīng)理一定要避免的幾大數(shù)據(jù)分析誤區(qū)
2016-08-14
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產(chǎn)品經(jīng)理一定要避免的幾大數(shù)據(jù)分析誤區(qū)

總結(jié)下產(chǎn)品經(jīng)理生涯以往的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為最重要的是我們首先一定避免走入下列幾個(gè)誤區(qū)。

一、高流量即高轉(zhuǎn)化

已經(jīng)聽到過(guò)絕對(duì)不止一家，“這個(gè)渠道流量不錯(cuò)，多投點(diǎn)”。但是，流量不錯(cuò)帶來(lái)的轉(zhuǎn)化就一定高嗎？

示例：一篇文章百度帶來(lái)100個(gè)獨(dú)立訪客，微信帶來(lái)80個(gè)獨(dú)立訪客。但百度帶來(lái)的流量最終轉(zhuǎn)化為60個(gè)注冊(cè)用戶，微信渠道最終轉(zhuǎn)化了64個(gè)注冊(cè)用戶，哪個(gè)渠道比較好，不能單純根據(jù)流量來(lái)源多少定吧？

二、只關(guān)注最終的總體轉(zhuǎn)化率

沿用上述案例。百度帶來(lái)的流量明顯比微信多，轉(zhuǎn)化第一步流失30%，第二步流失10%左右，最終帶來(lái)流量60%轉(zhuǎn)化的效果；   微信第一步流失僅5%的用戶，第二步流失16%。最終帶來(lái)流量80%轉(zhuǎn)化的效果

針對(duì)兩個(gè)渠道，我們就要開始進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并思考：什么造成了百度第一步轉(zhuǎn)化流失率高，該采取什么措施。微信第二步流失率高的原因是什么，該怎樣解決。互聯(lián)時(shí)代數(shù)據(jù)爆炸，精益化運(yùn)營(yíng)絕對(duì)不能只看最后結(jié)果。

三、轉(zhuǎn)化率高不代表用戶體驗(yàn)一定好

也有可能像我們?cè)?jīng)遇到的問(wèn)題，登錄密碼那塊出現(xiàn)問(wèn)題，用戶登錄不上，只好重新注冊(cè)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)。并給用戶造成不好的體驗(yàn)。

綜上，任何數(shù)據(jù)的異常（不論突然高了或低了）都應(yīng)該引起我們的注意。數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，精益化運(yùn)營(yíng)，需要的是我們更多的細(xì)心耐心和行業(yè)洞察力。


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