
大數(shù)據(jù)必將重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的定義是:在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
現(xiàn)在美國(guó)很多專業(yè)找不到工作,但有一個(gè)專業(yè)工作特別好找,就是大數(shù)據(jù)分析,為什么?因?yàn)閿?shù)據(jù)不加分析就沒(méi)有太大價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)思維就是通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)分析達(dá)到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的目的。百度平臺(tái)把搜索大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái),同時(shí)具有挖掘、預(yù)測(cè)和關(guān)聯(lián)三大功能,不再單純憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維才最有價(jià)值。
熱點(diǎn)新聞的周期已越來(lái)越短,大家對(duì)新聞時(shí)效性的要求已越來(lái)越高。一個(gè)新聞熱點(diǎn),如24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有被曝光就會(huì)成為普通新聞,就失去了對(duì)話語(yǔ)權(quán)的掌控,這就是扁平化的意思。
談到精準(zhǔn),我舉美國(guó)的兩個(gè)例子:其一,美國(guó)東部沿海40多歲婦女們最迷戀的明星是誰(shuí),現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),可以一清二楚;其二,《時(shí)代》雜志曾報(bào)道過(guò)美國(guó)總統(tǒng)選舉如何與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,揭示了奧巴馬獲勝的秘密——數(shù)據(jù)挖掘。用時(shí)任競(jìng)選工作組發(fā)言人 Ben LaBolt 的話說(shuō),奧巴馬團(tuán)隊(duì)擁有“核代碼”,即數(shù)據(jù),這是擊敗羅姆尼的最根本優(yōu)勢(shì)。
以百度平臺(tái)為例,百度開(kāi)放的大數(shù)據(jù),將更好地幫助傳統(tǒng)行業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,加快傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)而發(fā)揮出它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的革命性影響。
再比如阿里電商平臺(tái),其大數(shù)據(jù)具備有別于一般銀行的優(yōu)勢(shì),阿里在淘寶、天貓上收集的用戶數(shù)據(jù)包含了物流、現(xiàn)金流以及信息流,用這些數(shù)據(jù)從事零售金融業(yè)務(wù),將減少銀行成本支出,據(jù)此營(yíng)銷也將更為精準(zhǔn)。
用戶、平臺(tái)和大數(shù)據(jù)決定了互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)應(yīng)用中的成敗,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等各環(huán)節(jié),將是未來(lái)中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
現(xiàn)在的O2O,實(shí)際上是把準(zhǔn)備階段搬到了線上。比如,客戶在淘寶或天貓上看到了喜歡的衣服,但不確信穿到身上是否好看,便會(huì)去線下的商場(chǎng)、服裝店試穿,這便是線上準(zhǔn)備與線下體驗(yàn)的融合。這導(dǎo)致的結(jié)果是,傳統(tǒng)服裝行業(yè)不再好做,除了做快消,比如優(yōu)衣庫(kù)模式。為什么萬(wàn)達(dá)要從商業(yè)地產(chǎn)急速轉(zhuǎn)到旅游文化地產(chǎn),因?yàn)橹挥形幕糜?然后體驗(yàn)地產(chǎn),才能形成吸附能力,是人跟人之間具體的吸附能力,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)很難做了。不過(guò),隨著O2O的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)線下體驗(yàn)階段的重視將成為必然,線下實(shí)體店利用好O2O,完全可以走出一條成功之路。比如宜家,它已把線下購(gòu)物體驗(yàn)做到了極致。
不管是線上還是線下,總會(huì)有新業(yè)態(tài)出現(xiàn),新業(yè)態(tài)將由互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo),而且先是大公司主導(dǎo),然后是不同行業(yè)的碎片化公司主導(dǎo)。同時(shí),我們還將看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重塑,雖然速度會(huì)很慢,但現(xiàn)在已能看到這一趨勢(shì),比如物流鏈條、金融鏈條、營(yíng)銷鏈條的重塑等。
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