
如何分析銷(xiāo)售中各種數(shù)據(jù)
如何分析銷(xiāo)售中各種數(shù)據(jù)。為了很好把握那么多的分析數(shù)據(jù),需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu),立足于結(jié)構(gòu),分析數(shù)據(jù)就非常容易了。有了結(jié)構(gòu),那么多的數(shù)據(jù)應(yīng)該如何分析,我們可以把數(shù)據(jù)籠統(tǒng)地分為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以快銷(xiāo)品為例,可以看出在所有分析的數(shù)據(jù)中,總結(jié)起來(lái)一共有兩大類(lèi):財(cái)務(wù)、覆蓋和店內(nèi)表現(xiàn)。通過(guò)渠道、產(chǎn)品和時(shí)間構(gòu)成分析生意數(shù)據(jù)的三個(gè)維度,再把兩大類(lèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)用到分析維度中,就可以詳細(xì)分析銷(xiāo)售的生意數(shù)據(jù)。
最近的case里client也在做商務(wù)智能項(xiàng)目,營(yíng)銷(xiāo)公司的老總們都很支持項(xiàng)目,都認(rèn)為有一個(gè)很好的分析工具,但同樣存有疑惑,不知道到底想要什么數(shù)據(jù),擔(dān)心商務(wù)智能不給出想要的數(shù)據(jù)。
作為局外人,我感覺(jué)這些老總是因?yàn)椴恢赖降仔枰男?shù)據(jù),為其決策提供支持。在此,我把我以前對(duì)數(shù)據(jù)的理解整理出來(lái),希望能夠?yàn)槠髽I(yè)里有各種各樣的數(shù)據(jù),尤其是有關(guān)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)渠道中的銷(xiāo)售波動(dòng)情況等等,不但很多企業(yè)外面的人,連實(shí)際作決策的人都不知道需要什么數(shù)據(jù)。為了很好把握那么多的分析數(shù)據(jù),需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu),立足于結(jié)構(gòu),分析數(shù)據(jù)就非常容易了
1.建立一個(gè)渠道、產(chǎn)品和時(shí)間三維數(shù)據(jù)分析概念
本質(zhì)上講,企業(yè)最重要是盈利的,盈利的手段只有一種賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)更多的產(chǎn)品。那些什么促銷(xiāo)、廣告、品牌、PR等等,最后都要落實(shí)到賣(mài)產(chǎn)品上來(lái),所以產(chǎn)品一定是企業(yè)最關(guān)注的。其次價(jià)值需要傳遞的,從銷(xiāo)售的角度來(lái)看,渠道是傳遞價(jià)格的基礎(chǔ),不同的渠道銷(xiāo)量、盈利多少是要重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容,所以渠道將成為結(jié)構(gòu)的一個(gè)緯度;最后,任何事物的發(fā)展都需要有時(shí)間來(lái)促成、比較的,企業(yè)發(fā)展也一樣,所以時(shí)間這個(gè)緯度自然不能省。
綜述之,我們可以建立一個(gè)渠道、產(chǎn)品、時(shí)間為度的結(jié)構(gòu):
(1) 渠道維度:區(qū)域、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)類(lèi)型
(2) 產(chǎn)品維度:品牌/品種,甚至于包括個(gè)別非常重要的SKU
(3) 時(shí)間維度:按照時(shí)間進(jìn)度,比較分析數(shù)據(jù),一般包括當(dāng)月、上月、本年累計(jì)、去年同期等等。
2.兩種數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
有了結(jié)構(gòu),那么多的數(shù)據(jù)應(yīng)該如何分析,我們可以把數(shù)據(jù)籠統(tǒng)地分為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以快銷(xiāo)品為例,可以看出在所有分析的數(shù)據(jù)中,總結(jié)起來(lái)一共有兩大類(lèi):財(cái)務(wù)、覆蓋和店內(nèi)表現(xiàn)。
3.把數(shù)據(jù)放在三維結(jié)構(gòu)中,便是完整的商務(wù)智能的架構(gòu)
通過(guò)渠道、產(chǎn)品和時(shí)間構(gòu)成分析生意數(shù)據(jù)的三個(gè)維度,再把兩大類(lèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)用到分析維度中,就可以詳細(xì)分析銷(xiāo)售的生意數(shù)據(jù)。三個(gè)維度和兩類(lèi)數(shù)據(jù)的關(guān)系如下圖所示:
只要把握該架構(gòu),任何所謂的商務(wù)智能BI、聯(lián)合生意計(jì)劃(JBP)、銷(xiāo)售分析體系等都是不可能逃離該框架。
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